عرض جميع المنشآت

كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من مركز في الميدان

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي

المنشأة من الخارج
المنشأة من الخارج
المنشأة من الخارج
أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي
تفاصيل الفندق من الداخل

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو AED 457
الإجمالي: AED 537
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير فردي

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم - سرير ملكي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أريكة سرير بحجم مزدوج
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم - سريران كبيران

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم - سريران كبيران

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة عادية - سريران كبيران

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سريران كبيران

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة بريميم - سرير ملكي - حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة (Communication, Accessible Tub)

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة بريميم - سرير ملكي - حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة (Communication, Accessible Tub)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية - سرير ملكي

أغطية فراش متميزة ومكتب وستائر تعتيم ومكواة/لوح كي

غرفة عادية - سرير ملكي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
مجفف شعر
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
105 King St E, Kitchener, ON, N2G2K8

الأماكن المجاورة

  • مركز في الميدان - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مجمع قاعة كيتشنير التذكارية - 20 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • بينجيمانز - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • جامعة ويلفريد لورير - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.7 كم
  • جامعة واترلو - 8 من الدقائق بالسيارة - 5.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيتشنر - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Crabby Joe's Bar & Grill - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Rose Cafe - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Coffee Culture Cage and Eatery - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Variedad Latina Restaurant - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Yeti Cafe - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من مركز في الميدان
توفر منشأة كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي، الموجودة بالقرب من معرض كيتشينير واتيرلو للفنون ومجمع قاعة كيتشنير التذكارية، خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، ومدفأة في البهو، وبار. يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، والعلاج بالماء، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة Karma Medi Spa.يوفر مطعم Aqua Lounge Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية فطور، وفطور متأخر، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مركز لرجال الأعمال.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خدمة تخزين الأمتعة، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • قاعة ولائم، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 201 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية) وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بأجهزة دش رأسية أو أحواض استحمام عميقة بالإضافة إلى مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل إي دي 37-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وماكينات صنع القهوة/الشاي

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الهندية

المنشآت الفندقية المشابهة

أسرّة بطبقة علوية مريحة ومكتب وستائر تعتيم وتجهيزات عازلة للصوت

كواليتي إن

  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • الخدمات الخاصة برجال الأعمال
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,285 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 280
الإجمالي: AED 329
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/15 إلى 2025/06/16
كواليتي إن

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 100+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ1–2 من الأشخاص أو حتى 6 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (CAD ١٢ في الليلة الواحدة)
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Aqua Lounge Restaurant
  • Aqua Lounge Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ١١ قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ١٬٣٩٤ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • حمام طين
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ١٠ طوابق
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق أو دش مزود بخاصية التدليك المائي
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٣٧-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 19

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة الإفطار على وجبة إفطار لشخصين بالغين يتشاركان غرفة نزيل أو أقل. تُطبق رسوم الإفطار على النزلاء الإضافيين.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار شاملة وجبة العشاء على وجبة عشاء لشخصين بالغين بحدٍ أقصى يتشاركان غرفة نزيل واحدة. تُطبق رسوم وجبة العشاء على النزلاء الذين يزيدون عن ذلك.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 17 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل CAD 15.0 لكل إقامة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين: 250.00 CAD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 12.00 CAD في الليلة الواحدة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 15.0 CAD لكل إقامة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Clean Promise (فنادق IHG).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 10 صباحاً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
توجد أعمال إنشاءات في مبنى مجاور وقد يكون هناك إزعاج ناتج عن الضوضاء الصادرة عن أعمال البناء.
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo
Delta Kitchener-Waterloo Hotel Kitchener
Crowne Plaza Kitchener Waterloo
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener Waterloo an IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Kitchener
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hotel Kitchener

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 10 صباحاً.

هل كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره CAD 12.00 في الليلة الواحدة.

ما وقت تسجيل الوصول في كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة كراون بلازا كيتشينر ووترلو باي آيتش جي؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في Downtown Kitchener، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من معرض كيتشينير واتيرلو للفنون ومركز في الميدان.مجمع قاعة كيتشنير التذكارية وجامعة ويلفريد لورير أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة كيتشنر على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 576 من أصل 1186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 313 من أصل 1186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 167 من أصل 1186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 56 من أصل 1186 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 74 من أصل 1186 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Comfortable beds, tasty breakfast!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10

Great stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10

Found garbage in room behind chair. Clearly no one looked when cleaning before us.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10

Great beds and on property dining
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Good service and location
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

Pretty, modern hotel with friendly staff. The wallpaper is looking a little tired in certain hallways, and the gym has one machine that is a bit broken, but the lobby area is sparkling and on the whole this is a very nice hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Great location. Quiet rooms. Pool was a bonus. Close to LRT, bus, and rail station.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

8/10

The breakfast was excellent!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10

Very dated and needs upgrades, Ice machine on floor not working was told to go to the next floor and it also was not working, electrical outlets by bed was worn out so when plugging in would be very loose, wear marks in tub, parking roof was extremely low that liftgate hit it and dented it. Not impressed for a Crowne plaza chain.
Plug by bed
Ice machine not operational
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10

Extremely polite & attentive.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10

Room was not serviced the first day. Had pre purchased breakfast buffet, we were not able to use it the last day and we asked if we could use it on the second day. We had 2 guests and it was my brother’s birthday. It was near the end of the buffet service and there was plenty of food. It was going to be wasted, could have easily allowed us to use the buffet tickets. Seemed very reasonable, and we could have been accommodated.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Good location and access to public transit. Parking was easy and reasonable. Staff was very friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10

Had to switch rooms at 1am due to bed bug scare. Hotel stated it wasn’t a bed bug but it looked like it. I even googled what they look like and the pictures matched. No compensation for the inconvenience of moving rooms in the middle of the night. I’ll be sure to spend my money elsewhere in the future.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Rooms are small but enough space but the bathroom has no storage space. There was a lot of loud talking, running and yelling until the early hours affecting our sleep.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10

Very helpful staff.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

Price was reasonable But we were put on the same floor of a large wedding. Had to walk by their buffet in the middle of the hallway The hotel itself is VERY confusing!! Staff was super friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10

Hotel is located right down town Kitchener. Beds were comfy and rooms were relatively clean. The pool was cold and could use a good clean. But it was a good price and worked well for our 1 night stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

4/10

With an unusually cold weekend or room had NO heat. NOTHING. Front Desk advised heat was already turned off for the year and air conditioning only was available!!! They provided a small space heater that was still inadequate. Slept with my hoodie on! Insane. I complained that one of my windows that opened to a rooftop would not lock. Was advised it would be looked into. Nothing done. Did not feel secure. Both unacceptable.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Great beds, great location near market. One bank of elevators was not working making for a long trek to the room through a maze. Parking was confusing and a bit inconvenient
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

The property was clean and the staff was very helpful and nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10

I booked a night for a Mother Daughter get away. We were excited there was a pool but there were private lessons going on (we were told we could swim at the same time). The instructors were VERY rude and gave us filthy looks the entire time. Will never come back
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

The floor of the 3rd floor hallway was filthy and there was a white powder along the floor. Our room had a sliding door out to the street on the 3rd floor and it did not lock, or close tightly. The bathroom is tiny and dark. The walls seem paper thin.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10

Couldn’t use heat. Only one set of elevators in use and bathroom a little grungy
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Customer service and staff were exceptional.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

8/10

Amazing breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025