ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 1,014
الإجمالي: AED 1,244
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/13 إلى 2026/04/14

تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

جناح جونيور - على الشاطئ

8.6 من 10
ممتاز
(55 تقييمًا)
  • إطلالة على الشاطئ
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة - على الشاطئ

9.2 من 10
رائع
(25 تقييمًا)
  • إطلالة على الشاطئ
  • 88 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

جناح ديلوكس - غرفتا نوم - على الشاطئ

9.4 من 10
استثنائي
(9 تقييمات)
  • إطلالة على الشاطئ
  • 128 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

غرفة جونيور - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

جناح جونيور - سريران مزدوجان - بمنظر للمحيط

8.8 من 10
ممتاز
(153 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 40 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سريران مزدوجان

جناح ديلوكس - غرفتا نوم

9.0 من 10
رائع
(40 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 128 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

جناح ديلوكس - غرفة نوم واحدة

9.4 من 10
استثنائي
(95 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 88 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران من نوع ميرفي (فرديان)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون بالقرب من المطار وعلى الشاطئ. ملعب إبيروستار كانكون للجولف ومنتجع ريفيرا كانكون للجولف من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة El Sol de Cancun، أو استمتع بحدث أو مباراة في ملعب أويزيز.اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال ركوب قوارب التجديف وجولات بالقارب القريبة، أو يُمكنك الاستمتاع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • Gaviota Azul Beach featuring a beach, general coastal views and tropical scenes
    Hotel Zone Beaches
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ مرلين
    شاطئ مرلين
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • مركز الجزيرة التجاري للتسوق
    مركز الجزيرة التجاري للتسوق
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم
  • مركز كوكولكان بلازا للتسوق
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • مركز لاكجري آفينيو التجاري
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • La Veranda
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hacienda Sisal
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Club Bistro
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Ilios Restaurant
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Taboo Cancún
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من مركز الجزيرة التجاري للتسوق
يُعد كل من مرفأ قوارب، و2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات.بفضل توفر منطقة على الشاطئ، وبار على الشاطئ، وكراسي للتشمس، تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.متّع نفسك بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه، أو جلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.في الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، والأطباق العالمية.تُقدم دروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها الغوص بأنبوب التنفس، وكرة السلة، ولعب الكرة الطائرة على الشاطئ.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب متجر البقالة/المستلزمات العامة وشرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • صف السيارات لمدة طويلة مجانًا مجانًا
  • حافلة للتوصيل المجاني من وإلى الأماكن القريبة، ودرّاجات للاستئجار المجاني، و4 ملاعب تنس مكشوفة
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وسائل الراحة المناسبة للعائلات، والشواطئ الرائعة، وحمّام السباحة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 340 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بكل من نظافة غرف النزلاء وراحة الغرف في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • وحدات دش مع أحواض استحمام، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة عالية الوضوح 43-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • مصابيح إضاءة LED، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة وبغض المشروبات
يشمل السعر المشروبات الكحولية العادية
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
تنس
دروس تعلم التنس

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
تعلم اللغات
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة مجانًا داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • 2 من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • 4 مطاعم
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • 4 ملاعب تنس مكشوفة
  • ألعاب
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس تعلم التنس
  • ساحة لعب
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • لوح التجديف
  • نادٍ صحي
  • نادٍ مجاني للأطفال
  • هوكي الهواء

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حافلة توصيل مجانية من الأماكن القريبة وإليها
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • متجر للبقالة/المستلزمات اليومية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مرفأ قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • 15 مبنى
  • 9 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 2000
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 43-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مواد تنظيف
  • مياه معبأة مجانية
  • ميكروويف

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مروحة سقف
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 25

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 500 USD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على جميع النزلاء، ومنهم الأطفال، تقديم بطاقة هويّة سارية صادرة عن جهة حكومية عند تسجيل الوصول.
عند تسجيل الوصول، يجب تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز من قِبل صاحبها.
النزلاء المقيمون ليلة السبت قد يحتاجون إلى تغيير الوحدات. سيعمل الفندق على تجنب هذا السيناريو، لكن ستعمل الإدارة عند الضرورة مع النزلاء مباشرة لتتم هذه العملية بسلاسة.
يجب أن يبلغ عمر أحد النزلاء المسجلين في كل فيلا 25 عامًا على الأقل ويقبل تحمل المسؤولية عن أفعال كل المقيمين في الفيلا.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 300.00 USD لكل مكان إقامة، لكل إقامة
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.79 USD لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 500 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
رقم تسجيل المنشأة ⁦005-013-002391/2025⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من 26 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات بتاريخ 13 أبريل 2026 من AED 1,014، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

