جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بالقرب من الخليج مزودة بفطور مجاني وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو

مظلات الشاطئ، مناشف للشاطئ، كرة طائرة على الشاطئ
المنشأة من الخارج
وسائل الراحة في المنشأة
تناول الطعام
الردهة

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
  • تنظيف الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

جناح جونيور

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
مجفف شعر
رداءات حمّام
الحمام الخاص
  • 41 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
رداءات حمّام
الحمام الخاص
خزنة داخل الغرفة
  • 33 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

جناح

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
رداءات حمّام
الحمام الخاص
خزنة داخل الغرفة
  • 81 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
الحمام الخاص
خزنة داخل الغرفة
مكواة ولوح كي
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed

جناح رئاسي

أبرز المزايا

شرفة
حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
رداءات حمّام
الحمام الخاص
خزنة داخل الغرفة
  • 233 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 2 Queen Beds

غرفة عادية - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
مجفف شعر
الحمام الخاص
خزنة داخل الغرفة
مكواة ولوح كي
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

جناح عائلي - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
3 غرف نوم
أريكة سرير بحجم مزدوج
مجفف شعر
  • 96 متر مربع
  • 3 من غرف النوم
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 8
  • 1 Queen Bed, 2 Twin Beds and 1 King Bed

جناح جونيور - سريران مزدوجان

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
(ميني بار (مُجهّز ببعض المأكولات والمشروبات المجانية
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
خزنة داخل الغرفة
مكواة ولوح كي
تنظيف الغرف يوميًا
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

نبذة عن الحيّ

تقع جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو في حي كوستيرا أكابولكو بمدينة أكابولكو في الحي الترفيهي وعلى الواجهة المائية. يُعد كل من متحف نافال التاريخي وحدائق أكابولكو النباتية من أماكن الجذب السياحية المحلية، بينما يُمكن زيارة كل من بلازا باهيا وجاليرياس أكابولكو لمن يرغبون التسوق.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في مركز مؤتمرات أكابولكو أو Arena GNP Seguros.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، والتزلج على الماء القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية.
الخريطة
Av. Costera Miguel Aleman, 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670

الأماكن المجاورة

  • تمثال ديانا سيدة الصيد - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ كونديسا - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • حديقة بَبغايو - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • شاطئ باباغايو - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • منحدرات لا كويبرادا - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Gran Plaza Hotel Acapulco - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Helados Santa Clara - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Los Tarascos - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Maria Bonita - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Circus Bar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ باباغايو
استمتع يالإقامة في جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو واستفِد من فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بلعب الكرة الطائرة على الشاطئ، وتأجير الدراجات، وكرة السلة في إقامة الفندق هذه.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وصالة لياقة بدنية تعمل على مدار 24 ساعة، ومركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة للأطفال مع مظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وصراف آلي/خدمات مصرفية، ولا يُسمَح بالتدخين
  • خدمات لحفلات الزفاف، ومناشف للشاطئ، ومظلات على الشاطئ
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 506 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وحدات ميني بار (بها بعض العناصر المجانية) وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الأطعمة والمشروبات

السعر شامل وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة

وسائل الراحة في المنشأة

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة ألعاب رياضية مفتوحة على مدار الساعة
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 1,191 مترًا مربعًا
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس
  • على الخليج
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 28 طابقًا
  • بُنيت عام 1982
  • صالة رقص
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار بها منتجات مجانية (عناصر محدودة)

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 فجرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Golden Inclusive Gran Plaza Hotel Acapulco
Golden Inclusive Gran Plaza Hotel
Golden Inclusive Gran Plaza Acapulco
Golden Inclusive Gran Plaza
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hotel
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Acapulco
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Hotel Acapulco

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة للأطفال.

