هوتل البرزيدينت أكابولكو

تصنيف المنشأة الفندقية: 3.5

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

4.8 من 10
السعر الحالي هو AED 256
السعر النهائي: AED 307
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/04 إلى 2026/10/05

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • واي فاي مجاني
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر مواقف سيارات
  • مكتب استقبال يعمل على مدار الساعة

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للخليج

الغرفة

غرفة عادية - سرير ملكي - منظر للخليج

  • إطلالة جزئية على البحر
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - منظر للشاطئ

الغرفة

غرفة عادية - منظر للشاطئ

  • إطلالة على الشاطئ
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite Miramar

الغرفة

Suite Miramar

  • إطلالة على الخليج
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

استعراض جميع صور Estándar doble vista al boulevard

الغرفة

Estándar doble vista al boulevard

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل البرزيدينت أكابولكو ‏بالقرب من الشاطئ في حي كوستيرا أكابولكو بمدينة أكابولكو.يُعد كل من تمثال ديانا سيدة الصيد ومنحدرات لا كويبرادا من المعالم البارزة، كما يُمكن الاستمتاع بمشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في شاطئ كونديسا وشاطئ كلاتيّا.يُعد كل من بايا دى تويرتو ماركيس وشاطئ ريفولكايرّو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل التزلج على الماء والأنشطة الأخرى مثل الجولف.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أكابولكو
الخريطة
Av. Costera Miguel Aleman 8-9, Fracc. Club Deportivo, Acapulco, GRO, 39690

الأماكن المجاورة

  • شاطئ إيكاكوس
    شاطئ إيكاكوس
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • تمثال ديانا سيدة الصيد
    تمثال ديانا سيدة الصيد
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • شاطئ كونديسا
    شاطئ كونديسا
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • نادي أكابولكو للجولف
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • إل رولو أكابولكو
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Starbucks
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Angels House
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Restaurante Chile, Maíz y Frijol
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Forza Italia
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Ojo De Bife
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

هوتل البرزيدينت أكابولكو

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من تمثال ديانا سيدة الصيد
  • توجد منشأة هوتل البرزيدينت أكابولكو بالقرب من شاطئ كونديسا، وتوفر شرفة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
    • مناشف للشاطئ، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 160 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
    • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
    • دُش غزير ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة

أماكن الإقامة المشابهة

سطح مشمس
لاس توريس جميميلاس سويتس آند بيتش ريزورت
كوستيرا أكابولكو
  • مسبح
  • مسبح للأطفال
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.8 من 10، جيد، 1,099 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 150
السعر النهائي: AED 184
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/04 إلى 2026/10/05
لاس توريس جميميلاس سويتس آند بيتش ريزورت
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعةالوايفايفيالغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا على مدار 24 ساعة ضمن حيز يبلغ 50 من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (MXN 130 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرفة نوم منفصلة

وسائل الراحة

  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • على الخليج
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 12 طابقًا
  • أدوات تقليب القهوة غير البلاستيكية متوفرة
  • أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أطعمة عضوية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تُعطى الأولوية للأطعمة من مصادر محلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خدمة تقديم وجبة الإفطار للنباتيين متوفرة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • سياسة شاملة للتعامل مع نفايات الطعام
  • شفاطات الشرب غير البلاستيكية متوفرة
  • لا توجد أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا توجد زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا توجد زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا توجد شفاطات بلاستيكية للشرب
  • لا يُسمح بالتدخين
  • مبنى واحد (1)
  • مصابيح LED مستخدمة جزئيًا
  • معرض للفنون المحلية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير

المزيد

  • أثاث مميز
  • إعادة التدوير
  • ديكور مميز
  • مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

  • بطاقة MasterCard
  • فيزا

معلومات مهمة

الرسوم

سيُطلب منك دفع الرسوم التالية لدى مكان الإقامة. وقد تشمل هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 1000 MXN لكل مكان إقامة، لكل إقامة

تشمل هذه القائمة جميع الرسوم التي أبلغنا بها مكان الإقامة.

