ماكاني لاكشري واندرلست

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية على الشاطئ وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ماكاني لاكشري واندرلست

شرفة/رواق
2 عدّة غرف نوم وأغطية فراش متميزة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
منطقة المعيشة
واجهة المنشأة
شرفة/رواق

التقييمات

9.0 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • خدمة الغرف
  • تشمل الإفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 1,334
الإجمالي: AED 1,334
من 2025/06/16 إلى 2025/06/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

فناء
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
أريكة تتحول إلى سرير
أغطية فراش متميزة
2 من غرف النوم
  • 56 متر مربع
  • تسع 3
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦أريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)⁩

جناح فاخر

أبرز المزايا

فناء
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
2 من غرف النوم
أريكة تتحول إلى سرير بحجم فردي
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة جونيور - غرفة نوم واحدة - في طابق علوي

أبرز المزايا

فناء
شرفة فسيحة/ساحة خارجية
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
2 من غرف النوم
أريكة تتحول إلى سرير بحجم فردي
  • 91 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

فناء
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
2 من غرف النوم
أريكة تتحول إلى سرير بحجم فردي
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 7
  • سرير ملكي‫‬ وسريران كبيران‫‬ وأريكة سرير (فردية)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Isla Tierra Bomba, Playa Arroyo, Provincia de Cartagena, Cartagena, Bolívar, 1300

الأماكن المجاورة

  • حصن سان فرناندو - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Las Chivas Restaurant
  • ‏Blue Apple Beach House - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • Charlie’s Coffee
  • Cilantro Cevicheria & Restaurant
  • Kiosco El Bony

نبذة عن هذه المنشأة

ماكاني لاكشري واندرلست

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من شاطئ بلانكا
استمتع يالإقامة في ماكاني لاكشري واندرلست واستفِد من فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وشرفة، وحديقة.متّع نفسك بجلسات التدليك أو خدمات سبا أخرى.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مطعم.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • أثاث خارجي
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ماكاني لاكشري واندرلست وسائل راحة مثل أحواض استحمام ساخنة خاصة خارجية وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • كنبات تتحول إلى أسرّة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • دُش غزير، ومجففات شعر، وشامبو
  • ساحات خاصة وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال مجاني

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • أغطية سرير متميزة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ماكاني لاكشري واندرلست؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في ماكاني لاكشري واندرلست؟

اعتبارًا من 2025 يونيو 12، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ماكاني لاكشري واندرلست بتاريخ 2025 يونيو 16 من US$362.61، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ماكاني لاكشري واندرلست مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ماكاني لاكشري واندرلست؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في ماكاني لاكشري واندرلست؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في ماكاني لاكشري واندرلست؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ماكاني لاكشري واندرلست؟

توجد إقامة الفندق هذه في كارتاغينا وتطل على الشاطئ، على بُعد خطوات من ١٫٨ من الأميال (٢٫٨ كم) من حصن سان فرناندو، و6 أميال (10 كم) من شاطئ بلانكا وأطلال كنيسة نيو جوثيك. شاطئ بوكاغراندى وشاطئ ماربيّا أيضًا على بُعد 25 ميلًا (40 كم).

تقييمات ⁦ Makani Luxury Wanderlust⁩

التقييمات

9.0

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 39 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 10 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 58 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 58 من تقييمات النزلاء

9.6/10

النظافة

9.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

9.2/10

وسائل الراحة

9.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

AHTZIRI RODRIGUEZ

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo estuvo prerfecto en la estancia , limpio bonito y el personal muy amable. La comida deliciosa y llenador. Solo el telefono no sirvio no podiamos pedir a la habitacion y no lo pudieron arreglar xq si fueron. El transporte de ida en la lancha era personal nuevo que estaba aprendiendo y casi nos volteamos varias veces, iba muy rapido y todavia no sabia agarrar las olas bien. En la lancha de regreso no tuvimos ningun percance.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Oliver

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Perfecto:-)
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Aditi

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice resort - we enjoyed our time at the pool and spa!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Tatiana

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Este hotel en una isla es el lugar perfecto para desconectar de la ciudad y disfrutar de la tranquilidad frente al mar. Aunque durante el día la música suena fuerte en algunas áreas, hay lugares más tranquilos para relajarse. El servicio es excelente y, aunque las opciones gastronómicas son limitadas, la comida es de buena calidad. Las áreas públicas son lindas y acogedoras, ideales para pasar el tiempo, y las cabañas son amplias, limpias, bien equipadas y cuentan con una terraza privada muy agradable. Un excelente destino para disfrutar con amigos o pareja, aunque no es muy adecuado para familias.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Marcia

أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Gabriela

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Julio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Benjamin

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel is nice, clean and safe, they would benefit from a gym and getting wifi to work on the roof of the premium rooms (where the jacuzzi and outdoor areas are). Unfortunately dining, customer service & management is lacking. Every single day the hotel ran out of food and drinks. The staff did nothing to resolve issues, rather just walked away quickly, made excuses or stood there saying nothing. During our stay the hotel ran out of STILL WATER, Coke Zero, pizza bases, ham, beef, deserts, other ingredients in cocktails on their menu. These problems happened EVERY day and eventually we met with the quality service manager, who did give us a free dinner, which was appreciated, however he just made more excuses rather than solving issues. Apparently it is the “hotel’s” fault, not any individual… One day we ordered our own food and drink from Cartagena for delivery, which proves getting supplies isn’t that hard, but nobody at the hotel was able to make this happen. Boats run every hour from Cartagena and staff on both sides? We ordered a drink off their menu only for staff to come back 20 minutes later and say they don’t have all the ingredients, then walk away without offering an alternative. We would come back if they got fixed these issues, but with an experience like this, if these issues aren’t resolved, we’d prefer to go back to Punta Faro on Mucura instead of come back here. Facility is luxury but service is far from it. Fix the problems and we would return.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

adriana

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Glenda

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Zona exclusiva y tranquila
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Leonard

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Makani was amazing. My family and I can’t wait to come back. It’s really close to Cartagena and they were great helping us arrange the time to take the boat to Tierra Bomba!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lizzette

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
You have to stay here ! What a wonderful place , staff is amazing , property is beautiful , you will have an a amazing experience here , can’t wait to go back on my next visit to Cartagena
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Alexandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

bel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El lugar es romantico y perfecto!, ideal para ir en pareja. El servicio es excelente!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Randall

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Beautiful hotel and location. Most impressed with the service. Super friendly and helpful staff.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Scott

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
food and entertainment
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Maria Elvira

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Andrea

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Makani is beautiful. When booking, please be mindful that this resort is not located on the mainland, but on an island. Cartagena is 20 minutes away by speedboat. The boat ride to the island was an adventure. If you are looking to party and be up all night wandering the city, then do not book here! This is a great place for quiet, reflection, and relaxing. Upon arrival, We were greeted to a nice cool drink and staff that were friendly. If you do not speak the language, Google translator is a must! The room was beautiful. However, the showers are hot or cold, never warm. I enjoyed the private jacuzzi. It felt like sitting in my own oasis. One downfall is the cost of food and drinks. 1 bottle of water is over $2 usd if you add in the tip and service tax. French fries is about $7. We ordered 2 Tequilla sunrise and was charged for separate ingredients… orange juice! Tequilla… until a discussion was had.. so be sure to look before signing the receipt. Overall this was a great experience. I would recommend staying here. I give this place 4.5 stars!
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Carlos

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Condiciones e aseo de la piscina l final del dia no eran las mejores, sitio muy lindo , construccion espectacular
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Yuriy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay in Cartagena. Very upscale and special with your family and loved ones
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Sara

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was very helpful on our way there and back, however whilst we were on the resort, especially those by the pool were slightly absent minded. Having said that, it’s been a great experience with tastefully designed interior in the room / villa and I’d go again for a quiet relaxing retreat.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Tarl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Overall, it’s a beautiful property. Within a couple hours of arriving, we were already considering extending our stay… that is, until we took a shower. One min of scalding water followed by 5 mins of cold, rinse and repeat (no pun intended). Maintenance just said that’s the way it is. On the plus side, Alejandro (a manager I believe) was very proactive in offering to compensate us by offering us spa treatments. Overall we enjoyed our stay- and had the shower worked properly, we would have really enjoyed it. It’s just if you’re paying $450+ a night for a room, a shower works properly is a must.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The resort is beautifully made and has a great pool area as well as restaurants. Also the rooms are spacious and luxurious. However, the service has a lot of potential for improvement. Waiters forget your order and/or bring them twice. Every order takes 30-60min (even though there were barely any people sometimes) and the staff seems very relaxed and are talking with each other. We were locked out of our room for 3h and we received no apology for the long wait. The wifi also didn't work very well and had long outages. Furthermore, after denying them a tip because of the bad service some waiters completely ignored us until we told the reception and management.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Yuriy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to be calm and happy
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Giovanny

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The best hotel I have seen in all the islands in Cartagena
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024