هل جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 3 فجرًا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة الفندق هذه تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو؟

توجد إقامة الفندق هذه في كوستيرا أكابولكو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من بلازا باهيا وشاطئ باباغايو.مركز ديانا جاليريز التجاري وتمثال ديانا سيدة الصيد أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦جولدن إكسكلوسيف باي جران بلازا هوتل أكابولكو⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 15 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 8 من أصل 72 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 15 من أصل 72 من تقييمات النزلاء

7.4/10

النظافة

7.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

4.0/10

وسائل الراحة

6.2/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Property was nice but not enough entertainment. Food not great, beach nothing to get exited about. Will not go back.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel is on the beach
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
MUY TARDADOS PARA ROOM SERVICE Y CHECK OUT NI SE DIGA.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

Arkadii

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

Georgii

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Транзит перед правильным отелем

Впечатления не очень хорошие. Балаган, примитивная еда, очень плохо убирают санузлы. При заселении присутствовал ужасный запах. Бронировали сьют с видом на море. Вид был изумительный…)
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

8/10 جيد

ARTURO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente servicio

Es un hotel algo anticuado, las habitaciones son muy amplias. Viaje con plan todo incluido la comida buena en general, el restaurante Italiano excelente al igual que la atención, no me gusto la barra libre que ofrecen, creo que podrían cobrar un up grade y ofertar bebidas de mejor calidad en caso de que así lo requiera el huésped
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2018

6/10 مقبول

Blanca laura

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Esperaba un mejor servicio

Nos entregaron la habitación aunque llegamos muy temprano, pero el sofá cama en pésimas condiciones, imposible dormir ahí, los alimentos insuficientes, poca variedad y regular calidad en el bufet de la comida y cena, los meseros de playa atentos solamente a las necesidades del turista extranjero.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018

10/10 ممتاز

Moises

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Muy buen hotel

En general muy buen hotel, lo único que no nos gusto fueron las camas que están demasiado duras para nuestro gusto, pero la atención personal muy amable, huy limpio, buen nivel de alimentos y bebidas.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Alonso ، Cdmx

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mi estancia fue Excelente

Excelente servicio y el personal súper amable la habitación cómoda y confortable, los alimentos muy agradables y variedad en a bufet, en general todo excelente
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017

10/10 ممتاز

ivan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Remodelacion

Buen servicio como lo están remodelando falta más albercas, buen servício y personal amable
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2017

8/10 جيد

Luis، CDMX

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel agradable cerca de la playa

La atención de todo el personal siempre es muy amable, las habitaciones muy cómodas, los alimentos muy buenos, el único inconveniente fue que la alberca más grande del hotel se encontraba cerrada por reparación y había trabajadores dándole mantenimiento, esto hizo que todos los huéspedes del hotel se concentraran en 2 albercas pequeñas siendo insuficientes para tanta gente, ya que el hotel estaba a su máxima capacidad de hospedaje, lo que hizo que no se lograra disfrutar cómodamente de la alberca. Los niños son los más afectados por no caber todos en las alberquitas.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

José ، México df.

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Incongruencia

Compre all inclusive, y al llegar me dieron una lista de servicios semi all inclusive. Ayer, de los cinco elevadores, sólo funcionaba uno. Duré 20 minutos para bajar, desde el séptimo piso. Luego, en el desayuno, estaba cerrado el restaurante caracol, y nos fuimos al neptuno, donde nos esperaba una fila de 50 personas, para pedir huevos cocinados al momento. Llegamos a las 8.15 horas, y nos sentamos a la mesa a las 9. La comida fue repetitiva, y presentada sin buen gusto en el bufet, durante los cuatro días que estuvimos. En fin, el caos.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

10/10 ممتاز

juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pareja habitación todo incluido

