موتل كوستا

منشأة فندقية مصنفة بـ 2.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مغطس ساخن
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • خدمة الغرف
  • خدمة تنظيف الغرف

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل موتل كوستا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في موتل كوستا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في موتل كوستا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في موتل كوستا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة موتل كوستا؟

توجد إقامة الموتيل هذه في داونتاون كانكون، على بُعد 3 أميال (5 كم) من María Desatadora de Nudos Sanctuary، ومركز تسوق لا جران بلازا، ومنفذ بيع لاس بلاثاس أوتليت كانكون.حديقة كابه أوربن واستاد أندريه كينتانا رو أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

5.8

6.4

النظافة

6.0

الموقع

5.8

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 20 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 12 من أصل 74 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 21 من أصل 74 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

RICHARD

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

First ever stay in a motel

This place was amazing. I felt so refreshed after 2 days there. The floor is clean to walk around and quiet. Such a feeling of freedom there. Hot shower was great. Hairdryer was great. It's even more secure with the automated garage door.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Norberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No ofrecen lo que reservas, y llegando al hotel te cobran "cuota de saneamiento"
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

laureano

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
cobran extra por limpieza
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hector

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bueno en general.

Precio acorde a la calidad del hospedaje. Ubicación cercana a donde necesitaba ir y de fácil acceso. Todo ok.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Raúl Reynaldo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Mala atención en la entrada, tuvimos que esperar hasta las 2 PM cuando queríamos pagar por un early check in y dónde tuvimos que irnos a otro lugar para poder descansar. Hasta que ya pudimos entrar a la habitación nos dieron habitación donde el baño no servía y se quedaba todo, su solución fue darnos un destapacaño y no ayudo nada. Jamás volvería ni a preguntar por algo perdido
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Omar

Cobraron más de lo acordado

Me robaron. La reserva era por 570 pesos y me cobraron 1650 pesos .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Victor Prado

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Se pregunto durante la estadía por el agua caliente y jsmas solucionaron el problema....
أقام 9 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Randi Latia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The cleaner did a great job, check in was quick and the room was spacious, but there were ants and spiders in the room. There was also mold on the roof in the bathroom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Erick

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Pésimo servicio de la recepcionista .!!, desconocen su información y falta de anotación al cliente .!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

jean Christophe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nikel
أقام 11 ليلةً في شهر فبراير عام 2022
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
No respetaron la reserva , no pudimos utilizar la habitación y aún así cobraron las 2 noches
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Complicado no manejan llaves de habitacion, la limpieza si no la solicitas no la hacen
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Servicio excelente desde q entras todo limpio.. la comida riquisima
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Primer día el cuarto no contaba con llave Por la noche no avía agua para tomar una ducha Cuando pedía room service tardan tanto para llevarte tu comida y después los platos se quedan por dos días de donde los deben de recoger Nunca mas y no lo recomendaria
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I would not recommend this property to anyone visiting Cancun. An individual unit is offered to each guest, including a garage, however you do not receive a key to the unit (small interior lock on door only). The garage door does close, but has a large opening near the top & can be opened manually from the outside. The lock on the ground floor unit window also did not lock. The bed was large and made, but did have multiple stains + ants running across it.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They did not have my room reservation in their system. I had to pay to stay there.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

David

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Personal Poco Profesional y Antipatico.

Reserve el Hotel para 1 noche pues estaba cercano a unas citas de negocios. No me agrado el trato recibido en recepcion como falta de profesionalidad y amabilidad. La habitacion nos dieron una como muy basica sin nada especial aunque nos habian dicho por facebook que sinos podian dar otro tipo de habitacion que no fuera la standard pues tienen el mismo costo, la verdad no quisieron pq si habia disponibilidad y habitaciones libres. Se negaron a darnos factura aun con opcion de pago en el hotel, cosa que no deberia ser asi. La habitacion esta anticuada en decoracion y servicios como TV, lo unico que tiene aceptable es q es de bien tamaño. Falta de seguridad, vino a vernos un amigo y lo dejaron pasar sin consultar con nuestro cuarto si lo estabamos esperando o no. Bastante mejorable tanto en Personal, amabilidad, facturacion, decoracion, servicios ...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is under construction, no lighting in the bathroom
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy cómodo sólo mejoren él servicio de room service, y nos toco un w.c. qué no funcionaba correctamente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Buena opcion, por precio y limpieza muy amplio. Yo estuve saiendo a lugares alrededor de cancun y llegaba a dormir, todo muy comodo y limpio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
リーズナブルでした。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Okay as a place to stay very cheaply. Reasonably clean. Hot water comes and goes. Wifi comes and goes.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sergimjh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Solo un extra, para subir categoria

Muy comodo, personal atento, te dan tu llave, si te quedas mas dias deja tu llave para limpieza, alejado del centro para ir a zona hotelera y las playas esta a 45min en camion o 30min en coche, esto lo compensa por el precio por noche( que pudiera bajar mas para atraer mas clientes), Esta sobre una avenidad principal asi que cualquier transporte publico te lleva al centro y de ahy tomas otro camion R1 o R2 para la zona hotelera. De regreso de la zona hotelera toma el camion R2 te bajas en el soriana, y ahy pasan las combis o pecesaras que te dejan enfrente del hotel, dicen P Maya.Deves preguntar todo el tiempo, o quedaras parado, o toma un taxi costo maximo $50 pesos a donde quieras ir. digo para que te muevas sin preguntar mucho jjiji
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

anna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
It was horrible. They refused to let me stay even when I showed them my reservation. It was in a sketchy part of town and they were not helpful. I almost had to sleep in the street because of them. When I complained they said, oh sorry, it must have been a mistake. That mistake could have turned deadly for me. It also cost more than 200 usd for taxi fare because they refused to let me stay. I didnt get my money back either..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Erick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018