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"Beautiful place the staff was great"

"El personal muy amable. Las instalaciones en pésimas condiciones, la comida de muy mala calidad y pésima presentación. Las toallas para el área de alberca y playa en pésimas condiciones (rotas o desgarradas). El aire acondicionado de la habitación no servía. El elevador sucio y en malas condiciones, hace ruidos como si estuviera fallando."

"Rooms very clean 10/10"

"todo en la habitacion estaba funcionando solo el aire acondicionado tiraba un poco de agua pero lo reporte y me lo fueron a arreglar, tiene una vista bonita, el personal de recepcion muy amable, en fin todo muy bien por eso llego a ese lugar en Acapulco."

"Muy buenas albercas, restaurantes, únicamente las camas están un poco viejas pero en general buen hotel"

"Muy buen hotel, el personal muy atento y amable, servicial, los alimentos del buffet un poco frío se recomienda mantener caliente los mismos."

"Personal muy amable, buena comida"

"En general buena experiencia, la comida adecuada para un todo incluido, bastante limpias las instalaciones y la playa, esta muy bien que no dejen que tengas comida en sitios fuera de los restaurantes para mantener limpio y ordenado, el personal atento, marcan las toallas para evitar que las tomen otras personas, los elevadores muy mal sin aire, lentos y pequeños, se descompusieron varias veces en los días de estancia"

"Hice una reservacion y puse los datos de mi tarjeta para que se realizara el cargo a MSI, mismo que no se hizo y al llegar al hotel con la sorpresa que debía pagar ahí y no tenían los MSI. Decidí irme a otro hotel."

"no es un hotel muy nuevo pero sus instalaciones son aceptables y las habitaciones limpias. Si estas acostumbrado al aire acondicionado considerar No hay clima en los restaurantes, lobby, bar u otras areas comunes, solo en las habitaciones."