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"お風呂の大きなガラスいっぱいに地獄谷が見えて素晴らしいです。露天風呂では、雪景色の中お酒をいただくこともでき、最高の体験ができました。 3ベットを希望した為南館に宿泊したので、温泉が遠いのは少し大変でしたが、部屋から間欠泉の湯気か見えるので上がり始めたのを確認してから見に行く事ができました。（間欠泉は3時間に1度40分ほど上がるらしい） 地獄谷にも、日帰り入浴用の出入り口からすぐに行けるので、トータル登別温泉で一番立地の良い旅館だと思います。"

"満足です"

"Very unique check in experience and service and views are great. The only issue I had was the ac in room cannot be calibrated to cool meaning that the room is excessively hot. Even though it’s cold outside it would be good to give guest flexibility to change to aircon to a comfortable temp in the room. (It is an in room control, but the hotel locks out the function and only allows for hot air to be used)…."

"館内は節電してるのか暗かったです。客室はとても静かで、密閉性もあってか暖房無しでも過ごせるくらいでしたが、施設が古いせいかお風呂などの清潔感は少し残念でした。でもトイレが別になってるのはとても良いです！朝食バイキングは種類も多く美味しかったです！"

"Great views!"

"Clean room and amenities "

"Such a solid deal. Not only was it $60 USD in total for one night... Breakfast & Dinner was included in a buffet, food was the best buffet food I've had- what a great deal. Onsen experience was super fun as well."

"よかったです"

"Property need to go through some upgrades. Stay at room 346 for 3 nights. Room ceiling has dust and moulds around washing sink. It is also noisy in the middle of the night can hear noise , push/dragging if furniture sound coming from the dining area cause room is directly above it. Bed sheets has holes too , lol. Onsen is nice however the drying/ beauty area has 2 hair dryer not in working condition. May not be worth the $ . "

"Well trained staffs "

"お部屋もきれいで、スタッフの方も笑顔で対応してくださり、お食事も美味しくお風呂も素敵でした。また行きたいです。"

"今回二度目でしたが、ごくごく普通でした。特別不満もありませんがこれといっていいものも思い当たりません。あと、夕食のバイキングはイマイチでした。海外の観光客をメインにしてるからなのかカニで誤魔化してると言った印象でした。そのカニもちょっとしょっぱかったです。"

"Clean and spacious room. Nice onsen."

"大浴場を売りにしているだけあり、個性あるビジネスホテルの一つの完成形だと思う。 ランドリーが大浴場の外と脱衣場内（女性のみかも）にあったり、洗濯機にロックがかけられたり、細かいところが本当に考えられていて感動します。 コンビニがあるのも最高。"

"総合的には非常に良かったが、部屋周辺廊下て深夜に大声で騒ぐ中華系外国人が集団でいた事が残念でした。"

"料金とクオリティーのバランスが整っていて満足してます。 "

"Fantastic view, great staff."

"객실이 깨끗하고 직원분들도 친절하시고 석식은 나오는 음식 수가 적어진것같지만 만족하였습니다. 조식도 맛있었습니다."

"部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適"

"This is a great stay in the winter. Cars picked us up from our room to go to the main lodge. Food was great. They have hot springs here. They arranged a taxi to the airport when their shuttle wouldn’t get us there on time. Could not ask for more of this hotel. Would highly recommend. Rooms very comfortable and spacious."