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 130 MXN في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:30 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل البرزيدينت أكابولكو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:30 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في هوتل البرزيدينت أكابولكو؟

اعتبارًا من 2 أكتوبر 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل البرزيدينت أكابولكو بتاريخ 4 أكتوبر 2026 من AED 256، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل هوتل البرزيدينت أكابولكو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل البرزيدينت أكابولكو؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره MXN 130 في الليلة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل البرزيدينت أكابولكو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل البرزيدينت أكابولكو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة هوتل البرزيدينت أكابولكو؟

توجد إقامة الفندق هذه في كوستيرا أكابولكو، على بُعد ميل واحد (2 كم) من تمثال ديانا سيدة الصيد وشاطئ كونديسا.منحدرات لا كويبرادا وشاطئ كلاتيّا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل البرزيدينت أكابولكو⁩

4.8

5.4

النظافة

7.2

الموقع

5.6

العاملون ومستوى الخدمة

4.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 62 من أصل 914 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 113 من أصل 914 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 204 من أصل 914 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 225 من أصل 914 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 310 من أصل 914 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
el hotel ya solo cuenta con hospedaje y servico de botana en la alberca osea hay que salir a todo
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Todo bien
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonita vista ,debería haber un paquete con comida y bebidas todo incluido y alberca con acceso a media noche
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En cuanto a la habitación todo bien, pero en la alberca deberían poner más atención ya que había gente bebiendo alcohol demasiado, personas fumando, personas con bocinas, y parejitas muy demostradoras de amor en un área donde hay muchos niños, no se respetan las reglas que se tienen estipuladas
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes Hotel, guter Blick auf den Strand.Zu Fuß viele Läden und Gaststätten gut zu erreichen. Wer am Strand langläuft,kann eine kleine Oase in der Großstadt finden,viel Grün,Hühner,Hunde ,Katzen und man kann ne kühle Molle unter Palmen trinken
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal no es nada amable, en la habitación había cucarachas, la cabecera de la cama se cayó, las toallas no se cambian a diario, definitivamente no volvería
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Habitación limpia, ubicación muy buena
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Excelente ubicación
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
La habitación estaba limpia, un balcón con excelente vista al mar, el personal de limpieza siempre fue muy atento. Las personas de recepción no te apoyan, el control de la TV no servía y les pedimos apoyo dos veces, pero siempre te dicen que si o que te mandaran el técnico y eso nunca pasa; el Valer Parking siempre es cordial, sin embargo se tardan mucho en traer el coche. Hay cucarachas, estábamos en el piso 9 y subían por el balcón.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy linda vista
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sucio. Descuidado. Viejo. A pesar de ello, muy bien ubicado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
solo la ubicacion , muy cerca de la playa . los requisitos para el check in , piden dejar el INE , no se porque razon. el aire acondicionado estaba desconfigurado. y no funcionaba bien no habia toallas para las manos habia cucarachas piden anticipo para las toallas de la alberca no vuelvo a ir a este lugar , aunque fuera gratis.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

Ok
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
El hotel está en reconstrucción. Cuenta con lo necesario para pasar una estancia muy austera; no tienen salvavidas ni en la alberca ni en la playa. La alberca no se ve muy limpia. Los elevadores tienen el piso mojado, lo que da mal aspecto. Esperemos que pronto se recupere, era un buen hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación la encontramos limpio y realizaban limpieza cada dia, el personal muy amable
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La atención del personal fue excelente
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Muy limpio, pero las recepcionistas pésimas las dos, no se si ese perfil buscan que tenga la jeta todo el tiempo y que los clientes les valgamos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2026
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Servicio del personal muy bueno, habitación limpia,entendemos que necesita mucho mantenimiento después del huracán. Todo bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo único rescatable es la alberca y la vista al mar
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Todo el hotel descuidado
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
No tienen restaurante. No usé la alberca
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Horrible lugar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
El personal fue amable. Pero el hotel aun está en reparación. Y hay varias cosas que no funcionan al 100
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay was extremely disappointing. The hotel was in poor condition, with damaged walls, deteriorating doors, rusty keys, and an uncomfortable, poorly maintained room. The biggest issue was the lack of electricity. During our first night, the power went out at approximately 3 AM and was not restored until around 3 PM, leaving us without electricity for roughly 12 hours. We also experienced another outage during our stay. We reported these issues to the hotel staff, but there was little to no assistance. We were told that the manager would be consulted to see what could be done, but nobody followed up with us. Expedia's customer support was also unable to provide a meaningful resolution. My partner and I were in Acapulco for an athletic event, so proper rest and recovery were particularly important. The conditions significantly affected our stay and our ability to prepare. What was most disappointing was the lack of accountability from both the hotel and Expedia. We paid for accommodation and expected reasonable conditions and appropriate assistance when serious problems occurred. We are extremely dissatisfied with how this situation was handled and are considering escalating the matter through the appropriate consumer-protection authorities in Mexico.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2026
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La vista,
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025