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"嵐の湯はいつもながら気に入っています。"

"部屋の嫌な匂いが気になった。"

"スタッフ皆さんの対応がとても良かった。　 食事、室内及び館内の清潔感、大浴場、露天風呂の雰囲気も合格点でした。 たまたま宿泊した日が蛍見学日にあたりツアー参加出来てラッキーでした。"

"施設全体がとても清潔であり、タオルや歯ブラシ等のアメニティもホテルと同じように提供されるためとても快適に過ごすことができました。 また、キッチン設備や食器類も備え付けのものが豊富にあり、滞在中は自炊を楽しむことができました。"

"整體非常乾淨，屋內空間很大設備一應具全，房間數也超多很夠睡，有洗碗機、洗烘一體的滾筒洗衣機，房間很漂亮空間也很大可以開28寸行李箱，非常推薦多人數的旅客入住！"

"Not everyone speaks English, but they went out of their way to help where they could. The house was bigger than I thought and was perfect the family getaway. Great staff, great location, and great villa!!"

"The location is incredible! Stunning views of Mount Fuji right from the cabin. The facilities were also amazing. Two Twin beds as well as traditional Japanese futons on tatami mats. There was a nice onsen that would have great views of Fuji, however it was cloudy while we used it. The host was incredibly kind and responds super quick to messages. They even offered us a free shuttle to the train station after our stay. On top of this, they recommended a great traditional Hoto restaurant as well...

"温泉が広いのにあまり人がいなくてのんびり入れてとても気持ち良かった。 部屋も広くて綺麗で良かった。 ただ布団が座布団より薄くてびっくりした。 せめてマットレスくらい敷いた方がいいと思う。 スタッフの方の対応はすごく良かった。 太鼓のショーも良かった。 夜ご飯は宴会料理のようでどちらかというと残念に思った。もう少し豪華だと嬉しい。 朝ご飯は美味しくて良かった。 トータルとてもいい宿でまた利用したいと思った。"

"普通かも知れないけど、親切丁寧で優しい対応をして頂きとても助かりました。"

"スケジュール変更も柔軟に対応頂きありがとうございました。"

"Beautiful resort with the most delicious food and experiences. 10/10"

"The host will not reply your messages . We could not do self checking out because they did not give us the instructions for drop off key box"

"スタッフの対応が抜群でした！食事も美味しかったです。コストパフォーマンスはかなり良いのではないでしょうか。"

"3名で宿泊しました。とても綺麗で、靴を脱いで家のように過ごせたのがよかったです。歩いて行ける距離にたくさんのレストランがありました。初めての無人チェックインに戸惑いましたが、パットで案内してくれるので無事完了できました。駐車場がとてもわかりにくかったです。入り口に手書きの案内図がありましたが、実際の距離感と少し違い戸惑いました。 それ以外はとても快適に過ごせたのでまた利用したいと思います。"

"The staff was incredibly pushy on upselling breakfast and dinner yet didn't share with us the menus so we were asked to purchase them and then when we did and the menu wasn't something my family enjoyed, they couldn't understand why and didn't offer to refund us the cost of our breakfast and dinner. Check in and out took very long and they did not come off helpful. Service needs to improve and they need to be less rigid"

"スタッフの対応も良く、必要最低限の物もあり 良かったです。 大浴場が一つしか無いのは、時間に制限があらましたが、お部屋も綺麗に清掃されていて快適でした"