التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
على شاطئ خاص ب2 حمامات سباحة مكشوفة، بالقرب من مركز الجزيرة التجاري للتسوق

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 759
الإجمالي: AED 934
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/25 إلى 2025/11/26

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Family Suite

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Family Suite

7.6 من 10
جيد
(25 تقييمًا)

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
أريكة سرير بحجم مزدوج
ستائر تعتيم
  • 74 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور Deluxe Double

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Double

8.0 من 10
جيد جدًا
(82 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حمام خاص
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
باشتراك/فضائية
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور Family Suite with Terrace

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Family Suite with Terrace

7.4 من 10
جيد
(19 تقييمًا)

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
2 غرف نوم
أريكة سرير بحجم مزدوج
  • 113 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور Deluxe King

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe King

7.4 من 10
جيد
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حمام خاص
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Deluxe Superior

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Deluxe Superior

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حمام خاص
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور Family Suite with Balcony

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Family Suite with Balcony

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل إي دي
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
حمام خاص
ميني بار
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Double Beds and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور غرفة شهر العسل

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة شهر العسل

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حمام خاص
ميني بار
زجاجات مياه مجانية
باشتراك/فضائية
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
2 من حمّامات السباحة الخارجية

والدورف أستوريا ريفييرا مايا

Cancun
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.4 من 10، استثنائي، 156 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,882
الإجمالي: AED 2,592
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/01 إلى 2025/12/02
والدورف أستوريا ريفييرا مايا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Cancun, QROO

الأماكن المجاورة

  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • إيسلا دورادا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • كانكون إنتريراكتيف آكواريوم - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • Hotel Zone Beaches - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ مرلين - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Park Royal Cancun - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Andiamo - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Los Chachalacos - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Starbucks - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من مركز الجزيرة التجاري للتسوق
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات.بفضل توفر شاطئ خاص، وجلسات تدليك على الشاطئ، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والمأكولات البحرية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة والتسوق داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • قاعة ولائم، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وقاعة رقص
  • تلفاز في ردهة الفندق، ومبرد مياه، وخدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 155 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • كراسي طعام للأطفال، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات غير الكحولية

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

كرة قدم
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الرقص
اليوجا

الترفيه

حفلات بأفكار خاصة

أمور أخرى مشتملة

<li>النقل إلى مواقع الأنشطة خارج المنشأة</li>

المنشآت الفندقية المشابهة

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم
أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
8.0 من 10، جيد جدًا، 2,552 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 740
الإجمالي: AED 912
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/06 إلى 2025/12/07
أوكسيدنتال كوستا كانكون شامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 3بارات/استراحات
  • 4 مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Andiamo
  • Ekinox
  • El Pescador
  • Frida
  • La Veranda

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • كرسي طعام للأطفال
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 84 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 110 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مبنيان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نحث على استخدام برّاد المياه

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يلزم على جميع النزلاء، بما في ذلك الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة من الحكومة عند تسجيل الوصول. يجب على القاصرين المرافقين إبراز شهادة الميلاد أو هوية مدرسية مزوّدة بصورة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.27 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة طاقة الرياح
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cancun Park Royal
Park Royal All Inclusive
Park Royal Cancun
Park Royal Cancun All Inclusive
Caribe Park Royal Grand Cancun
Grand Park Royal Cancun Caribe Hotel Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Beach Cancún All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun Inclusive
Park Royal Cancun All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun
Park Royal Beach Resort Cancún All Inclusive
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property Cancun

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة (مع تطبيق بعض القيود)، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على كرة القدم، وكرة الطائرة، والرقص، والمزيد.

أين تقع منشأة بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Nichupté Lagoon ومركز الجزيرة التجاري للتسوق.الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وHotel Zone Beaches أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦بارك رويال بيتش كانكون - -سعامامل جميع الخدمات⁩

7.4

جيد

7.8

النظافة

10

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

الحفاظ على البيئة

7.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 341 من أصل 1008 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 262 من أصل 1008 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 175 من أصل 1008 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 124 من أصل 1008 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 106 من أصل 1008 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Zoila Jazmin، GUADALUPE

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Es la segunda vez que me hospedo aquí y esta vez si me tocó no lo moderno y si le falta lago de limpieza Sobretodo las camas ya se ven desgastadas y sucias
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Deborah

