أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع 3 حمامات سباحة مكشوفة، بالقرب من مرسى اكستابا‬

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات

5 من المطاعم، حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، أطباق البحر المتوسط
المنشأة من الخارج
منطقة المعيشة
3 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
منطقة الاستقبال

التقييمات

8.4 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
  • خدمة الغرف
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو AED 963
الإجمالي: AED 963
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/02 إلى 2025/07/03

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة ديلوكس - بشرفة - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
خزنة داخل الغرفة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة جونيور - سرير ملكي - منظر للشاطئ

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
خزنة داخل الغرفة
  • 80 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
خزنة داخل الغرفة
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
خزنة داخل الغرفة
كرسي مكتب
  • 36 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

غرفة جونيور - سريران كبيران - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ
ثلاجة
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • تسع 5
  • سريران كبيران

Double Room Standard With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Room Deluxe With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Room Standard With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Paseo Punta Ixtapa Lote 2, Zona Hotelera, Ixtapa, GRO, 40880

الأماكن المجاورة

  • كوكودريلاريو - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • شاطئ ليندا - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • شاطئ كويتا - 19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.6 كم
  • شاطئ إل بالمار - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.4 كم
  • مرسى اكستابا‬ - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏El Encanto Restaurant | Club Med - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bambu y Sakura - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Estrella Bar | Club Med - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Oyster Bar - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Costa Azul - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ ليندا
توفر منشأة أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من شاطئ كويتا وشاطئ فاراديرو، 2 بارات قرب حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة، وشرفة. تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، والإبحار بالقوارب الشراعية، وركوب قوارب الكاياك.في الـ 5 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، وأطباق البحر المتوسط.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة والرماية.بالإضافة إلى التسوق داخل المنشأة وملعب جولف مُصغّر، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملاعب تنس، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومصعد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وقاعة استقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 412 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل كرسي مكتب وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
توجد قيود على تناول الطعام في مكان واحد أو أكثر
الأطعمة الفاخرة أو المقدمة حسب الطلب محدودة

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (MXN ١٥٠ في الليلة الواحدة)
  • تتوفر خدمة الواي فاي في الغرفة لعدد ١ من الأجهزة بحد أقصى
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٤بارات/استراحات
  • ٥ مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Colores
  • Costa Azul
  • La Terraza
  • Oyster Bar
  • Plaza Mexicana

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • إبحار بمراكب شراعية
  • التنس
  • الرماية
  • الزلاجات المائية
  • الكرة الطائرة
  • تسوق
  • تنس الطاولة
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • دروس تعلم التنس
  • ركوب قوارب الكاياك
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • جولف مصغر
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية ملساء في الغرفة
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٣ مبانٍ
  • ٩ طوابق
  • صالة استقبال
  • عمال إنقاذ
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ٥٠-بوصة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره MXN 1449 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أوعية للطعام والشراب، ومتنزّه للكلاب، وخدمة مجالسة للحيوانات الأليفة، وخدمات الاعتناء بمظهر الحيوانات الأليفة.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم استخدام الإنترنت اللاسلكي في الغرف: 150 MXN، في الليلة الواحدة (لـ 1 أجهزة؛ قد تتفاوت الأسعار)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1449 MXN للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Azul All Inclusive
Azul Ixtapa Beach Resort
Azul Ixtapa Beach Resort All Inclusive
Ixtapa Beach Resort
Resort Azul
Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort
Azul Ixtapa All Inclusive Beach
Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort Convention Center
Azul Ixtapa Beach Resort
Azul Ixtapa Beach
Hotel Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center Ixtapa
Ixtapa Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center Hotel
Hotel Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center
Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center Ixtapa
Azul Ixtapa All Inclusive Beach Resort Convention Center
Azul Resort
Azul
Azul Ixtapa Beach Resort Convention Center All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره MXN 1449 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والتنس، والمزيد.