يتوفر صف السيارات لمدة طويلة مجانًا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 500 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مركز لاكجري آفينيو التجاري وHotel Zone Beaches.مركز الجزيرة التجاري للتسوق والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ذا رويال ساندز ريزورت آند سب شر امل جميع الخدمات⁩

8.6

ممتاز

9.4

النظافة

8.4

وسائل الراحة

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

9.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 1568 من أصل 2748 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 601 من أصل 2748 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 340 من أصل 2748 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 122 من أصل 2748 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 117 من أصل 2748 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Daniel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Rooms and pool were great. Food was just ok, wish I would have known club bistro was closed on Sunday and Tuesday.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Tracy

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
We had a nice stay here. It is an older resort and it is showing its age. It was clean and the staff was nice. Food was just ok. Mixed drinks were terrible - I tried several. We chose this resort because of its awesome reviews and were disappointed it did not line up with our expectations.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Thomas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Airport shuttle was easy Didn’t make use of poolside
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

carlos manuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
muy buena atención y el spa de lujo
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

4/10 سيّئ

VICTORIA ANNE

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We typically stay at Club Med properties and chose this resort last minute due to March Break availability. We came prepared to manage expectations; however, this property is, at best, a 3-star experience. The food was the most immediate disappointment—aside from breakfast, we chose to dine off-property most days. While the ocean is undeniably beautiful—turquoise water and white sand (with some seaweed, as is common across Cancun)—it does not compensate for the shortcomings in service and overall quality. Service was the biggest issue, particularly at the activity center. Over multiple days, we tried to access a basketball (listed as a complimentary activity) while both courts sat empty, yet were repeatedly given inconsistent and illogical reasons it wasn’t allowed. The lack of flexibility—and the attitude—made a simple request unnecessarily frustrating. There is also no enforcement around reserving pool and beach chairs. Towels are placed early and left for hours, making it difficult to find seating. Basic guest support was lacking. Even simple questions often led to being redirected to a concierge focused on selling a 90-minute timeshare presentation. This happened frequently enough that we stopped asking and navigated the resort on our own. We did raise concerns while on property; however, the responses did not meaningfully improve the experience. Unless this property is your only option within budget, I would recommend considering other resorts
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Patricia Lopes

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful people. Terrific place. Lots of seaweed in water when we came but it cleared out after a few days thankfully! (And the removed a lot of the seaweed with a tractor!)
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Tania

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in! Fue lo mejor, las personas explican todo muy bien para que aproveches a máximo el hotel. La comida está muy rica.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Karen Marie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We absolutely loved our stay at the Royal Sands! The grounds were impeccably beautiful and we could not have asked for such wonderful staff and kind people who work very hard both day and night! We would love to go back! Thank you Royal Sands!
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Gert Jacobus

Yes!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Michelle

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This resort is not new and some of the decor is quite dated, but it is very well maintained and the service was excellent all around. The rooms were also fantastic. We are a family of four with two teenagers and it made all the difference for htem to have their own beds (and the Murphy beds are of good size and quite comfortable). Special shout out to Amanda at the front desk for her attention. And to the Margaritas, which were delicious!
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Kyle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property and pools were great. Friendly service staff, but a bit slow at times. Small room service/poolside food order can take over a hour. Enjoyed breakfast buffet (crepes and omelets to order). Dinner buffet a bit bland. First time at an all-inclusive that we’ve had to give our room key at the bars and restaurants to use like a credit card, then sign a receipt even if it’s just for one lemonade. Very odd and inconvenient. All others I’ve stayed at you just show you have a wristband. Had to leave a day early due to winter storm at home on day we were supposed to leave and flights being canceled. They wouldn’t reimburse us for the day/night we missed.
View from jacuzzi at “loud” pool.
Ocean front suite balcony.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Kristin

