التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

اومي تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
السعر الحالي هو AED 529
الإجمالي: AED 652
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/21 إلى 2026/06/22

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور Garden View Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Garden View Suite

10.0 من 10
استثنائي
(3 تقييمات)
  • إطلالة على الحديقة
  • 66 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Private Garden Suite

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Private Garden Suite

  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

9.0 من 10
رائع
(4 تقييمات)
  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Master Suite Rooftop Pool

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Master Suite Rooftop Pool

7.0 من 10
جيد
(تقييمان (2))
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور Oceanfront Master Suite Ground Pool

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

Oceanfront Master Suite Ground Pool

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

أغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة فاخرة.

  • إطلالة على الحديقة
  • 59 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

شرفة/رواق

غرفة فاخرة.

  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي
  • واي فاي مجاني

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
المنشأة من الخارج

كونراد تولوم ريفييرا مايا

Tulum
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • تتاح برامج الأسعار الشاملة لجميع الخدمات
9.0 من 10، رائع، 318 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,432
الإجمالي: AED 1,961
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/07/01 إلى 2026/07/02
كونراد تولوم ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

تقع اومي تولوم ‏على شاطئ خاص في حي ثونا أوتيليرا بمدينة تولوم.آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ تولوم ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم
    شاطئ تولوم
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • بلايا برّايسو
    بلايا برّايسو
    14 من الدقائق بالسيارة - 9.2 كم
  • آثار تولوم ميان
    آثار تولوم ميان
    21 من الدقائق بالسيارة - 11.0 كم
  • Ven a la Luz Sculpture
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • شاطئ لاس بالماس العام
    13 من الدقائق بالسيارة - 8.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rosa Negra Tulum
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ARCA
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Casa Banana
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Secrets Tulum Beach Club
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

اومي تولوم

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تولوم
  • يُعد كل من فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة اومي تولوم .تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكبائن على الشاطئ مجانًا، وجلسات تدليك على الشاطئ.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.بالإضافة إلى حديقة ومرافق غسل الملابس، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ونادي شاطئ مجاني في الموقع، وموقف لركن الدرّاجات
    • مناشف للشاطئ، وقاعة استقبال، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • سمات الغرفة
  • استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
    • دُش غزير، ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة
    • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة
كوكو أنليمايتيد
ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
9.0 من 10، رائع، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو AED 309
الإجمالي: AED 387
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/21 إلى 2026/06/22
كوكو أنليمايتيد
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 12 ظهرا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • إمكانية الدخول إلى نادي الشاطئ مجانًا
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • يوجا على الشاطئ

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • في محمية طبيعية
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

سبا

  • جلسات تدليك داخل الغرف

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها 99 سم)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • سياسة إعادة تدوير النفايات
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الخاضعة للحراسة
  • معرض للفنون المحلية
  • مكتب استقبال
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش غزير
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • خدمة توصيل الوجبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أثاث مميز
  • إعادة التدوير
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 15

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 180 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 3)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 USD للحيوان الأليف الواحد في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
يُسمح بإقامة الحفلات والفعاليات (بما في ذلك فعاليات التجمعات العائلية، وحفلات عيد الميلاد، وحفلات الزفاف) في موقع المنشأة
يُعاد استخدام بعض المياه من خلال نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في اومي تولوم ؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في اومي تولوم ؟

اعتبارًا من 20 يونيو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في اومي تولوم بتاريخ 21 يونيو 2026 من AED 529، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل اومي تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في اومي تولوم ؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في اومي تولوم ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في اومي تولوم ؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل اومي تولوم ؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 180 للسيارة.

