التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

لفلي أبارتمنت إن فينيس

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان

فنادق موف فينيسيا شمالاً

Mogliano Veneto
  • حمام سباحة
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.2 من 10، رائع، 78 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 430
الإجمالي: AED 497
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/20 إلى 2026/06/21
فنادق موف فينيسيا شمالاً

المنشآت الفندقية المشابهة

بوفيه فطور يوميًا مقابل رسوم
هوتل سان زوليان
وسط مدينة البندقية
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • تتوفر وجبة إفطار
7.2 من 10، جيد، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 396
الإجمالي: AED 466
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/06/02 إلى 2026/06/03
هوتل سان زوليان
مقارنة المنشآت المماثلة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 10 صباحاً حتى الساعة 6 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
في تواريخ معينة من السنة، يتعيّن على الزوار دفع رسوم دخول تتراوح بين 5 و10 يورو للشخص الواحد في اليوم لدخول البندقية. ويعفى الأشخاص المقيمون في مدينة البندقية من دفع هذه الرسوم. ومع ذلك، يجب على النزلاء طلب قسيمة إعفاء مسبقًا وتقديمها مع وثيقة إثبات الهوية عند الوصول. للتحقق من التواريخ المعنية والرسوم وطلب إعفاء، تُرجى زيارة الموقع الإلكتروني cda.ve.it/en/.

طرق الحصول على الخدمات

رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 30.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة وسيتم تحصيلها في المنشأة. لا يتم تطبيق هذه الضريبة على المقيمين في مدينة البندقية وعلى الأطفال دون عمر 10 سنوات/سنة. كما قد تُطبَّق إعفاءات أخرى على المرضى ومرافقيهم، وعلى المقيمين في المدينة لأغراض/ مهام محددة، ويخضع ذلك لتقديم الوثائق اللازمة إلى المنشأة. ويسري خصم بنسبة 30 في المائة من 1 إلى 31 يناير.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير حتى 31 يناير، قدرها EUR 1.00 للشخص في الليلة، للبالغين، وEUR 0.50 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام. ‏
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 فبراير حتى 31 ديسمبر، قدرها EUR 1.50 للشخص, في الليلة للبالغين، وEUR 0.70 في الليلة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم من 10 حتى 16 عامًا/أعوام. ‏

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 30.0 EUR في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية نظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل لفلي أبارتمنت إن فينيس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لفلي أبارتمنت إن فينيس؟

لا توفر منشأة لفلي أبارتمنت إن فينيس أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في لفلي أبارتمنت إن فينيس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في لفلي أبارتمنت إن فينيس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة لفلي أبارتمنت إن فينيس؟

توجد دار الضيافة هذا في دورسودورو، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من كامبو سانتا مارغيريتا، وبيزالي روما، وجراند كنال.ميدان سانت مارك وجسر ريالتو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).Venezia Tronchetto Station على بُعد 24 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة فينيس سانتا لوشيا على بُعد 15 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

6.6

7.0

النظافة

10

الموقع

6.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 44 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 44 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mauricio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Francisco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Francisco González Musiker, Schlagzeuglehrer.

Ziemlich schön... Private, ruhige und zentrale Lage...!
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is in a great neighbourhood. It is easily walkable and you can get to everywhere within 20 minutes. The cicchetti bar next to it is really friendly and cheap.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Murat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Güzel

İki gece konaklama yaptık fiyatı uygun ve konumu merkezi olduğu için ufak tefek eksiklerini görmezden geliyorum çok lüks bir konaklama aramayanlar ve bizim gibi sürekli gezip gece yatmadan yatmaya gelenler için gayet yeterliydi odada küçük bir balkonu vardı bizim için en artı yönü bu oldu
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christiane Hosking

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
El lugar muy agradable, mi único inconveniente fue que la chapa de la habitación no cerraba por fuera, y siempre estuvo sin cerrar, no sucedió nada pero me incomodó.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Christopher

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

The room shown and the room given...was two things

Really Not a "Lovely" apartment
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Richard

