التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

نا بالام هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية تطل على الشاطئ وتوفر حمّام سباحة مكشوف، بالقرب من شاطىء نورتي

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بار
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 787
الإجمالي: AED 965
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/16 إلى 2025/11/17

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

استعراض جميع صور Two Bedroom Suite

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Two Bedroom Suite

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
  • 104 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • 2 King Beds

استعراض جميع صور Poolside Suite

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Poolside Suite

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
حمام خاص
زجاجات مياه مجانية
  • 68 متر مربع
  • يتّسع لـ 6
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمنظر للمسبح

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

غرفة سوبيريور مزدوجة - سرير ملكي مع أريكة سرير - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • 64 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

استعراض جميع صور Poolside Room

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Poolside Room

8.8 من 10
ممتاز
(32 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
حمام خاص
  • 54 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 2 Double Beds

استعراض جميع صور Room Standard With Pool View

1 غرفة نوم وخزنة داخل الغرفة وبديكورات فريدة لكل غرفة

Room Standard With Pool View

  • يتّسع لـ 4

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

الأماكن المجاورة

  • شاطىء نورتي - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Miguel Hidalgo - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • مقبرة إيسلا موخيريس - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • beach - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مارينا تيرمينال ماريتيما إيسلا موخيريس - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Cañabar Beach Club - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Stingray - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Snappers - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏La cueva de la Cherna - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

نا بالام هوتل

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من شاطىء نورتي
توفر منشأة نا بالام هوتل، الموجودة بالقرب من مارينا تيرمينال ماريتيما إيسلا موخيريس، التوصيل من وإلى المطار، وبار على الشاطئ، وشرفة. تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل مطعم على الشاطئ وكراسي للتشمس.يوفر مطعم Oceanvs أطباق البحر المتوسط الموجود في داخل المنشأة فطور متأخر، وغداء، وعشاء.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل حديقة وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف مع مظلات على حمّام السباحة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات لحفلات الزفاف، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • لا يُسمَح بالتدخين، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومظلات على الشاطئ
  • قاعة ولائم، ومناشف للشاطئ، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات وزجاجات مياه مجانية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

على الشاطئ، رمال بيضاء، كراسي للتشمس، مظلات الشاطئ
إكسشيل بيتش هوتل
  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.6 من 10، استثنائي، 1,003 تقييمات
السعر الحالي هو AED 830
الإجمالي: AED 1,018
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/18 إلى 2025/11/19
إكسشيل بيتش هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية) من الساعة 6 صباحاً إلى الساعة 11:30 مساءً في مواعيد مقررة وعند الطلب
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Oceanvs

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 7 مبانٍ
  • طابقان 2
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة 32-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أثاث مميز
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • ديكور مميز
  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 50 USD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 120 USD للسيارة (ذهاب وإياب)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

balam Hotel
Beach Hotel na balam Isla Mujeres
Beach na balam
Beach na balam Isla Mujeres
Hotel Na Balam Beach
Na Balam Beach Isla Mujeres
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نا بالام هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل نا بالام هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نا بالام هوتل؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في نا بالام هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في نا بالام هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نا بالام هوتل؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 11:30 مساءً حسب الطلبيُطبّق رسم قدره USD 120 للسيارة.

أين تقع منشأة نا بالام هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على المحيط في جزيرة موخيريس، على بُعد خطوات فقط من شاطىء نورتي والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني.شاطئ كوكال ومعرض أزتلان أيضًا على بُعد 10 دقائق.

التقييمات

تقييمات ⁦نا بالام هوتل⁩

8.2

جيد جدًا

8.6

النظافة

9.0

الموقع

8.2

العاملون ومستوى الخدمة

8.8

الحفاظ على البيئة

8.0

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 348 من أصل 833 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 304 من أصل 833 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 104 من أصل 833 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 50 من أصل 833 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 27 من أصل 833 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Adam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bathroom faucet should be changed/updated. Aside from that, perfect in every way. Clean, friendly staff, and the absolute best location
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Jerry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The AC was excellent. Book a room as far as you can away from the street. Loud music and party vibes at noc. Usually quiet by 11 pm. Hot water not hot on two days. Internet signal lost a half of the stations on my last night.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Irena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Grossräumiges Zimmer, Klimaanlage zuverlässig, kleiner Kühlschrank für Getränke, sehr freundliches Personal. Frühstück im Hotel gegenüber war ausreichend, man konnte sich a la carte ein Gericht bestellen, dazu Saft und Kaffee oä. Von dort aus direkter Zugang zum Strand und deren Beachclub, tolle Lage. In Laufnähe andere Restaurants und Mini-Supermarkt für kalte Getränke und Snacks. Einziges Manko: der Pool ist schön, aber es kommen sofort die Mücken und wir wurden gleich zerstochen. Trotzdem sehr zu empfehlen.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente hotel, linda alberca y frente a la mejor playa de isla
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

