سيريلا ليجيان بالي

تصنيف المنشأة الفندقية: 3

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.4 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر وجبة إفطار

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور Deluxe King Room

خزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Deluxe King Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Twin Room

خزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Deluxe Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور Superior King Room

حمام سباحة

Superior King Room

  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Superior Twin Room

خزنة داخل الغرفة ومكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Superior Twin Room

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

نبذة عن الحيّ

تقع سيريلا ليجيان بالي ‏بالقرب من الشاطئ في حي وسط مدينة ليجيان بمدينة ليجيان.ميدان سيمينيكا ومركز بيتش ووك شوبينج سنتر للتسوق من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي التسوق، بينما يُمكن زيارة شاطئ ليغيان وشاطئ كوتا لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من متنزه ووتربوم بالي المائي وNuanu Creative City أيضًا. تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ليجيان
الخريطة
Jalan Lebak Bene No.168, Legian, Bali, 80361

الأماكن المجاورة

  • طريق ليجيان
    طريق ليجيان
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • شاطئ ليغيان
    شاطئ ليغيان
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • شاطئ كوتا
    شاطئ كوتا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز بيتش ووك شوبينج سنتر للتسوق
    مركز بيتش ووك شوبينج سنتر للتسوق
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • Garlic Lane
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Koko Bar & Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lemongrass Thai Restaurant
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Goat
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Sheppy's Bar & Restaurant
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Duke
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

سيريلا ليجيان بالي

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ ليغيان
  • توفر منشأة سيريلا ليجيان بالي، الموجودة بالقرب من شاطئ كوتا ومركز بيتش ووك شوبينج سنتر للتسوق، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. يتميز مطعم Serela الموجود في داخل المنشأة الأطباق العالمية.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل بار.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وقاعات اجتماعات، وتخزين الأمتعة
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 98 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
    • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
    • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

أماكن الإقامة المشابهة

المنشأة من الخارج
نادي هوتل ليجيان
وسط مدينة ليجيان
  • مسبح
  • سبا
  • مواقف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
8.4 من 10، جيد جدًا، 134 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 79
السعر النهائي: AED 95
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/16 إلى 2026/10/17
نادي هوتل ليجيان
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6:30 صباحا إلى 10 صباحاً: و75,000 IDR للبالغين، و50,000 IDR للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Serela

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة

للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

وفقا للأنظمة المحلية، يجب على جميع الزائرين البقاء داخل المنشأة في يوم العزلة (Nyepi)/يوم رأس السنة الهندوسية، وذلك لمدة 24 ساعة (بدءا من الساعة 6:00 صباحا). عادةً ما يُصادف يوم العزلة في شهر مارس أو أبريل (يتغيّر التاريخ في كل عام)، وليس من الممكن تسجيل الوصول أو تسجيل المغادرة في ذلك التاريخ. ويتم إغلاق مطار نغوراه راي (مطار بالي الدولي) أيضا في يوم العزلة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لعدد 5 من الأطفال، حتى عمر 1، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا IDR 75000 للبالغين، وIDR 50000 للأطفال

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيريلا ليجيان بالي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل سيريلا ليجيان بالي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيريلا ليجيان بالي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في سيريلا ليجيان بالي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيريلا ليجيان بالي؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة سيريلا ليجيان بالي؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة ليجيان، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من Garlic Lane وشاطئ ليغيان.شاطئ كوتا ومركز بيتش ووك شوبينج سنتر للتسوق أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦سيريلا ليجيان بالي⁩

7.4

جيد

8.2

النظافة

8.2

الموقع

7.8

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 19 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 17 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 11 من أصل 89 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 89 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Sans intérêt

Nous sommes venus de nombreuses années. . Malheureusement après le changement de manager tout s'est dégradé. 2 emails sans réponses. L'état de l'hôtel n'est plus ce qu'il était. Nous aimons créer des liens avec les Indonésiens. Mais on ne s'est plus senti à notre place en tant que touristes étrangers. N'a plus aucun intérêt à nos yeux.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location near the beach within walking distance. Room was nicely furnished. Bathroom cleanliness can be improved further but for the price I paid, no complains :)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
清潔感がいり快適に過ごせました。
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

No mini fridge in rooms. Pool steps were very slippery. A bit noisy with the sounds of dogs, roosters and traffic.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Horrible smell in the toilet , poor breakfast , local tv channels .
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Good location. Modern looking. Room is small for the cost. My room had a lot of traffic noise. No refrigerator. If you want one you have to pay extra for it! Not worth the cost.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Room was supposed to have mini bar fridge but didn't had to wait 2 days to get it when it arrived it had mould around the seal and was very noisy.😕
أقام 13 ليلةً في شهر مايو عام 2019
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
No fridge, no clean daily sheets,no hot water,no international tv,no wifi .many years ago a nice place. Now run down , and the staff dont really care. No bar service, no food room service. Should be a backpackers hotel.
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Awesome little hotel

Be here twice will be back again
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2019
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I am sorry to write this review..Having stayed many happy times at Serela, since it first opened, this was our most disappointing. The room appeared not to have been cleaned, after last guest? Hair on floor, dirty bathroom and generally not the level of cleanliness which had received in the past. This continued throughout our stay. The toilet was leaking water so it was always damp & smelling unpleasant. Our room was directly above the reception area & at 6.30am loud Indonesian music would begin to play and the pools water fountain would start?? Definitely no sleeping in!! This also continued until early evening. We asked to move room straight away, but as it was full, we had to endure this room for a few days. Once moved to a higher room, and not on the Reception side, the noise was less volume but continued, even after we questioned why so early?, throughout our stay. More disappointing changes was only one English tv channel?, breakfast is even more scarce & mostly Indonesian cuisine, towels are thin yellow and with holes! If you can receive a low rate for the room, Serela is in a good location, the staff are pleasant, it’s safe and has all the basics you need...if you plan to be out all day it will suffice, But at a higher rate...you can definitely find an alternative with more appeal.
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great for a short stay.

