زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات

3 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
الردهة
2 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق الإيطالية
إطلالة الغرفة
شرفة/رواق

التقييمات

9.2 من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
  • مغطس ساخن
  • بسعر شامل جميع الخدمات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

Junior Suite Double Ocean Front

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
  • 50 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Junior Suite King Ocean Front

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 46 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 46 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Presidential Suite

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
  • 192 متر مربع
  • إطلالة على المنتجع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Superior Room

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
ستائر تعتيم
  • 42 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Junior Suite King Superior Ocean Front

أبرز المزايا

شرفة مفروشة
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل سي دي
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 76 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400

الأماكن المجاورة

  • دولفين ديسكفري - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • حديقة الشعاب الوطنية بجارافون - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني - 1 دقيقة بالسيارة - 0.0 كم
  • مارينا تيرمينال ماريتيما إيسلا موخيريس - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.6 كم
  • شاطىء نورتي - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Buffet Restaurant - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏IceBar Mexico - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mango Café - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Playa Tiburón - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurant el Comejen - ‬7 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة على طراز بوتيك على مقربة من حديقة الشعاب الوطنية بجارافون
توفر منشأة زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من شاطىء نورتي، حفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، والتسوق داخل المنشأة. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكراسي للتشمس، والغوص بأنبوب التنفس.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وعلاجات للجسم، والعلاج بالماء في السبا الموجودة في المنشأة.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق الإيطالية.تُقدم دروس يوغا ودروس اللياقة البدنية في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها جولات سياحية بالقارب وصيد الأسماك.بالإضافة إلى حديقة ومرافق غسل الملابس، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وخدمات لحفلات الزفاف
  • قاعة ولائم، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل قائمة الوسائد وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 40-بوصة مزودة بقنوات فضائية ومشغلات دي في دي
  • مناطق جلوس منفصلة، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر الوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية

الدروس والصفوف والألعاب

الطهي
البيلاتس
اليوجا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من المطاعم
  • ٣بارات/استراحات
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Casa Rolandi
  • Le Metissage

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • الغوص بأنبوب التنفس
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • جولات سياحية بالقارب
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • صيد الأسماك
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مشغل DVD
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على شاطئ خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • العلاج بالماء
  • العلاج بمياه البحر
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • حمام طين
  • غرف علاج للأزواج
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٣ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • بُنيت عام ١٩٩٩
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٤٠-بوصة ذو قنوات بث فضائية
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مروحة سقف
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الانتقال إلى المنشأة الفندقية باستخدام باستخدام القارب، كما يجب عليهم الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل السفر بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الوارة في رسالة التأكيد التي تلقوها بعد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يمكن الوصول إلى هذه المنشأة الفندقية بواسطة قوارب كاتاماران من Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, Q.R. (الرصيف البحري لفندق دريمز فيستا كانكون (Dreams Vista Cancun)). وتتوفر رحلات نقل مجدولة من المنشأة وإليها من الساعة 06:00 صباحًا إلى الساعة 10:00 مساءً. لضمان خدمات النقل، يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة وتقديم تفاصيل رحلاتهم الجوية قبل الموعد المتوقع للوصول بيوم على الأقل. وللانتقال خارج المواعيد المحددة للمغادرة أو الوصول، يجب استخدام خدمة نقل خاصة (بتكلفة إضافية).

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

ستكون هذه المنشأة السياحية مغلقة من 14 أبريل 2025 وحتى 31 ديسمبر 2026 (تكون التواريخ عرضة للتغيير).

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 75 لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 75 USD لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.

هل زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 75 لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على ركوب الدراجة، والطهي، وصفوف بيلاتس، والمزيد.

أين تقع منشأة زويتري فيلا رولاندي إيسلا موجيريس كانكون - بسعر يشمل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في جزيرة موخيريس، على بُعد خطوات من حديقة الشعاب الوطنية بجارافون، و9 أميال (15 كم) من شاطىء نورتي وشاطئ بلايا موخيريس.مركز كانكون للتسوق وكازينو قصر دبي أيضًا على بُعد 16 ميلًا (25 كم).

تقييمات ⁦Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive⁩

التقييمات

9.2

رائع

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 332 من أصل 445 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 71 من أصل 445 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 19 من أصل 445 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 14 من أصل 445 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 445 من تقييمات النزلاء

9.4/10

النظافة

9.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.6/10

وسائل الراحة

8.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

4/10

أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

Nice Hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

4/10

Pros: albercas y playa privada. Es un sitio para no salir puesto que es alejado y ya tienes todo incluido. Incluye el traslado de cancún a Isla, por lo que está súper bien. Los alimentos en general muy bien, variados y a la carta. Todo excelente. Contras: se percibe viejo, carente de mantenimiento, sucio en algunas partes. PÉSIMA relación costo beneficio. No es muy grande entonces si está lleno se siente bulla por la gente o familias. Las habitaciones: tuve una mala experiencia en la primera con muebles sucios, basura, cortinas rotas, y lavabos tapados, después cambiaron y mejoró. Sigue siendo básico para el nivel de hotel. En general decepcionante.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

It truly was a home away from home!
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

6/10

So, most staff super friendly and helpful. Other staff have no idea what they are doing or treat you like your you are not worth there time. All Restaurant staff were very good. The only people I saw swimming were the people doing laps for exercise, pools were very cold. The one salt water pool that is heated is falling apart. Tiles on the floor of this pool or guest are putting the tiles on the outer shelf of the pool, not what I expected for the amount of money I spent. Rooms are a little dated and can be dangerous at night. There are 2 steps going down to the in room refrigerator, I was very cautious at night because it is dark in the room. But, I did see someone that got a severe sprain and needed a walking boot the rest of the trip. The last and worse thing that happened to us. The day before we left, we were told we getting transportation from Zoetry resort to The Dreams resort on Cancun (this is a sister resort). From there we were to be picked up and taken to the airport. On the day we left, it was very windy and the sea was rough, so they sent us on the ferry instead. We specifically asked if they made arrangements for us to be picked up at the ferry port to get to the airport. We were assured that everything was taken care of. We waited at the Ferry port for 1/2 and started getting worried. We called the transportation company and we were told they never were told to pick us up. So, we ended taking a cab and were extremely over charged. $80 us
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10

Wonderful staff and service.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

2/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

4/10

أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

8/10

The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10

أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

4/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10

The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

6/10

El hotel excelente en instalaciones la comida no muy buena en los platillos fuertes y el servicio del spa espantoso me recomendaron una limpieza facial que dejo manchas en la cara y el tratamiento en cuerpo sin palabras nada profesional

2/10

We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023