anne-marie

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tout était parfait! La plage est extrêmement belle. Le seul point moins agréable est le bruit de la rue. Les fenêtres pourraient être plus insonorisées.
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Gary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property is basic. Some rooms are dark and uninviting, others are nice. The hotel photographs look misleadingly great. Read the reviews and note the numerical rating. The shower water pressure was weak and the hot water temperature was room temperature - the two ladies in our group were very uncomfortable with this. Nice to have privileges at the private beach across the street and also at the ridiculously expensive sister hotel there (Jaguar at $550 a nite for peak low season). I got room seevice and the meat was bad and I threw up till 6am. For this, they gave me an upgraded pillow on the beach lounge chair. Honestly! No refund on the meal, not even a complimentary drink. They are very penny pinching, but all nice enough. The air conditioning was good.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Adam، Cibolo

أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Fábio jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Gary

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Simple, nothing even remotely fancy, across the street from their nice private beach, 4 hotel rooms per structure, barely enough water pressure and hot water for a shower, powerful air conditioning, no lobby, small shaded pool, noisy neighborhood at night at bed time, decent breakfast included, steep steps to 2nd level units are tough for elders, somewhat bohemian. About a 10 - 15 minute walk to the bustling fun town center, 25 minute walk to the water taxis to Cancun.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

8/10 جيد

Jose Luis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The garden area, lobby and pool area were beautiful. The location on Playa Norte is excellent! However the rooms are in need of updates and maintenance. The stairway to our room was very steep and some of the steps are placed at a dangerous angle and not level. In the room the lamp needs to be replaced and the fixture in the bathroom sink also needs to be replaced. The hairdryer was falling apart and handle broken.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Gary

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
A bit noisy from people walking by at nite talking and playing music. There is no lobby. Open grounds, small structures with connecting pathways, each has 4 units in them. A block from its own private beach it shares with its much nicer sister hotel across the street.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

ANA، San Nicolas de los Garza

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En general, precio, instalaciones y ubicación excelente, el servicio y calidad de los alimentos del restaurante muy buenas y el personal atento y de buen Ánimo, sin duda regreso al mismo hotel en la primer oportunidad
Playa Isla Mujeres, muy segura, arena fina y suave, ideal para niños y toda la Familia
Hot cakes de desayuno Restaurante Ocean's Isla
Platos de Frutas del Restaurante Ocean's Isla donde nos daban el servicio en el Hotel
Jardines del Hotel
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Charles

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Eve

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The quietest, most beautiful hotel. It is basic amenities and no restaurant (you go to the Jaguar for the free breakfast) and they are very protective of the towels but the pool area is breathtaking and the included beach club beds are just what you need.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

elizabeth

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Na Balam estaba antes en la propiedad que da al mar y ahora lo dejaron al otro lado de la calle. Los colchones de la cama terribles, el mini bar vacío sin funcionar, la habitación oscura. El área de playa designada para Na Balam fea y los camastros todos rotos con el relleno expuesto. El personal es muy amable, el desayuno en el hotel de enfrente también super bien, pero las instalaciones de Na Balam no tanto, solo el área de alberca que se mantiene como hace años, muy bien.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

arturo، Jiutepec Morelos

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Me encantó Na Balam, tienen camastros para cada habitación, eso fue un plus, el próximo año, estaremos solo ahí, una semana, ya no en Cancún
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Brenda

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Hotel has a sister property that guests are allowed to use called La casa del Jaguar. Sebastian who works in this resort was extremely rude to me and my family. He told us we were not allowed to walk through the hotel and had to walk around. He said we each had to have a bracelet on to be allowed through. when our receptionist clearly only gave us one for the whole family. When I came back to the hotel to inquire about this i was indeed told we did the correct thing and didn’t need a bracelet each. Very un pleasant situation. I met with the manager to la casa del Jaguar who assured me we had access to the beach through their hotel and to disregard what he had said. Nonetheless it made for an unpleasant encounter. Hotel claims this is a sister hotel but the whole time you are there you are treated inferior than the guests at this resort. Na Balam hotel staff was very accommodating and understanding. Hotel was always very clean and the rooms were perfect for a family of 5.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Fallon

أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Mariana

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Angela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel muy bonito y limpio. Unos metros de la playa
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Jose Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

John

أقام 9 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Travis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotels location, its beauty and most importantly the staff! Fredrico the hotel manager was very accommodating. My mom has sight challenges and he was able to get my mom a room closer to the amenities. Very grateful! Lina at concierge was friendly and very helpful too! Sonny at the bar was always prompt with drinks and food at the beach! Thank you guys! I will definitely miss this hoteland its staff! Will definitely be back! Muchas gracias!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

andrea

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2 days in paradise

Sono tornato dopo 24 anni. Tanto è cambiato. Na Balam sempre un certezza. Personale gentilissimo, educato e super efficiente. Consiglio
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Lupita

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hay áreas dentro de las habitaciones que toca renovar, y los colchones son muy duros, pero es un excelente lugar donde hospedarse.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025