وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 1500 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل MXN 350.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
رسوم المنتجع: 285 MXN لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
استخدام مركز اللياقة البدنية
موقف السيارات
مكالمات هاتفية
خدمة إنترنت واي فاي (قد تكون محدودة)
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من MXN 420 حتى 420 للبالغين، ومن MXN 210 حتى 210 للأطفال
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1500 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم السرير القابل للطي: 350.0 MXN في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هوتل بالاثيو موندو إمبيريال؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 6 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في هوتل بالاثيو موندو إمبيريال؟
اعتبارًا من 23 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل بالاثيو موندو إمبيريال بتاريخ 22 يونيو 2026 من AED 386، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل هوتل بالاثيو موندو إمبيريال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح هوتل بالاثيو موندو إمبيريال باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1500 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
ما وقت تسجيل الوصول في هوتل بالاثيو موندو إمبيريال؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل بالاثيو موندو إمبيريال؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في هوتل بالاثيو موندو إمبيريال؟
بعض خطط الأسعار المتوفرة في إقامة المنتجع هذه تشمل جميع الخدمات.
أين تقع منشأة هوتل بالاثيو موندو إمبيريال؟
توجد إقامة المنتجع هذه المناسبة للعائلات بالقرب من المطار في أكابولكو، على بُعد ٠٫٤ من الأميال (٠٫٦ كم) من مركز لا إسلا شوبينج فيليديج للتسوق، و6 أميال (10 كم) من شاطئ ريفولكايرّو وبايا دى تويرتو ماركيس.شاطئ ماخاوا وإل ريفولكاديرو أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
8.4
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.6
النظ افة
8.4
وسائل الراحة
8.6
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 547 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
547
درجة التصنيف 8 - جيد. 243 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
243
درجة التصنيف 6 - مقبول. 108 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
108
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 61 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
61
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 44 من أصل 1003 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
44
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Mayra Elizabeth
19 مايو 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Some of the staffs people are not the most qualified or kind
Karina
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Viridiana
5 مايو 2026
Mal servicio en general, no limpiaron la habitación un par de días, no había toallas en el área de alberca, la regadera estaba tapada, decepcionante instalaciones y servicio
Cumple con todo lo que ofrece. Recámaras limpias, variedad de restaurantes para elegir, albercas en buen estado. No está a pie de playa y no tiene bonita vista, pero se sabe desde la descripción. El club de playa no está tan lejos, aunque es pequeño y se llena muy rápido, pero si vas a primera hora alcanzas buen lugar y puedes disfrutar todo el día. Todas las personas que brindan un servicio (meseros, botones, recepcionistas) son muy amables, a pesar de estar desbordados y lidiar con todo tipo de gente, mantienen la cordialidad y la sonrisa. Yo más bien calificaría mal a varios huéspedes, que dejan la basura donde sea, tienen mala actitud, se meten en la fila, meten a niños en la alberca solo para adultos, llevan bocinas a todo lo que da, etc. Si vas con una actitud respetuosa y ves que todo mundo está haciendo lo mejor que puede, organizas bien tus tiempos, haces reservas en los restaurantes, la pasarás bien aún en temporada alta. Recomendaría pagar el todo incluido ya que los precios de carta están muy elevados. En los restaurantes puede que lo valga, en el club de playa Scala no mucho porque la comida es bastante mala. Solo vale la pena la botana de parrilla (hamburguesas, alitas), los mariscos no. Las bebidas un poco escuetas y no sabes qué marcar de licor le ponen y aunque según puedes elegir, tienen tanta gente que se terminan revolviendo los pedidos. Igualmente los meseros de ahí son muy amables. El mar ahí está muy lindo, te puedes meter bien, para toda la familia.
El desayuno Buffet es bueno
El restaurante carnival es caro y malos platillos
Las bebidas en general caras y con mala presentación y tamaño
Les falta hora feliz en área de albercas
Y poner gente para organizar actividades o poner ambiente
En la habitación habían cucarachas y nos cambiaron de habitación
Alejandro
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Carlos
23 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
En principio los elevadores eso de poner la tarjeta y que no la capte pfff además de que ya les hace falta mantenimiento luego no tenía frigobar, que como hay pocos solo lo ponen cuando se solicita!? Luego el aire acondicionado no funciona que hasta que lo desbloqueen y tardaron como 1 hora y la habitación caliente! Las almohadas ya muy usadas y pues los restaurantes ya vacíos y las instalaciones descuidadas pues qué lástima que lo estén dejando caer.
Todo estuvo bien, el hotel limpio, el personal atento y amable, áreas de alberca limpias.
Lo que no me gustó es que el Club de Playa estaba cerraso y no me informaron que se podía accesar al Princess, me enteré que se podía el día de mi salida.
Todo muy bien en general el detalle estuvo en que ahora te quieren vender una membresía y el personal dedicado a eso está detrás de ti para que accedas a la platica informativa
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
El servicio muy muy lento, no vale.la pena pir lo que pagas, en el todo incluido te tardan demasiado en darte una bebiba, lla meseros aun cuando les das propina parece que estan enojados, definitivamente no regresaria
Es muy rico todo lo q si deberían de exijirles a los del restaurante ponerse cubre bocas eso da una plus ya q están hablando estornudan y demás .Eso lo vi en un hotel en Cancún y cocina tiene cubre y todo personal cerca de comida
También ser más explícitos en las habitaciones al hotel podrían poner un comentario donde diga en el centro del hotel o a la orilla del hotel
Todo lo demás bien algunas personas en el restaurante son un poco serías de las personas q atienden
Habitación cómoda y limpia, albercas limpias y con buena temperatura del agua, el club de playa muy accesible y bonito
Carlos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
PALOMA
30 مارس 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Estoy muy decepcionada, soy cliente habitual pero ya no regresaría bajo esas condiciones. En la habitación 4025 sin agua caliente. En la alberca principal tenían buen bar, ahora ni te atienden. No sé porqué cambiaron tanto, pero para mal.