كارلتون كابري هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • بار
  • غسيل الملابس
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 787
الإجمالي: AED 896
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/13 إلى 2026/05/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة سوبيريور مزدوجة أو بسريرين منفصلين

9.4 من 10
استثنائي
(6 تقييمات)
  • 16 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة سوبريور ثلاثية

8.4 من 10
جيد جدًا
(9 تقييمات)
  • 22 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي‫‬ أو 3 أسرّة فردية

غرفة فردية

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة مزدوجة

9.0 من 10
رائع
(7 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة لفردين

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عائلية

  • يتّسع لـ 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان‫‬ أو 4 أسرّة فردية

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع كارلتون كابري هوتل في منطقة سانتا كروس بمدينة البندقية بالقرب من محطة قطارات.جسر ريالتو وكنيسة سانت مارك من أبرز المعالم، كما يُمكن الاستمتاع ببعض الأنشطة في المنطقة من خلال ميناء البندقية وترونتشيتو وواترباس ستوب.لا تفوت زيارة كل من حديقة القديس جيوليانو ومحطة ماريتيم أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى البندقية
الخريطة
S Croce 595/a, Venice, VE, 30135

الأماكن المجاورة

  • بيزالي روما
    بيزالي روما
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • جراند كنال
    جراند كنال
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • الحي اليهودي في فينيسيا (فينيشان جيتو)
    الحي اليهودي في فينيسيا (فينيشان جيتو)
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • جسر ريالتو
    جسر ريالتو
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • ميناء البندقية
    ميناء البندقية
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة فينيس سانتا لوشيا - على بُعد 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Venezia Tronchetto Station - على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • KFC
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Burger King
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bacareto da Lele
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Trattoria Agli Amici
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bacaro Quebrado
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كارلتون كابري هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من بيزالي روما
توفر منشأة كارلتون كابري هوتل، الموجودة بالقرب من ميدان سانت مارك وجراند كنال، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومطعم. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • مصعد، وقاعة ولائم، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة، وجرائد مجانية
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة كارلتون كابري هوتل أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة (EUR 30 في اليوم)

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurant La Cupola

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
على النزلاء الذين يحجزون إقامتهم في البندقية التكرم بزيارة #EnjoyRespectVenezia عبر الموقع www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia للحصول على المعلومات واللوائح المهمة المطبّقة في المدينة.
في تواريخ معينة من السنة، يتعيّن على الزوار دفع رسوم دخول تتراوح بين 5 و10 يورو للشخص الواحد في اليوم لدخول البندقية. ويعفى الأشخاص المقيمون في مدينة البندقية من دفع هذه الرسوم. ومع ذلك، يجب على النزلاء طلب قسيمة إعفاء مسبقًا وتقديمها مع وثيقة إثبات الهوية عند الوصول. للتحقق من التواريخ المعنية والرسوم وطلب إعفاء، تُرجى زيارة الموقع الإلكتروني cda.ve.it/en/.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة وسيتم تحصيلها في المنشأة. لا يتم تطبيق هذه الضريبة على المقيمين في مدينة البندقية وعلى الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة. كما قد تُطبَّق إعفاءات أخرى على المرضى ومرافقيهم، وعلى المقيمين في المدينة لأغراض/ مهام محددة، ويخضع ذلك لتقديم الوثائق اللازمة إلى المنشأة. ويسري خصم بنسبة 30 في المائة من 1 إلى 31 يناير.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 31 يناير، قدرها EUR 2.40 للشخص في الليلة، للبالغين، وEUR 1.20 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام. ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 فبراير حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 3.50 للشخص, في الليلة للبالغين، وEUR 1.70 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام. ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف سيارات قريب: 30 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Carlton Capri
Carlton Capri Hotel
Carlton Capri Hotel Venice
Carlton Capri Venice
Hotel Carlton Capri
Capri Hotel Venice
Carlton Capri Hotel Hotel
Carlton Capri Hotel Venice
Carlton Capri Hotel Hotel Venice

أسئلة متكررة

هل كارلتون كابري هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في كارلتون كابري هوتل؟

اعتبارًا من 5 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في كارلتون كابري هوتل بتاريخ 13 مايو 2026 من AED 787، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كارلتون كابري هوتل؟

