التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية على الشاطئ للاستمتاع بحمّام سباحة مكشوف وشاطئ برمال بيضاء

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • على شاطئ خاص
  • بار
  • تشمل الإفطار
  • حمام سباحة
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 2,445
الإجمالي: AED 2,445
من 2025/12/23 إلى 2025/12/24

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي - بحمام خاص

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

جناح - سرير ملكي - بحمام خاص

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
لحاف محشو بالريش
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة عائلية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عائلية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
لحاف محشو بالريش
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة مزدوجة عادية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
سرير بمرتبة سيليكت كومفورت
أريكة تتحول إلى سرير
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 2
  • 1 Double Bed

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية - 3 أسرّة فردية منفصلة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة ثلاثية بتجهيزات أساسية - 3 أسرّة فردية منفصلة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
فناء
منطقة جلوس منفصلة
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
لحاف محشو بالريش
  • 20 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 4
  • 3 Twin Beds

استعراض جميع صور غرفة عائلية - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة عائلية - منظر للحديقة

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
أغطية فراش متميزة
رداءات حمّام
رأس دش مطري
ميني بار
  • 34 متر مربع
  • يتّسع لـ 5
  • 2 Double Beds and 2 Twin Beds

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمّام سباحة خارجي

هوتل كاسا سيتيا

مركز قرطاجة واليد
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
9.6 من 10، استثنائي، 68 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 293
الإجمالي: AED 293
من 2025/12/01 إلى 2025/12/02
هوتل كاسا سيتيا

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Corregimiento De Baru, Sector Cholón, Cartagena, Bolivar

الأماكن المجاورة

  • Bendita Beach - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • كنيسة بارو - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • متنزه كوراليس ديل روزاريو الوطني - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • حديقة كولومبيا الوطنية للطيور - 36 من الدقائق بالسيارة - 16.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • IBBIZA BEACH CLUB
  • Playa Coral Cartagena
  • PAO PAO
  • Pa’ue Beach Lounge
  • ‏Rooftop Bar Las Islas - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ جزيرة غراندى
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور كونتيننتال مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وبار إلى جانب حمام السباحة في منشأة أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، ومطعم على الشاطئ، وكبائن على الشاطئ مجانًا.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة غداء وعشاء.استمتع بأنشطة في المنشأة مثل الغوص بأنبوب التنفس، ولعب الكرة الطائرة، وركوب قوارب الكاياك.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب شرفة في الدور العلوي وحديقة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، ومظلات على الشاطئ
  • مناشف للشاطئ، ولا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وشرفات مفروشة، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • دُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات 29-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج
سوفيتيل بارو كارتاجينا
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • حمام سباحة للأطفال
9.4 من 10، استثنائي، 612 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,256
الإجمالي: AED 1,256
من 2025/12/04 إلى 2025/12/05
سوفيتيل بارو كارتاجينا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 4:00 عصرًا في مواعيد مقررة وعند الطلب
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه مجانية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني يوميًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • الغوص بأنبوب التنفس
  • الكرة الطائرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ركوب قوارب الكاياك

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال

خدمات النزلاء

  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس سطح
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • كبائن مجانية على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

سبا

  • جلسات التدليك

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 1 من المباني
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • أردية حمّام
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 29-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام باستخدام الحافلة ذهابًا وإيابًا، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيدخلون من مدخل خاص
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 26 ديسمبر 2025 وحتى 6 يناير 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).
ستكون المرافق والخدمات التالية غير متوفر من 25 ديسمبر 2025 وحتى 6 يناير 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):
  • البار/الاستراحة (الاستراحات)
  • الشاطئ
  • مكان تناول الفطور
  • مركز الأعمال
  • خدمة التنظيف اليومية
  • قاعة/قاعات تناول الطعام
  • المرافق الترفيهية
  • خدمات النقل المكوكية
  • خدمات صالون التجميل/السبا
  • حمام السباحة

طرق الحصول على الخدمات

مدخل خاص

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 5 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل COP 200000.0 في الليلة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 260000 COP للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسوم ركوب الحافلة من وإلى المطار للطفل: 230000 COP
    • (من سن 4 إلى 9 عامًا/أعوام)
  • رسوم السرير القابل للطي: 200000.0 COP في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
بموجب القوانين الوطنية والمحلية، سيتم تقييد تكييف الهواء للعمل في ساعات محددة خلال الفترة من 1 يناير حتى 31 ديسمبر.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Agu Azul Beach Boutique
Agu Azul Beach Boutique Baru Island
Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique
Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Baru Island
Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Cartagena
Agu Azul Beach Boutique Cartagena
Agu Azul Beach Boutique
Cartagena Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Hotel
Hotel Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique
Hotel Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Cartagena
Agu Azul Boutique Cartagena
Agu Azul Boutique Cartagena
Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Hotel
Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Cartagena
Agu Azul Beach Resort Hotel Boutique Hotel Cartagena

