عرض جميع المنشآت

ذا إديتور هوتل أثينز

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في أثينا للعائلات بجوار سكة حديدية/محطة مترو أنفاق، على بُعد خطوات من شارع إرمو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا إديتور هوتل أثينز

تصميم المبنى
منطقة الاستقبال
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار
تصميم المبنى
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • بار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 618
الإجمالي: AED 746
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/07 إلى 2025/07/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

استعراض جميع صور جناح (Master)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

جناح (Master)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 43 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح جونيور

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

جناح جونيور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 32 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

استعراض جميع صور جناح تنفيذي

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

جناح تنفيذي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 45 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

غرفة كلاسيكية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 22 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور (Roof Garden)

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

غرفة سوبيريور (Roof Garden)

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة وميني بار

غرفة عادية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
سرير بطبقة علوية مريحة
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
من حمّامات السباحة المغطاة

هوليداي إن أثينز أتيكا ام في آيربورت ويست باي آيتش جي

Paiania
  • حمام سباحة
  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، 1,177 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 611
الإجمالي: AED 736
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/14 إلى 2025/07/15
هوليداي إن أثينز أتيكا ام في آيربورت ويست باي آيتش جي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
5-7 Voreou, Athens, 105 51

الأماكن المجاورة

  • شارع إرمو - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • سوق موناستراكي للسلع الرخيصة - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • بارثينون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • متحف أكروبوليس - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • معبد زيوس الأوليمبي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة موناستيراكي - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة أثينا المركزية - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Lukumades - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Brunch Factory - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Hyper Astrobar - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Dope Roasting Co - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Gypsy Jungle - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا إديتور هوتل أثينز

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من شارع إرمو
توفر منشأة ذا إديتور هوتل أثينز، الموجودة بالقرب من سوق موناستراكي للسلع الرخيصة ورومان أجورا، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، ومكتبة. لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ينابيع حارّة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وقاعة ولائم
  • مبرد مياه، وقاعة اجتماعات، وخدمات لحفلات الزفاف
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من طاقم العمل المُساعد والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ذا إديتور هوتل أثينز وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • كراسي طعام للأطفال وخدمات رعاية الأطفال
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 40-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة اليونانية

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة على المدينة

أثينز تاور

  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
  • بار
8.6 من 10، ممتاز، 1,321 تقييمًا
أثينز تاور

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتبلغ الرسوم ١٥ EUR للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • PUBLISHER

أشياء قد تحب القيام بها

  • جولات خاصة في مصنع نبيذ
  • مكتبة
  • ينبوع ساخن

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • كرسي أطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ٤٠ مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس

سبا

  • تُفتح الينابيع الساخنة من الساعة 10 صباحا إلى الساعة 4:00 عصرًا
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • درجة حرارة مياه الينابيع الساخنة - ٢٠ درجة مئوية
  • ينبوع ساخن واحد

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • شامبو
  • صابون
  • فرشاة أسنان ومعجون أسنان (عند الطلب)
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٤٠-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • غلاية كهربائية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مدفأة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 3 عصراً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • ضريبة تفرضها الحكومة المحلية: بدءًا من 1 نوفمبر إلى 31 مارس، 3.00 EUR لمكان الإقامة في الليلة الواحدة
  • ضريبة تفرضها الحكومة المحلية: بدءًا من 1 أبريل إلى 31 أكتوبر، 10.00 EUR لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا 15 EUR للفرد
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 EUR في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
تستخدم هذه المنشأة منتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 500 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
استخدام الينابيع الحارّة مُتاح من الساعة 10 صباحا وحتى 4:00 عصرًا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

The Editor Hotel Athens Hotel
The Editor Hotel Athens Athens
The Editor Hotel Athens Hotel Athens

أسئلة متكررة

هل ذا إديتور هوتل أثينز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح ذا إديتور هوتل أثينز باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 20 في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا إديتور هوتل أثينز؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا إديتور هوتل أثينز؟

يبدأ تسجيل الوصول في 3 عصراً.تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا إديتور هوتل أثينز؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة ذا إديتور هوتل أثينز؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الحي التاريخي في أثينا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع إرمو، وسوق موناستراكي للسلع الرخيصة، ومبنى أجورا العتيق في أثينا.رومان أجورا ومعبد زيوس الأوليمبي أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة موناستيراكي على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة ثيسيو على بُعد 9 من الدقائق.

تقييمات ⁦The Editor Hotel Athens⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 205 من أصل 329 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 81 من أصل 329 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 26 من أصل 329 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 329 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 329 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

V good hotel, excellent staff, v friendly and helpful. Staff spoke good English language. Central location close to metro station and various restaurants. I would definitely choose this hotel to stay when I go back to Athens.
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great property which is closes to everything.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

The suite and bathroom were extremely spacious (especially for Europe) and very clean. Free breakfast that was served was delicious and plentiful. Location of the property was great. It’s near any area/neighborhood you’d want to visit. Very walkable.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

Staff were very friendly and accommodating. Great location! Would recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

Friendly staff and very clean and modern interior. The area around the hotel is a bit run down and noisy
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

Posizione della struttura strategica . Stanze moderne e curate. Consigliato
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10

Great location and close to Metro!
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

The staff was great
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10

I liked that there was so many shops and restaurants nearby, however I hated that the keycard weren’t working at times and that there was lack luster of entertainment/ and things(no vending machine/, ice machine, not many trash cans, or seats in the halls)in the hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10

Hotel was in an excellent location and staff were really nice and bed was very comfortable but the hotel felt much more basic than I expected. There was no soundproofing whatsoever and when anyone walked past our room or even moved/talked in the next room you could hear absolutely everything. Even heard next door showering. Take into account people coming in at varying times of the night/morning needless to say it wasn’t a restful stay even with earplugs!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10

Great stay with excellent staff. Great breakfast. Location is in the heart of city center. Will visit again.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10

I am writing to express our disappointment with the service during our stay. Two couples arrived on Wednesday and requested an early check-in, as mentioned in our prior email. The receptionist said she would notify us if a room became available, but we received no communication. After several hours waiting outside, we found the rooms were ready. We then requested a late check-out due to our flight and because my partner, who is pregnant, needed rest before traveling. The receptionist told us to return on Friday. When we did, we were asked to come back on Saturday. On Saturday morning, after explaining the situation, the receptionist told us to return at 11:00 AM. When we did, we were informed the late check-out would cost 50 euros. This seemed excessively high, especially since the room cost 100 euros for the night, and we only needed a few extra hours. Additionally, we noticed there were rooms available, and it was frustrating to deal with the delays rather than receiving a clear solution upfront. This experience was disappointing and affected our satisfaction with the hotel. We hope you will take our feedback into consideration to improve communication and service in the future.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024