أين تقع منشأة أثول إكستابا بيتش ريزورت آند كونفينشن سنتر - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ وتوجد في اكستابا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من شاطئ ليندا وشاطئ فاراديرو.شاطئ كويتا وشاطئ إل بالمار أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Azul Ixtapa Beach Resort and Convention Center - All Inclusive⁩

التقييمات

8.4

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 427 من أصل 931 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 302 من أصل 931 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 126 من أصل 931 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 38 من أصل 931 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 931 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Hortensia Pineda

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good in many ways, need air conditioning at least in the elevators and dining areas
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Jesus

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was excellent. Yaneli at Oyster Bar went out of her way to ensure our dinner experience was great. Miguel, Bryan, Rafael, and Roger and the cooks at Colores were friendly and attentive excellent service. Nayeli at the archery range was excellent as well. She made it fun and safe. Kudos to all the staff they made it a wonderful stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Marco Antonio

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy bien
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

José manuel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Yessica

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito, relajante, agradable!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Aurora

Excelente
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Luis

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tanto Hotel Azul Ixtapa como su aplicación de Expedia son empresas poco serias que lo último que les interesa son sus clientes. De verdad lamentable y de no volver a usar sus servicios
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Gerardo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy agradable y muchas opciones de comidas, actividades para toda la familia
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Silvia

مسافر برفقة العائلة
Lugar agradable solo que tiene pocos accesos había que rodear muchísimo y para mi mamá que no podía caminar tanto se nos dificultó trasladarla a las albercas, playa y restaurantes
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

José Antonio

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Disappointing Stay – Poor Check-In Process and Underwhelming Amenities Unfortunately, our experience at this resort did not meet expectations. The check-in process was frustrating—despite our Expedia booking clearly including our child, we were charged an additional fee upon arrival. There was extensive back-and-forth communication between hotel management and an Expedia representative, but no resolution was provided. Neither party took responsibility for the miscommunication, and we, as guests, were left to absorb the extra cost. The dining experience was also disappointing. The main buffet offered only two or three main dishes with little variety, and the food was often served cold. The only exception was the reservation-only restaurant, which had slightly more variety. However, the service there was extremely slow, and meals were again served cold or after long delays, making it hard to enjoy the experience. The beach was another letdown—strong currents and waves made it unsafe and unenjoyable for swimming or relaxing on the sand. On a positive note, the staff at the restaurants and bars were friendly and attentive, and the evening entertainment with the dancers was a bright spot during our stay. Despite a few highlights, the overall experience was disappointing, and I would not recommend this resort until significant improvements are made.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Cesar Alfonso

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buen resort, solo que se acumuló ucha gente y hay que hacer fila para el Check In y Check Out. Del resto, bastante bien
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

jose luis

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Juvenal

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelte servicios y amenidades
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Ismail

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Long waiting time before check-in. Lack of maintenance of the installations. Poor quality of food.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Elver García

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es una muuuy buena opción para hospedarse. Lo recomiendo mucho. Las albercas, la habitación que me asignaron, los restaurantes, las áreas recreativas y la comida estuvieron de maravilla. Si me volvería a hospedar. Solo sugeriría al hotel que agregan por default el internet (se tiene que pagar 150 pesos por día por uso de internet) y es lo que no me gustó debido a que el uso de internet es necesario
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Benjamin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel es familiar y buscan siempre ese tipo de convivencia, realmente me gusta vacacionar con mi familia aqui
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Kristen

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff was wonderful, resort was clean. Food options, especially for kids was very limited.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Alejandra

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The property is very clean, food was good, pools were great! My girls had a great time. The only issue i had was that the hallway near my room smelled like drainage.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

JOSE ALEJANDRO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

LILIANA

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Las cortinas de la habitación 2110, jamás fueron a cambiarlas, no cerraban y viejas. Las toallas de alberca del hotel sucias y apestosas. Luz la que las daba una grosera. Bajó muchísimo el precio calidad. Fue horrible convivir con gente de Michosca

6/10 مقبول

GABRIELA DIAZ

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Mi habitación jamás cambiaron las sábanas durante 4 noches, la señorita Luz en toallas muy grosera, no había variedad en los bufetes y las toallas de la alberca apestaban y te amenazaban que no te las cambiaran solo una vez al día y en mi caso un día las pedí y al otro no fui a cambiarles para el siguiente día o sea 2 días después que no me las cambiaran como CASTIGO, la calidad precio de este hotel mal. A parte hay mucha de gente de Michoacán y estados cerca y son borrachos y muy groseros. Solo el restaurante Terraza de especialidades excelente.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Julio

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Lots of births in the colores restaurants and the all inclusive service is not like the ones you usually visit, they charge you $150 every time you order room service and la terrasa restaurant the steaks are most horrible steaks I have ever try
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Edgar

أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Lexly Ann

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing resort
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025