أوتيل فينيكس ريال

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • خدمات تجارية
  • غسيل الملابس
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن هذه المنشأة

أوتيل فينيكس ريال

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من منتزه 93
  • توفر منشأة أوتيل فينيكس ريال الموجودة بالقرب من مركز أندينو التجاري، فطور كامل مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • لا يُسمَح بالتدخين، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وجرائد مجانية
    • قهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومكتب كمبيوتر
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أوتيل فينيكس ريال وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
  • تشمل وسائل الراحة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • خدمة تنظيف الغرف يوميًا ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.

أسئلة متكررة

هل أوتيل فينيكس ريال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أوتيل فينيكس ريال؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتيل فينيكس ريال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتيل فينيكس ريال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة أوتيل فينيكس ريال؟

توجد إقامة الفندق هذه في باريوس أونيذوس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز أفينيدا شيلي للتسوق ومركز أندينو التجاري.منتزه 93 على بُعد ١٫٨ من الأميال (٣ كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

7.4

جيد

7.8

النظافة

7.4

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 18 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 4 من أصل 64 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Tobias

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
No ns fu bien. No hay cuartos en el primer piso y las escaleras no tienen pasamanos. son miserables y peligrosas
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2017
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ANDRES

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy buen hotel, súper recomendado

Muy buen servicio, las habitaciones estaban impecables y el desayuno súper completo. Muchas gracias por el excelente servicio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No tiene ascensor, hay que subir las escaleras con todo y maletas son muchas. Me cobraron 15 mil pesos porque disque habia una mancha de maquillaje en mi toalla de baño. El desayuno feo y el mismo, tienen un restaurante donde la comida es horrible y cara. No lo recomiendo te quieren sacar plata por todo y no está en una zona segura...
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

BORIS EDUARDO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente atención y las instalaciones en general limpias con orden y aseo impecable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

LouisBrito

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really good attention to guest Garage a little too small
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Andrea

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
La ubicación de habitación fue confusa, nunca fueron claros con los horarios para desayunos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alondra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Es un excelente lugar para hospedarse, muy privado y tranquilo. Muy limpio y el personal ofrece un excelente servicio.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Juan Carlos

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Ingreso de personas a la madrugada

Ingreso de personas en horas de la madrugada interrumpiendo el descanso de los demás huéspedes.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ANGELICA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy buen servicio

Muy buena ubicación, muy buen servicio, la habitación cómoda y el desayuno muy completo, sin dudar cuando vuelva a Bogotá me hospedaré nuevamente allí
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Federico

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

No recomendado.

Pésimo hotel, la atención es demasiado mala, las instalaciones están deterioradas, el aseo es deficiente. Las tuberías no funciona. No entregan el comprobante de pago toca exigirlo y cuando se hace se molestan. Debe ser la última opción de alojamiento.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place, lovely staff,
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy limpio y bueno el servicio..
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel económico bien ubicado

Buen servicio, el personal siempre dispuesto a ayudar
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bueno, muy recomendado

El hotel es muy bueno, es comodo limpio, ma atención es muy buena. Pensé que se escucharía mucho ruido pero no fue así, es muy tranquilo en realidad. La ubicación es muy buena. Solo creo que deberían mejorar el desayuno, dar mas opciones, no solo un tipo de huevos o no solo huevos, cambiar la arepa y servirlo un poco mas bonito. Nada más.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Gerson Hair

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
No son claros con los pagos adicionales que se presentan. Si hay que pagar por algo o un daño. Se hace pero deben ser claros con las políticas. Dan la sensación de que no son reales.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

para una noche no más

Muy normal, a la hora sólo tenían disponible un apartaestudio cruzando la calle. Amplio pero la cama algo incómoda, las toallas no muy buenas y el desayuno muy básico. Tiene parqueo psra unos 5 vehículos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Katherina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ruidoso

Hacia demasiado ruido y estaba sucio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente ubicación y muy buena atención y limpieza. Instalaciones un poco antiguas pero las remodelaciones lonhace ver bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bueno lo unico es no cambian el desayuno puro huevo revueltos todos los días
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

José

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muy buena la atención del personal, hubo un tema referente a los desayunos por ser días festivos pero al final resolvieron y me hicieron un descuento en la tarifa de la primera noche. Si me preguntaran si volvería a ir, mi respuesta sería "SI".
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Helpful staff, willing to go above and beyond, but hotel resources are limited.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Juan Carlos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente atención
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

El personal es muy amable.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Enar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
El hotel esta muy bien ubicado, las instalaciones son decentes, sin embargo están deterioradas y se nota la falta de renovación. En cuanto al personal puede decir que son amables y cordiales. Otro factor que note mucho en esta estancia fue el ruido.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Adam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Great overall. Second time staying here and keep coming back.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018