If you are a youthful adult looking to have a good time, night life etc don’t come here. This is a family friendly hotel with activities mainly for kids. Pros location of this hotel was excellent the beach plus it’s right across from this huge luxury mall that has everything you can think off plus fine dining beautiful restaurants. Cons - the food is not the best this is all inclusive and I never eat at the property all three nights I went across to the restaurants to eat during the day we had excursions where we had our lunch. I was looking forward to leaving the hotel every day for activities. - this is for families, if that’s your vibe go ahead. - -
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jnana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food option could have been better
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

ISAAC EMMANUEL LEIJA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo bien lo hemos visitado varias veces solo siento que ocupa cambios ya que hay areas muy antiguas
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lizbeth Guadalupe Garay

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente servicio, tuve un inconveniente con mi habitación y ellos muy amablemente me asignaron una mucho mejor y sin ningún costo extra, el servicio del personal de excelente calidad en el especial el de la Señorita Janet que está en el área de atención al cliente. Claramente regresaré para mis próximas vacaciones
أقام 6 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Clara

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Rebecca Rachel

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
The staff and the beach made this the trip the most enjoyable. We had an amazing experience at this resort mostly because of the staff. The waiters: Gustavo, Felix, Manuel and captain Miguel at the Veranda made meals something to look forward to and at the Coco pool bar: Yolanda and Arturo were on the ball keeping our drinks flowing for 10 days straight. We hugged and laughed together and said our goodbyes and we would go back just because of them. However, the beds are seriously horrible and dished that I woke up bruised on my hips and my shoulders were so sore I had to get a massage halfway through our stay. The power went out for almost 24 hours and they didn’t offer any kind of light for the evening or a discount. Tho we didn’t ask for one I feel they could’ve at least offered flashlights. The activities and dances etc were great but the roof top bar was seriously lacking. I expected an actual bar not a rooftop lobby. Would we choose this resort next time?…. No I would be willing to spend a little more for the quality of the rooms. The couches were not clean and stained, we had to use the L shaped couch in the family suite for a family of 5 and had to go request bedding for our kids which we didn’t receive 2 sheets only one for one kid. And one blanket. It’s a good thing we found a spare in the closet. It took 3 days before room service left enough bedding and we tipped the house cleaners daily. The staff are the only thing about that resort that make it’s enjoyable.
أقام 10 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Carol، Nanaimo

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
We came to Cancun to celebrate our anniversary. Carlos and Julie at the concierge guest services went above and beyond to make us feel welcome and special. The personal touches such as chocolate covered strawberries and champagne as well as a private beach cabana made our celebration unforgettable. The waiter staff were exceptional especially Felix and Unvaldo in the Veranda. All of the bartenders were awesome. The beach was beautiful. Keep in mind this is a family resort as there were a lot of kids. You could hear the road noise sometimes from our room. The food was alright. We never made it to the other restaurants as reservations were not available. The system to make reservations was not great and we were not able to experience the dining other than buffet. othallbeautifulaingadaee
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Inna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Easy check in, friendly staff
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Jorlen

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Donald

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The staff was very courteous, checking in was slow. The food was average but good value for the money
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

samir

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I like the kids club and the sport activity team they are so dynamic and get everybody involved into the activities .Also the staff in the restaurants are so helpful and friendly
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Julio

أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Pablo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The air conditioner didn't work and we stay 2 day's until they move us to another room The food was random
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Leticia Tecua

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marie-Anne

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Superbe station balnéaire bien située. Nous avons eu un problème avec la chambre qui nous avait été assignée, mais ils nous ont changé de chambre et le problème était réglé ! Bon service, personnel sympathique et très bonne nourriture.
أقام 8 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Araceli

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy bien
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Jose

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Adriana Eden Martinez

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Robin Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
They need smart tvs everything else was cool beach was nice
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

Jorge، Santa Ana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Aunque el hotel nos gusto, nos quedo a deber. Esperabamos un poco mas del hotel debido a la reputacion de la marca. Al llegar, no se nos ofrecio nada de bienvenida cuando muchos otros hoteles del mismo nivel por lo menos te ofrecen un cocktail de bienvenida. Los pasillos necesitan algo de color y reparaciones. Se miraban hasta cierto punto como pelicula de suspenso. En nuestra habitacion, una de las llaves de los lavamanos no cerraba bien por lo tanto estaba goteando. La puerta del bano no cerraba muy bien. Necesitan darle una mano a sus instalaciones para que pueda estar a la altura de un Park Royal.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Victor، El paso

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes, very satisfied and very good hotel
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Edgar

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buen personal
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

David

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel en si es bueno! Solo falta más ventilación en las habitaciones, ya que huelen mucho a humedad. La playa al 💯
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Sandra

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Rooms were comfortable but it is hell to just be able to get water!!!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025