باتشيرا لودج

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
إقامة في كوخ ريفي على الممشى النهري مزودة بفطور مجاني وخدمات سبا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور باتشيرا لودج

واجهة المنشأة
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وملاءات أسرّة
1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وملاءات أسرّة
المنشأة من الداخل
مرفق الاجتماعات

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • منتجع صحي
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

كابينة سوبيريور

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مواد تنظيف صديقة للبيئة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

كابينة بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

أسرّة أطفال/رضّع مجانا
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مواد تنظيف صديقة للبيئة
تقع في الطابق الأرضي
  • 47 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة عادية - غرفة نوم واحدة

أبرز المزايا

أسرّة أطفال/رضّع مجانا
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مواد تنظيف صديقة للبيئة
دولاب أو خزانة ملابس
  • 24 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران كبيران⁩

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Tortuguero, Colorado, Limón

مطاعم

  • ‏Restaurante Mi Niño - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Budda Café - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Patio de Tortuguero - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bar Laguna Lodge
  • ‏Miss Junie's Restaurant - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

باتشيرا لودج

إقامة في كوخ ريفي على الممشى النهري
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة في منشأة باتشيرا لودج.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل جلسات تدليك سويدي، أو جلسات للعناية بالوجه، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار ومطعم.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • حافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومبرد مياه، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وغرف علاجات بالتدليك، وقاعات اجتماعات
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 88 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل خزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7 صباحًا إلى 9 صباحًا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على ضفاف النهر
  • في حديقة قومية

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف لعلاجات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذارات مرئية في الأروقة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • مساند لليد بسلالم الأروقة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • نحث على استخدام برّاد المياه
  • يتم شراء تعويض سنوي بحوالي 10% على الأقل من البصمة الكربونية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • أغطية حماية للنوافذ
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مروحة سقف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 9 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 9 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pachira Lodge
Pachira Lodge Tortuguero
Pachira Tortuguero
Pachira Hotel Tortuguero
Pachira Lodge Costa Rica/Tortuguero
Pachira Lodge Lodge
Pachira Lodge Colorado
Pachira Lodge Lodge Colorado

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في باتشيرا لودج؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل باتشيرا لودج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في باتشيرا لودج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في باتشيرا لودج؟

وقت تسجيل المغادرة في 9 صباحًا.

أين تقع منشأة باتشيرا لودج؟

توجد إقامة الكوخ الريفي هذه في على الممشى النهري، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Playa Tortuguero، وجزيرة كواترو إسكويناس، وCaribbean Conservation Corporation.Canadian Organization for Tropical Education & Rainforest Conservation ومكتب متنزه تورتوجويرو الوطني أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

تقييمات ⁦Pachira Lodge⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 22 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 9 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

8.8/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Barbara

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was a beautiful, relaxing piece of heaven carved out of the rainforest. Everyone was amazing, helpful, and kind.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Raymond

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Se rendre à l’hotel est une expérience très agréable en soit, on y va par bateau via la rivière qui elle rejoint la lagune. Toutefois, le village de Tortuguero est sur la rive opposée à l’hotel, aucune possibilité d’aller à la mer ou de visiter le village sans devoir prendre un bateau taxi. De plus, cela oblige à manger sur place (type buffet) car aucun restaurant ce ce côté non plus.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

tara

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Lorena Perez

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bien cuidada . Muy bien , desayuno buffet muy rico
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Peter Kim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Midt i naturen og det findes ikke bedre

Et virkeligt dejligt sted. Midt i naturen og med dyr og regnskov og alt hvad det tilbyder. Vi havde store forventninger og de blev alle overgået. Det regner meget, dyrerne larmer om natten , maden er på det jævne, man går i seng og står op med dyrerne. Summen er blot fantastisk. Jeg vil virkelig anbefale dette sted.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Aleksandar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Roger

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Genial!

Genial, el recepcionista (Bismark) nos ayudo en todo, un lujo disponer de alguien que te ayude con los traslados a Pueblo Tortuguero y la Pavona. Desde la piscina vimos 2 perezosos, una familia de monos, tucanes,... Y hay un paseo en la zona de los alrededores donde se pueden ver cngrejos azules, kiwis, monos... Tanto a mi fmilia como a mi nos encantó. Si tuvieramos que repetir visitar Tortuguero, seguro lo haríamos en Pachira Lodge. El hecho no esté en la zona del pieblo, no es un impedimento sino al reves, menos gente y por tanto ms naturaleza. Un acierto!
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Heidi، Zirndorf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Francisco Javier

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Mejorar actitud staff y el wifi..Mas pciones de comidas, muy flojas...
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

ANA LILIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jesus

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such a beautiful place in the middle of nature. I loved their pool and food was amazing (we got the “full board” option for all of our meals paid for and it was definitely worth it, buffet style, delicious). Staff were incredible, kind and always helpful! Clean rooms - with all you need. Since you are in the middle of the forest, you get awaken by howler monkeys and birds, which I loved - being right inside the forest. Fan helped keep it nice and fresh at night, exactly what we needed! Perfecto location for us … in front of the town, 5 min by boat! Very private, and yet close to town! I would definitely stay here again!! Thank you!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

6/10 مقبول

Frauke

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Die Lodge liegt auf der anderen Seite des Kanals und kann von Tortuguero aus nur mit dem Boottaxi erreicht werden, was unflexibel ist und ins Geld geht. Die Lodge ist schön, weitläufig und sauber. Allerdings sind die Bungalows mit jeweils vier Zimmern sehr hellhörig. Die Privatsphäre geht gegen Null. Die Lodge wird üblicherweise von Bustouren angefahren, was für Individualreisende anstrengend sein kann. Frühstück ist etwas lieblos und fleischlastig.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
We were upgraded to a bungalow which looked great and was extremely spacious. We felt like we were staying in the middle of the jungle. Pool area was lovely with loads of wildlife. Only downside was that the shower lacked any power.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Corinne

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a beautiful property! We felt so peaceful and really enjoyed the beautiful pool. One thing to note is that you need to have cash to take a water taxi from the main island to the hotel!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Francesco

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Fabiola L

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Greisy، Claremont

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice place, located in a piece of Heaven. Keep in mind that it is not connected by land to the town so, you are forced to pay for boat rides. It is a lovely place. (Too expensive for the service they provide, I think)
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

JENNY

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Harold

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Cristobal

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything great!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Omar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

6/10 مقبول

Natesh

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Although its located in a jungle, these are cabins. Windows does not have doors just a mesh, so if you are a light sleeper it gets really noisy. Receptionists not friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

Beryl

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We were not provided with information about arrival arrangements or tours even though I had emailed the property about the latter. We were told that the last boat to the property was at 4 or 4.30pm. In fact this was for the public taxi boat and we weren't informed that we could take a private boat if we arrived late. It was all very confusing and stressful. The property itself is beautiful with lots of animals to watch but the food is not good and we were placed at poorly placed tables and were told where to sit with little option to change places. The rooms are close together so we can hear other guests in their rooms and using the facilities. I had to ask the staff twice to change my sheets and pillows as the former was not clean and the latter smelled bad. They did eventually change them. Also the pool towel was stained do I had to ask to change that also. The reception staff were generally nice but didn't have a lot of information which we needed. We had good guides for the excursions organised by Pachira Lodge.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023