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Heater didn't work the first 2 nights, we were freezing and sick. The "queen" bed was 2 twin beds pushed together, very uncomfortable. There's a
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Federica

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ho scelto questo appartamento/camera esclusivamente per la posizione, si trova in uno dei miei quartieri preferiti. Purtroppo oltre la posizione non posso dare altre lodi: camera tenuta male con serratura rotta, ho dovuto tenere sempre la porta aperta portando con me gioielli, documenti e contanti . Il proprietario è assente non risponde manco per sbaglio al telefono. Non mi mai successo d’essere letteralmente ignorata, una brutta esperienza.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Erika

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Horrible stay, worse owner

My stay was horrible. I arrived and was given a room worse than the one I had booked. The owner was unpleasant. I tried to speak with him politely about the issue, but he couldn't provide any explanation. He told me I had paid for the worst room and mentioned the price… but my reservation was €50 more than the bill he said he had. There was dust under the bed, no privacy because the wooden door meant to block light from the window was broken, and there were no curtains. The shower was yellowish. I have no complaints about the women working for him. Finding the apartment was difficult, and the entry instructions were confusing. Mi estancia fue horrible, llegué y me dieron una habitación peor de la que había reservado. El dueño un desagradable, intenté hablar con él de manera correcta por dicho problema y no fue capaz de darme una explicación, me dijo que había pagado por la peor y me dijo el precio… mi reserva era de 50€ superior que la factura q me dijo q tenía el. Debajo de la cama había polvo, no había intimidad ya que la puerta de madera para que no entrase luz por la ventana estaba rota además de que no había cortinas. La ducha estaba amarillenta. No tengo queja de las chicas que trabajan para el. Encontrar el apartamento es complicado y las instrucciones de entrada son confusas.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jesse

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
I'm going to start with the good... Location was great. Not too far of a walk from bus stop over the bridge. Most of the major attractions are in an easy walking distance away. There were lots of restaurants to choose from right outside your hotel door. The room waw old, but everything perfectly functional. I thoutht the old part added character personally. The bed was comfortable and shower worked fine. House keeping came everyday to clean. My main complaint really is how impossible it was to find this hotel. They didn't have anything up for a sign saying "Lovely Appartments" or anything indicating I found the hotel. Because apparently I found the hotel first try; I was right outside the main door, but I had no idea. I tried calling the hotel multiple times, but they never answered the phone. Finally I was able to figure out on my own that it was the hotel, and i miraculously figured out their weird key system to get through the gate and door. Then I get to my room and the keys to my room are just sitting inside the door so that anyone can grab them or go into my room. This is a huge security risk! What if someone was waiting inside my room? What if someone stole things out of my room and I get blamed for it? What if someone just takes my room (on purpose or accident)? I couldn't get ahold of the staff, so what could I do then? This hotel needs to get its act together and start acting like a hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Antoni

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
No me gusto que la ducha está fuera del baño
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Chigusa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
電話番号で登録したWhatsAppでは連絡が迅速で、質問に対しても丁寧に対応してくださりました。荷物を預けることも可能で、早いチェックインにも対応してくださいました。スタッフさんも気さくに対応してくださり好印象でした。室内に蚊が多かった点、住所を入力して出てくるgoogle map（事前に入り口の写真を送ってくださったので無事到着できましたが）の位置と少しずれている点、wifiがつながらなかった点、鍵が飽きにくい点など機になる点は数カ所ありましたが、設備やスタッフさんの対応、観光地から近いロケーションを考えて、この価格で泊まれるのは高評価になると思います。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

José Antonio Pernia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No pudimos contratar con el hotel. Nos dejaron tirados fuera
أقام 11 ليلةً في شهر سبتمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Nishtha

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were late for check-in (after 6pm not like late night) hence we called and informed property. The address given was not very clear so we were not able to locate property but they did not respond to calls. Somehow after help of locals we reached property, there was no one to open door. We called, messaged, whatapped, knocked everything. No one responded. At the end we had to drop the property and hunt for another hotel with all luggage in our hand. Worst experience ever.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Linda Christina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Lite for pengene - meget hyggelig område.