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.سيكون حمّام السباحة غير متوفر في الفترة من ديسمبر 25 2025 حتى يناير 6 2026 (التواريخ عرضةً للتغيير):

هل أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12:30 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 4:00 عصرًا حسب الطلبيُطبّق رسم قدره COP 260000 للشخص.

أين تقع منشأة أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في كارتاغينا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Bendita Beach وكنيسة بارو.متنزه كوراليس ديل روزاريو الوطني على بُعد ٠٫٧ من الأميال (١٫١ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦أجو أزول بيتش ريزورت هوتل بوتيك⁩

7.8

جيد

7.8

النظافة

8.6

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.0

الحفاظ على البيئة

7.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 9 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 18 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 18 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Abe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Raffaele

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Katia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lindo lugar para estar en familia
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Mercedes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nos encantó, nos sentíamos en nuestra casa
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2019

2/10 سيّئ للغاية

GIANNINA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
nos cancelaron la reserva y nos llevaron a otro Hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2019

10/10 ممتاز

GRubio، Mexico

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Mejor imposible. Mi concepto de hotel boutique es diferente; hace mucho tiempo que no tenia una experiencia tan satisfactoria. Absolutamente recomendable, Fredy y Fidel tipazos!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Super Lage, schönes Boutique Hotel. Leider sind die Zimmer nicht auf dem besten Stand
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

joey، Florida, Toronto, and Chicago

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nothing like it's described!

Nothing like it's description, paid for two suites, no description telling you that you have to take a boat to the hotel, when we got there they had one room not in either catigory that we paid for. Had four twin beds, toilet was broken in half, water was leaking into the room, had no wifi as described, air conditioner did not work at all, door didn't lock. You can't make this stuff up, it just kept getting worse. Takes to others staying at hotel and they had same experience, so it wasn't isolated. Couldn't call Expedia because there is no cell phone device on that part of the island. Front desk refused to let us use land line. To be clear I have never taken the time to write a review before, this was just to bad to not write one. Waisted 1000.00, however the food was half decent and edible. Lol
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

sara، italy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Per qualche giorno di relax!

L'hotel e la spiaggia con il mare sono veramente belli! Se si vuole godere appieno la pace e il bel mare consiglio di evitare il week end quando si riempie di barche con la musica a tutto volume, di moto d'acqua e di venditori (frutta, bibite, massaggi). Calcolate che sarete fuori dal mondo per il vostro soggiorno non essendoci il wifi.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

Un paraíso caro pero encantador.

El entorno es un verdadero paraíso. La casa del Hotel es un edificio con encanto y esta limpio y prolijo. Falta invertir en renovar ropa de cama y toallas y en algunos detalles de la habitación, fundamentalmente en el baño y las facilidades para guardar la ropa, que son simples estantes sin puerta y sin posibilidad de colgar perchas. Necesitan renovarse los servicios de tumbonas en la playa. No hay más opciones que la vida del hotel, incluso para comer. A pesar de estar en la info del sitio Hoteles .com como incluido, no hay wifi en el hotel. El desayuno es limitado y no hay pan. El transfer que ofrecen hasta la isla tiene una parte del trayecto en lanchas de muy mal servicio, la parte por tierra es en vehículos muy buenos.

10/10 ممتاز

MARIA LUZ

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Muy recomendable

Súper recomendable. Tranquilidad, hermosa playa, muy seguro y privado. Excelente atención.