Great little hotel, central location, lovely staff, cool pool.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
location just avoid the breakfast as ir is almost nonexistent good locstion will stay again
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good for the price, lovely staff

Lovely staff but for a hotel only a few years old they really need to lift their game. Bed is super comfy but discolored and worn out linen and towels with holes in isn’t a good look. It all needs bleaching and replacing. No pool towels or cushions on the hard lounges by the pool. It’s Impossible to book direct as they never respond to emails. Tried to order room service dinner, literally nothing was available, tried to get a can of coke from the bar, none of that either. Price is good, but you get what you pay for which is a lack of facilities and service, Aside from the negatives, it’s a nice place with nice staff
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

저는 만족합니다. I'm Satisfied.

전반적으로 진짜 좋아요. 최저가 예약을 하셨다면 제가 따로 말씀드린 단점에도 불구하고 이근방에서 제일 좋은 호텔중 하나라고 생각합니다.Overall really good. Despite the disadvantages I have mentioned, if you have made the lowest price reservation, I think it is one of the best hotels in this room. 저는 정말로 만족하지만 몇가지 선택에 도움이 될 단점이 있습니다. I am really satisfied. But there are some elements that will be negative for someone. 1. 가끔 변기에서 하수구 냄새가 납니다.Sometimes I smell sewers in the toilet. 2. 냉장고가 없습니다.There is no refrigerator. 3. 방청소할때 베게를 바닥에 두고 청소합니다.When cleaning the room, place the pillow on the floor and clean it. 4. 조명이 어둡고, 조명 스위치가 분산되어 사용이 불편합니다.The lighting is dark and the lighting switch is dispersed, making it inconvenient to use. 5. 수영장은 사용 가능하지만 작아요.Pool available but small. 6. 객실 와이파이가 자주 끊어져서 잘 확인하지 않으면 셀룰러 데이터로 전환됩니다.Room Wi-Fi is often disconnected and switched to cellular data if not checked. 7. 작은 개미가 종종 있지만 물린적은 없어요.(다른 벌레는 못봤네요.) I often have small ants but I have not bitten them. and I did not see any other bugs.
أقام 11 ليلةً في شهر يوليو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good spot

Budget hotel in the middle of Legian. Great staff, very clean.
أقام 21 ليلةً في شهر يونيو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent location. Staff. Cleanliness. Fab bed.
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Good location

This was second time stayed all good Staff excellent room cleaned daily Walk to beach Great location
أقام 11 ليلةً في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Noisy horrible

Noisiest hotel I’ve ever stayed in I could hear someone throwing up in the bathroom next door!! Was like they were sitting beside me throwing up I had to leave!! Absolute rip off overpriced rubbish
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Reception is helpfull, but facilities are quite basic. Small room, inconvienient bathroom doors, sink was half clogged, shower didnt get cleaned propperly, no mini fridge in room.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

立地、便利！全然快適に過ごせる！

とても、清潔に感じました。毎日シーツもタオルも水も掃除もしてくれて、この価格で、こんなに綺麗なんだとこの価格帯のホテルを他にも止まりましたが、ここはとてもよかったです。立地も便利に感じました。歩いてレギャンビーチまで行けるし、コンビニもレストランもホテルから隣、目の前にあります。唯一なかったのは冷蔵庫です笑 そんなに困りませんでしたね。
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Disappointed

Thought with it being a new small hotel everything would be great . First night given room facing street couldn't sleep from noisey bar across road .moved to new room next day overlooking pool people still swimming after 10pm at night very loud . Have to request a fridge for room and will be provided if one becomes available. Stayed 10 nights and had same bed linen for the entire stay . Towels were old and grey some even had holes and no hand towels were provided. Breakfast was very limited with selection so we chose to eat elsewhere. Overall just disappointed
أقام 10 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not happy

Booked online on expedia. Ugraded to a deluxe room with a fridge but upon checking in realised there was no fridge in the room. Then foumd the door leading to the balcony was broken from someone previously breaking into the room!! A guy came up with a screwdriver and tried bending the latch back to make it lock again but it was obviously so damaged it needed to be replaced. I asked for another room, this one also had no fridge. The staff were mostly dismissive, unhelpful and made no efforts to reimburse me for the extra money id spent on my room upgrade which i never ended up getting!!! Very ubhappy and will absolutely never stay here again.
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Some problems

We moved rooms due to leaking water from the room above and paid extra for a pool view. Which was bigger but smelled like wet concrete.the rooms are not well designed.and they have three fridges for the whole hotel.!
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2017
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Third time back to Serela

Fantastic stay. It's my third time staying at Serela. My only complaint was that the pool waterfall is turned on too early in the morning which woke me up. Travelled solo. Serela is in a good location for solo travellers. Close to the beach, good restaurants, good for walking to places.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely hotel comfy beds clean and great location

Fantastic hotel new and modern .had a great holiday very peaceful .nice pool and great food..
أقام 7 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017