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Royal Sands Cancun is a beautiful resort. We enjoyed both pool areas and the beach. You’re given flags for beach or pool chairs. Those go very early in the morning and we opted for the beach instead. The food was very good. I recommend making sure you call at 8 AM to make your reservations as we didn’t get to make reservations, one of the nights as it was full. The service was wonderful. From poolside to the restaurants, it was by far the most outstanding at the resort. Our room was kept very clean. They had a nice list of fun drinks, alcoholic, and mock tails. We took our two daughters with us age 9 and 12 and they had such a great time. They offer different activities throughout the day to do together.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Patricia Joy

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The building is dated and needs to be renovated. Room has a musty smell, toilet broke, bedding was old. Chair fight started at 5:45 am everyday. This makes it very hard to enjoy your time at the hotel. Want to sleep in on a morning you can't if you want to have a chair by the pool. Food quality was good but the hard to get in to several of the restaurants are reservation only. Held for owner reservation first. Have to call the reservation desk same day you want to dine. Owners get to make reservation 2 days ahead of time. As always in Mexico the staff were very friendly and helpful. Fer in the main buffet was our favorite along with Denny at the pool.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Viktoria M

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing food in each restaurant, lots of variety each day and fantastic quality! I did not enjoy trying to find a beach/pool chair each morning as people come out at 6 am, put their little flags on the chair and left them empty half the day. Nobody seems to check whether people are actually using the chairs they reserved. The rooms were great and we enjoyed the amenities.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Fan

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good is great, you also can take the shuttle bus to sister hotel Roya cancun, enjoy the beach and food
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Tanya

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Like most places who have members, there is a HUGE difference in how members vs. visitors are treated. Pros- huge pool, free book exchange, Miamore was delicious both our daughters loved the poolside snacks that rotated daily, 2 pool bars, game/activity room was fun, free kids club. The towel service was FANTASTIC. Aquapark was small but fun- super limited hours. Cons- impossible to get a dinner reservation. We tried EVERY day and the earliest they had was 9:30 pm. We could only make them day of and we tried twice in the first 30 minutes they were open and it still didn’t happen. There were many activities that were advertised and they didn’t have like snorkeling and kayaking. The Miamore pizza place which was amazing was closed due to it sprinkling outside. The wait for the buffet was over 40 minutes. I was disappointed the coffee shop and gelato were not part of the all inclusive. Maybe the worst was every menu clearly said the all inclusive didn’t include tips. I would have brought more cash if I had known. The sports bar was a flop. The beds are HARD. They don’t strictly enforce the smoking areas so our hallway reeked. The show was so loud we left early.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Lorinda

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Felt a little extra pressure to buy in to the timeshare the first couple of days. Food was great and staff overall excellent!!! Room was spacious and clean. Great view!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

6/10 مقبول

Ivan A، Sylvania

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Beach full of sargassum. Life guards wouldn't allow us to swim or even wade in the water most days due to concerns with waves. Had to walk down the beach to swim in front of another resort or travel to sister Royal Cancun to use their beach. Treated like second class citizens if you don't join the Holiday Inn Vacation club. Couldn't make reservation in restaurants until day of at 8 am and was then told they are full. Argued with front desk and they found 1 day exception for me. Rooms are clean and food overall pretty good despite trying to sell up charges on almost everything. Thought flags to reserve chairs were ridiculous as this became a competition amongst the seniors citizens on staking out their daily prize location at the beach or pool. Live entertainment was ok but only 3 nights a week and didn't involve kids like other resorts do. Won't plan to go back for another 30 years. Better choices out there if you want fun with your children.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

8/10 جيد

Johnathan Mathew Samuel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything about our visit to the royal sands was as expected. An excellent family resort so amazing amenities and people. Would absolutely recommend and already have. A- royal! Thank you.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Yelena

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Arti Babubhai

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean, staff is so friendly and service was great.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Carlos

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice beach.. property well kept. Staff very good
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Angel Dawn

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great trip, no lines for food. Friendly and quick service
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Zak

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Plenty of activities to do within the resort! The pool(s) are huge and amazing, and the restaurants are very good!
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Ahazueres Harold Johan، Vernon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We were on the 7th floor nice view and good breeze the hotel is not new but very well taken care of.
أقام 13 ليلةً في شهر فبراير عام 2026