6/10 مقبول

CAROLINA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

No vale el dinero que se paga por ir allí

El hotel tiene todo el potencial para ser bueno, y por el valor que cobra se esperaría que así fuera, pero no es más que una casa de ensueño dedicada a un muy pobre servicio de alojamiento. El lugar estaba vacío, los únicos huéspedes éramos mi hijo, mi esposo y yo, ¡no había nadie más en el hotel!, y nos dieron la única habitación que no tenía vista al mar (o sea, la peor habitación) con esta respuesta: "es porque ustedes reservaron a través de hoteles.com". Al llegar, después de una travesía que es casi una aventura (tema que DEBE mencionarse en la información del hotel: llegar a este lugar es muy difícil y vale USD 140, ida y vuelta, adicionales al valor del hotel) tuvimos que esperar 30 minutos en una mesa en la recepción para que limpiaran la habitación que nos adjudicaron. Los platos de la carta son pocos, de muy pobre sabor, y toman 50 minutos en servirse. No hay wifi, la piscina es muy sucia sucia al igual que el comedor, no limpiaban la mesa después de que comíamos (repito, ¡éramos los únicos hospedados!) y la cantidad de moscas en el ambiente puede superar lo que una persona promedio es capaz de tolerar. La playa es divina, pero no hacen el esfuerzo por cuidarla ya que se ven los restos de basura. La casa es una joya de la arquitectura, pero no están haciendo las cosas bien. No vale el dinero que se paga por ir allí.

10/10 ممتاز

FRANCISCO، Misiones

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Relax

Todo muy bien..exelente atención..

10/10 ممتاز

Christiane، Köln

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Hübsches Hotel in paradiesischer Umgebung

Wir wollten während unseres 4wöchigen Kolumbien Urlaubs einige Tage an der Karibik entspannen. (Familie mit 2 Jungs, 14+17J). Von den Expedia Bildern war ich sofort begeistert. Die Anreise mit dem Boot hat prima funktioniert. Das Hotel hat veranlasst, dass wir mit dem Taxi an unserem vorherigen Hotel in Cartagena abgeholt wurden und auch die Abreise über Land (da das Boot erst nachmittags fährt ist das eine gute Alternative) hat reibungslos geklappt. Bei unserer Ankunft waren wir total begeistert - ein traumhafter Strand und ein sehr geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten. Es sah tatsächlich fast alles so aus, wie auf den Bildern. 3 Tage hatten wir das Hotel (es hat 5 Zimmer) ganz für uns alleine und ab 16 Uhr, wenn die Tagestouristen weg sind, waren wir sogar alleine auf der Insel, da es dort keine weiteren Hotels gibt. Wir fanden das traumhaft (auch die Jungs) aber man muss es natürlich mögen. Bücher/Spiele sollte man auf jeden Fall dabeihaben. Das Hotelpersonal ist supernett. Es ist allerdings sehr vorteilhaft, wenn man Spanisch kann. Das Essen wurde direkt am Strand an einem langem Tisch serviert. Einziger Wehrmutstropfen: Das Internet funktionierte an den 4 Tagen, die wir dort waren, überhaupt nicht. Aber wer benötigt schon Internet im Paradies :-)

4/10 سيّئ

diana، miami

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

Demasiado costoso

Pase 5 noches en el mes de marzo, y el servicio fue muy malo, no hay menu de comidas, no wi fy, los banos no trabajaban bien y tocaba usar baldes de agua, las comidas tenian una demora de una hora o mas, y pagar la cuenta fue una odisea por la desorganizacion

2/10 سيّئ للغاية

Jill، New York City

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overbooked, no apologies

I found it impossible to contact this hotel from the US after I made my pre-paid booking on Expedia. Once in Colombia I had my hotel in Cartagena call. They were told that Agua Azul was overbooked and had no room for us, despite our having pre-paid. Although they offered to refund our money, we were already in Colombia so we accepted their offer to put us in a different hotel which we were told was equivalent. They stated the new hotel was right next to Agua Azul and we could use the facilities of Agua Azul as we wished. We accepted. As a "courtesy" they included the cost of the boat ride to get to Baru. Upon reaching Baru on the hotel-arranged boat transfer, we were told to get off the boat at Agua Azul. Thus we disembarked at a small dock in the middle of nowhere with no one there to assist or explain. We walked for a bit and found the deserted Agua Azul. Eventually someone showed up and said that they had no room for us and that we had to take another boat to get to the other hotel. While looking around the hotel, I saw that there was an empty triple. While we waited for the boat to take us to our substitute hotel, another party of three arrived and was given the room I had seen. We had arrived first, and should presumably have been given the empty room that had been booked twice. The hotel we were taken to was in no way equivalent and even including the boat ride, we substantially overpaid for the new hotel. Very disappointing experience.

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice wonderful stay

Will go back.

10/10 ممتاز

Gabriela، Argentina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

UN PEDACITO DEL PARAISO

Un Lugar INCREIBLE donde te encuentras con gente MUY agradable que estan dispuestos a brindarte la mejor atencion todo el tiempo , muy calido y acogedor . MUY RECOMENDABLE