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"部屋の嫌な匂いが気になった。"

"スタッフ皆さんの対応がとても良かった。　 食事、室内及び館内の清潔感、大浴場、露天風呂の雰囲気も合格点でした。 たまたま宿泊した日が蛍見学日にあたりツアー参加出来てラッキーでした。"

"すごく綺麗で満足しました"

"施設全体がとても清潔であり、タオルや歯ブラシ等のアメニティもホテルと同じように提供されるためとても快適に過ごすことができました。 また、キッチン設備や食器類も備え付けのものが豊富にあり、滞在中は自炊を楽しむことができました。"

"Not everyone speaks English, but they went out of their way to help where they could. The house was bigger than I thought and was perfect the family getaway. Great staff, great location, and great villa!!"

"普通かも知れないけど、親切丁寧で優しい対応をして頂きとても助かりました。"

"スケジュール変更も柔軟に対応頂きありがとうございました。"

"The room was amazing and Mt. Fuji was extremely visible from the room. The staff were so friendly and went above and beyond! We only wish the activities, cafe were closer to the room or if they would shuttle you to the cafe. To many steps to deal with."

"3名で宿泊しました。とても綺麗で、靴を脱いで家のように過ごせたのがよかったです。歩いて行ける距離にたくさんのレストランがありました。初めての無人チェックインに戸惑いましたが、パットで案内してくれるので無事完了できました。駐車場がとてもわかりにくかったです。入り口に手書きの案内図がありましたが、実際の距離感と少し違い戸惑いました。 それ以外はとても快適に過ごせたのでまた利用したいと思います。"

"The staff was incredibly pushy on upselling breakfast and dinner yet didn't share with us the menus so we were asked to purchase them and then when we did and the menu wasn't something my family enjoyed, they couldn't understand why and didn't offer to refund us the cost of our breakfast and dinner. Check in and out took very long and they did not come off helpful. Service needs to improve and they need to be less rigid"

"スタッフの対応も良く、必要最低限の物もあり 良かったです。 大浴場が一つしか無いのは、時間に制限があらましたが、お部屋も綺麗に清掃されていて快適でした"

"聯絡電話為語音比較無法即時獲得相關訊息"

"清潔でした"

"夜食は神"