أين تقع منشأة اومي تولوم ؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Ven a la Luz Sculpture، وشاطئ تولوم، ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.Playa Akun ونصب سفير إيكا التذكاري أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦اومي تولوم ⁩

9.0

رائع

9.4

النظافة

8.8

وسائل الراحة

9.2

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 85 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 11 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 9 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 116 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 116 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sunil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beach was lovely, staff very helpful, resort is of a pleasantly manageable scale.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andrew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Breakfast was great every morning, staff was lovely, only complaint would be getting hounded for bringing friends to the property
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lakisha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The beach view was amazing, and the pool was cool to take a quick dip into to take beautiful pictures of the ocean in the background.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ANDRES

La comida fue muy buena, las habitaciones son amplias con increíble diseño, muy limpias, y el servicio fue excelente. En general, una experiencia muy agradable y totalmente recomendable
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Lama

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
If you're looking for serenity, beauty and excellent service, this is the place to be. A beautiful spot, gorgeous rooms and friendly service. I highly recommend this gem... Umi is a vibe.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Abigail

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely loved this property! It was absolutely beautiful, and every person on staff was lovely. Riccardo and Diego were especially helpful and had great recommendations for the area. We are dying to get back to Tulum so we can stay here again! Thank you UMi!
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean on arrival and housekeeping was very responsive and accommodating to our needs. Staff were all very helpful, pleasant, and cheerful - especially Will!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
UMi was a fantastic couples getaway. Even with the beaches in Tulum being hit with heavy sargassum, their staff was consistently raking and removing it so there were no interruptions to our experience. The property was amazing, the Ocean Front Master Suite was perfect. The hotel staff was friendly and always available to make ordering drinks or food easy. The staff confirmed restaurant reservations for us before our arrival. Food was great - the included breakfast was phenomenal! UMi's proximity to everything was exactly what we wanted. We walked everywhere in the Hotel zone, never had to use a cab or ride service - though it was an option if needed. 10/10 would recommend and go back!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Shelly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was spotless and the staff 10/10
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Concierge Ricardo war super nett und hilfsbereit. Schönes Zimmer, gutes Essen.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

EDUARDO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Habitaciones les falta mantenimiento, en mi habitación jacuzzi no servía
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

YARIV

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing stuff and amazing atmosphere beautiful room
Sunrise
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

YARIV

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ashayla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Master suite photos are different in-person than online. The pool isn’t attached to the room, it’s on the roof which is accessible by everyone using the stairs.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tulum

Lovely hotel and restaurant
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Catherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What I especially enjoyed was the hotel’s design: my beautiful modern spacious room, the attractive spacious dining area with a gorgeous view to the sea. The hotel staff was excellent. I really appreciated as a solo traveler the hotel and hotel staff making sure I took full advantage of the nightlife options. There were some issues inside the room that were eventually fixed. Not a big deal. Thanks to everyone from Umi for making me feel welcome and for the beautiful atmophere.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Matthew

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The resort staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming from the moment we arrived. A special thank you to Diego, Ricardo, and Marisol for their outstanding hospitality and impeccable attention to detail. Even our beach bar servers, Victor and Oscar, went above and beyond to make our stay feel personal and unforgettable. For anyone seeking an intimate, beautifully maintained resort in Tulum, this is truly the place to be.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Manish

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked an upgraded master suite with rooftoop pool. We were given a completely different room that wasn't even close to the room I booked thru Expedia. Then they shifted us to another room and even that was not tye room we booked. We were so frustrated by tuat time, we just stayed in a lower category room anyway. Management and admin is awful here!!!
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Man

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
😁
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Siham

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great hotel if you are looking for romantic get away
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Skylar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My experience at Umi Tulum was wonderful! First, the property looks exactly like the photos. Everything was incredibly clean, I was surprised of how well they cleaned the sand from our room each day! The private pool, restaurant, cafe, and beach club were all spectacular. However, the best part of our stay were the people. All of the staff were so kind and the service was top notch. Diego especially went above and beyond to make sure we had a safe and exciting trip. He kindly upgraded our room when there was a delay in having ours ready, helped us find cash, book appointments with local spas, and figure out how to get around as easily as possible. On our last day we had to rush to check out, Diego coordinated retrieving our belongings and talking with the shuttle driver to make sure we made it to the airport in time. I wasn’t able to properly thank him prior to leaving but he truly made our trip unforgettable and I am so grateful for the staff and hope to return in the future!
View from the beach club
Oceanfront rooftop pool room view at dusk
Delicious blue marlin tostadas
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

yunieski

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such a beautiful hotel!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alfredo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy agusto estancia
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ana Belen Gutierrez de Velasco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena ubicación
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025