Hadde stort rom med eget bad og balkong: Usselt utstyrt kjøkken. Kopper uten hanker, slitte. Ett par glass til alle rom. Skitne møbler (sofa totalt utrangert) uhygienisk, ubrukelig hvis en skal dele rommet på tre, vi var kun to. En nøkkel for to personer er ikke godt nok. Fikk nye men de gikk ikke til alle dører. Dyrt for det en får. Beliggenheten er veldig fin, mulig at det veier opp for noen. Stille gater, hyggelig torg, færre turister, lett å komme til båten. Med en oppshining så kunne jeg valgt plassen igjen. Hyggelig kontaktperson som utleverte nøkler presis👍
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Leider war das Bad nicht geputzt und das Zimmer winzig klein.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

CDP

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location of the apartment was very difficult to find for starters. And if there had not been another guest of the building in the vicinity to let us in, who had a similar experience, it’s unclear when we would have connected with the individual who was to provide us with our keys. That person also spoke no Italian and little English, making it difficult to communicate. Finally, the bathroom was not very clean and the room reeked of cigarette smoke. All in all, it was not a very pleasant experience.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Josi

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
I hated the receptivity, the address was wrong, we walked more than 50 minutes in venice with backpacks and heavy bags because of it. It made me extremely angry.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Narelle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location.

It was a little hard to fund(we walked past the tunnel twice) but once we found it we were happy. Comfortable and clean and quite a good price for being on the island. San Margarita Campo was good. Plenty of bars, restaurants, a supermarket and bank.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Domi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Etablissement propre rien a dire. Voisin de palier assez bruyants mais ça cela n'incombe pas a la location. Nous avons passé un superbe séjour malgré notre difficulté a trouver notre hébergement a notre arrivé. Si cela peut aider si vous êtes a la piazza st marguerita vous êtes a 30m
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good place, clean but the bath room is shared! for 1 day, it was perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Maria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It's so overpriced. It's basically a hostel like the type of dirty accomodation which you could find in Cambodia. It's super dirty and the room does not match the pictures. It's located inside a not accessible patio in a building which you could find in a bad neighborhood like the Bronx in New York. It's far from the attraction and the personal was so rude. It was the worst experience in my life and I have travel quite a lot now. Please do not waste your money here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The lady who greeted us was very nice. However, the hotel provide us a private bathroom, but is not in our room. We have to go out from our room, pass a corridor to use the bathroom, It’s not convenient. However, this feature is not mentioned in our itinerary.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
非常に清潔で素敵なホテルだったが、チェックインとチェックアウトがわかりづらく残念だった。 チェックインでは、少し早めに着いたので、アーリーチェックインか荷物を預ける等できるかを聞きたくホテルに向かい、ベルを鳴らしたが誰も何も返事がなかった。何度鳴らしてもあまりに返事がないため、電話をしてドアの前にいることを伝えたら「少し待って」と言われ、その後もまたドアの前で20分ほど待った。(その後、電話とは別のスタッフが来てチェックインさせてくれたが、結局通常のチェックイン時間とあまり変わらなかった) 事前に少し早くつく旨を伝えられていなかったこともあるが、ベルを鳴らしてから結局40分ほど待たされたのは辛かった。もしチェックインの14時まで待った方が良いのであれば、電話の際にそう言ってもらえたら良かった。 またチェックアウトは10時だったが、時間になっても誰もおらず、電話したら「チェックインしたのであれば、部屋に鍵をおいて出てもらえればよい」とのことだった。チェックアウト時にスタッフの確認等が不要なのであれば、そのように案内するまたは貼り紙等で周知してほしかった。 ホテル自体は非常に良く、また上記のような問題はあったものの電話やスタッフの愛想もとても良いので、説明不足だけは改善してほしい。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sirlene

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muito bom! Acomodação bem localizada, tudo funcionando certinho!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019