Excelente ! Ubicación está muy bien, caminado llegas a un mercado de artesanías y centro comercial. Hotel Buenas instalaciones, tres albercas, habitacion de lujo. Alimentos del bufette 3 estrellas Del restaurante italiano 4 estrellas Y del service room 5 estrellas Gente servicial y atenta. Bebidas. 3 estrellas te te sirven en vaso plástico pequeño,,, llévate tu vaso de acero inox. Playa. Si sabes nadar no está mal. Si no sabes solo meterte unos metros. A mi me apoyo un salvavidas para nadar
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Matias، CDMX

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

really NOT Recomandable

Elevator : take minimum 5 mins No good attitude for client (staffs) No hot water, only hot water with rust/stain
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

LETICIA، M

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
NO ESTUVOI LA RESERVACION Y AUN ASI ME HICERON EL COBRO CUANDO YPO NI SIQUIERA OCUPE EL CUARTO POR NO ESTAR REGISTRADO, ME DIJIERON QUE NO HABIA NINGUNA RESERVACION Y TUVE QUE BUSCAR EN OTRO LADO
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

4/10 سيّئ

Joe

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

worse hotel be careful hotel workers will scam U

I went for five days and I spent a whole day arguing with the hotel i gave the hotel 150 dollars for the deposit of the room and payed for 2 night all inclusive 1100pesos for 2 pepole and the staff worker did not give me a receipt because he said it is all registered in the system do not believe them always ask for your receipt the next day as i ask the fromt desk when can i get my bracelet to eat at the buffet and she tells me that i have not payed and in the system is shows thats i have nothing and didnt give 150 dollars deposit i was so confused spend a whole day trying to figure out what happened the worker shows up to work the next day he says he left the money in the cash box etc very bad Service wont be going back to that hotel again and then i had a incident with their restaurant The waitress says he gave me a discount and to give him a good tip which I did and 30 minutes later I get a knock on my hotel room door scard me wasn't expecting anyone saying he charger me wrong and i owed another 40 dollars and he was sweating and very nervous he told me not to tell the hotel because he can lose his job save yourselfe a horrible hotel and book somewhere else beware and be warned
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

Luis Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

10/10 ممتاز

Arturo، Mexico

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

excelente hotel

un excelente hotel en la zona dorada muy cerca de la glorieta de la diana y, sus instalaciones muy buenas y la atención del personal súper bien, habitaciones limpias, su vista a la bahía muy buena el desayuno buffet muy variado y delicioso, en general todo muy bien lo recomiendo ampliamente
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2017

4/10 سيّئ

SAUL

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

no para descansar

muy sangrones
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

faby، cdmx

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Esta remodelado

Buen servicio y buena imagen. La Comida Muy bien y las habitaciones limpias
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

6/10 مقبول

m، md

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Personal at lobby lack of common sense regarding costumer service..
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

Fortino Hernández

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bajó de calidad!!

Bien, pero quitaron las cafeteras de las habitaciones y antes dejaban botellas de agua diario.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

DAVID JOEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Buena estancia en el Crownw plaza

En términos generales la estancia fue buena. El hotel cuenta con todos los servicios y el servicio d elos meseros es excelente. Siempre muy atentos a las necesidades. Lo regular fue que las albercas (a excepción de la pequeña) el agua estaba fria. Al parecer es por el tipo de material que recubre las mismas. Me hubiera agradado que la agua hubiese estado más tibia. Asimismo hace falta personal en la alberca que tiene el bar del lado del agua. Ahí no había nadie y teníamos que esperar a un mesero de los que atienden fuera la piscina para que nos sirvieran las bebidas.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

carolina، Tlalnepantla edo mex

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bonita vista al mar

Esta muy deteriorado la plancha no funcionó, la puerta se trababa, los focos no encendían, los cajones no cerraban,hay cucarachas en la habitación, los elevadores tardan mucho de 6 no se hacía uno,las albercas estaban cerradas,las toallas olian mal, en cuestión de comida super rico y el personal muy amable,te atienden muy bien, pero si las instalaciones dejan mucho que decir.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

arlina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

They only want you to consume inside the hotel

Dirty rooms and rude staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017