لا توفر منشأة كارلتون كابري هوتل أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في كارلتون كابري هوتل؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في كارلتون كابري هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة كارلتون كابري هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في سانتا كروس، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من سكولا غراندي دي سان جيوفاني إيفانجيليستا، وبيزالي روما، وجراند كنال.ميناء البندقية وترونتشيتو وواترباس ستوب أيضًا على بُعد 15 دقيقة.Venezia Tronchetto Station على بُعد 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة فينيس سانتا لوشيا على بُعد 6 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦كارلتون كابري هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.2

الموقع

8.4

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 262 من أصل 745 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 301 من أصل 745 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 133 من أصل 745 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 29 من أصل 745 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 20 من أصل 745 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Stephen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We both realy enjoyed our stay here. The hotel was very convenient but back from the main hustle & bustle. Every thing was spotlessly clean. The breakfast was excellent, a good choice and good quality. But it was the staff that made it for us. So friendly and helpful even when we had an issue with the lift nothing was too much trouble. They sprang into action and quickly resolved our predicament. We will definitely be back. Many thanks.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

KAREN

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El mejor hotel! Totalmente veneciano y lleno de charla. El personal muy amable y servicial, con resguardo de equipaje, y un desayuno muy rico. La habitación era perfecta en todo! Espacio, baño, camas, vista y decoración. El hotel se ubica muy cerca de la central de trenes Santa Lucía y puedes ir y venir a pie. Para ir a Piazza San Marcos hay indicaciones y aunque vas entre callejones todo es muy tranquilo y seguro. En definitiva volveremos a quedarnos en el Carlton Capri Hotel cuando volvamos a Venecia! Lo recomendamos ampliamente.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Tanyaliz

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

8/10 جيد

Melissa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. Clean room. Small bathroom, but worked for us.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Cynthia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar 100% recomendado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Stephen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Ken

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Unfortunately can't recommend this hotel. Elevator was out for around 2 days electricity kept going out (desk said in was Venice wide but others had power looking out the window. Cold showers for 2 days (they blamed the power), horrible beds (two singles, worst of my life and I've stayed in communist Cuba). Staff just blew paid lip service to the concerns.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Henriete

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Quarto limpo, equipe prestativa.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Sumit

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staffs at reception could have been more helpful on first couple of days. The staff at the last day was good. Breakfast not worth.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Susana

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Evelyn

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo destacable de este hotel definitivamente es la ubicación cercana a la estación de tren, el staff fue muy amable siempre. Las habitaciones son austeras pero están limpias y cumplen con el propósito de llegar a dormir. Lo único incómodo fue que había muchísimos mosquitos en la habitación y que no hubo agua caliente para bañarnos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jeanne

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Shelley، Arden

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean and everything worked. The location close o the Santa Lucia train station is convenient for walking around Venice. Our “matrimonial” bed was actually two singles pushed together, leaving a hard ridge in the center.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paulo

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

gina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
clean room and helpful staff
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Anna

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dirty
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Helena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Bel Hotel très bien placé
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Abby

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property was very conveniently situated
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Angela

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I had a great experience at the hotel. However, I had a rude, uncomfortable experience with one of the staff when checking out. He was short with glasses and a buzz cut. The man was extremely rude and making weird comments about my lack of speaking Spanish because of my last name. He only apologized once he could tell how uncomfortable the comment made me and told my boyfriend that “he’s allowed to joke around with the guests”.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

gina

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room temperature was good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Carroll

مسافر برفقة مجموعة
Rooms were very small but clean. Beds were fine. No luggage racks or storage. Tucked in a back ally where the gate was locked and we had to find our way in. We were not informed.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

France

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Très bon déjeuner le matin, pas directement sur le Grand Canal mais pas très loin.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Dr satish

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

BALASUNDARRAJ

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked the property thru Expedia for our vacation well in advance. We requested a king bed they say they don't guarantee king bed agreed. When we walked in it was a ridiculous shocker; a double queen bed was put together the beds were pushed apart and pillows were stuffed in between two twin beds. Then they put a king size mattress pad on top and covered with a fitted sheet(ya they faked a king bed). We rolled out of bed a few times in the night. As the bed was hanging out that part was not usable, and the middle part was too squishy with pillows underneath to sleep on, hence we were left with only about half of a twin bed area to sleep on. The management or expedia did nothing inspite of sharing the issue and showing pictures and videos. The staff took no responsibility for this. It was not all; there was a huge air cooling system sitting on the floor with a large pipe running out the window hence we were not able to close the curtains and it was right next to the bed so getting in and out of bed was a challenge and stressfull on the back. This was a horrible experience & waste of money. Expedia is sure loosing standards.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Christopher

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025