بيستانا ناتال بيتش ريزورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مناسبة للعائلات مزودة بصالة لياقة بدنية وساونا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بيستانا ناتال بيتش ريزورت

الإطلالة من المنشأة
المنشأة من الخارج
شاطئ
مطعم
واجهة المنشأة - في المساء/الليل

التقييمات

6.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • صالة رياضة
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة

خيارات الغرفة

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Rua Senador Dinarte Mariz, 5525, Natal, Rio Grande do Norte, 59090002

الأماكن المجاورة

  • مركز ناتال للمؤتمرات - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.8 كم
  • مورو دو كاريكا - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.2 كم
  • شاطئ تونتا نيغرا - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • جامعة ريو جراندي دو نورتي الفيدرالية - 9 من الدقائق بالسيارة - 9.5 كم
  • دوناس آرينا - 11 من الدقائق بالسيارة - 12.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ناتال - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Nau Frutos do Mar - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Malta - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurante Potiguar - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Lobby Bar - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Self-Service Nordestino - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بيستانا ناتال بيتش ريزورت

منشأة فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من شاطئ تونتا نيغرا
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحديقة، ومتنزه للأطفال، وصالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية في منشأة بيستانا ناتال بيتش ريزورت.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو حمام تركي.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل لعب الكرة الطائرة.يُمكن للنزلاء أيضًا توقع وجود خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار، ومركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمة تخزين الأمتعة، ومصعد
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 188 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات ووحدات ميني بار.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وتجهيزات دش
  • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

وسائل الراحة في المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • الكرة الطائرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • نادي للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة

سبا

  • حمام تركي
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ٧ طوابق

وسائل الراحة في الغرفة

الحمام

  • حمام خاص
  • حوض استحمام
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة

السياسات

تسجيل الوصول

يبدأ وقت تسجيل الوصول في 2 ظهرًا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول للدفع مقابل الأمور النثرية هو الاسم الرئيسي في حجز غرفة النزلاء وإلا فسوف تفرض المنشأة مبلغ الإقامة بالكامل على البطاقة الجديدة وترد المال إلى البطاقة الأصلية. يتطلب الدفع ببطاقة ائتمان فرد آخر أن يحتجز الفندق المبلغ مقدمًا.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 1.0
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 1.0 BRL
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pestana Natal Beach
Wish Natal Hotel
Wish Natal Natal
Wish Natal Hotel Natal
Pestana Natal Beach Resort

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بيستانا ناتال بيتش ريزورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما وقت تسجيل الوصول في بيستانا ناتال بيتش ريزورت؟

يبدأ تسجيل الوصول في 2 ظهرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في بيستانا ناتال بيتش ريزورت؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة بيستانا ناتال بيتش ريزورت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في فيا كوستيرا بمدينة ناتال، على بُعد ميلين (3 كم) من متنزه ديونز ومركز ناتال للمؤتمرات.معرض الحرف ببونتا نيجرا ومركز برايا للتسوق أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Wish Natal⁩

التقييمات

6.6
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 7 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 15 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 43 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 43 من تقييمات النزلاء

7.6/10

النظافة

7.0/10

العاملون ومستوى الخدمة

6.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

10/10

Gostei muito da estadia no pestana só o all inclusive deixou a desejar.

8/10

Me hospede en el hotel para pascuas, tuvieron eventos para chicos y regalaron huevos de pascuas. La comida no es muy variada. No habia mosquitos pero si abejas que no hacen nada pero lo aclaro por si hay algun alergico. El agua de la piscina no estaba cristalina.el aire acondicionado no se podia regular en temperatura. Hay club kids para los niños mayores de 4 años. Tiene acceso directo a la playa utilizando una escalera. Hay guardavidas para la playa.

6/10

Comida era razoável.. poderia ser bem melhor

2/10

First, in my first entrence the the hotel I thought that was a convention center not a hotel. The smell the hotel really bad,unhappy crew by the reception and all. The vibe the hotel really bad, the corridors rooms smelling like old streets and the all inclusive food and drinks really bad menu and drinks the worst drinks ever, very poor environment. What is payable is not worthy Really bad experience the hotel is abandoned decadent!!

4/10

Comprei um pacote com uma reserva para abrigar minha família em 2 quartos. Ao chegar no hotel, eles nos colocaram no mesmo andar, mas nos extremos, ou seja, entre o meu quarto e o quarto dos meus filhos tinham aproximadamente uns 30 quartos. Depois de muito desgaste com a a recepção do hotel, resolveram (parece que estavam fazendo favor) de nos colocar um pouco mais próximo, sento 5 quartos entre os nossos. O hotel é muito velho e está sem manutenção. O ar condicionado do hall não funciona. O restaurante não tem ar condicionado. O chuveiro do meu quarto não tem água suficiente para banho, ou seja, apenas pinga. Minha esposa teve que lavar cabelo na pia. Solicitei o conserto e o atendente me fez a seguinte pergunta: "está saindo água?" quando respondi que sim, mas que era quase impossível tomar banho com o pouco de água que saía, ele sorriu levemente dando a entender que era assim mesmo e em seguida disse que ia pedir a manutenção para verificar. No entanto, após várias ligações dizendo que a manutenção não apareceu, acabaram minhas férias e estou esperando até hoje a manutenção. O enxoval do hotel está muito velho. As toalhas, tanto do quarto quanto da área de piscinas são velhas, encardidas (um dia já foram brancas, hoje estão cinzas escuras), cheiram a mofo, são tão pequenas que não dava para enrolar na cintura. A internet é uma droga. O Wifi não funciona direito em lugar nenhum do hotel.

6/10

Foi-nos cobrado o valor da diaria pela fama do hotel (hotel cinco estrelas) e prestaram um serviço aquem do esperado (tres estrelas). GOSTAMOS MUITO DA ESTADIA MAS NÃO VALEU O VALOR EMPREGADO. A ALIMENTAÇÃO DO ALL INCLUSE DEIXOU MUITO A DESEJAR. Não falo do cardápio, falo do gosto em fazer a comida, falta de tempero, apresentação. Era como se tivesse dando comida para o pessoal do albergue. O problema maior foi com as refeições principais almoço, jantar e ala carte. O pouco que foi servido de frutos do mar, em duas ocasiões estavam estragados e mesmo assim foram servidos. Numa região que o quilo do camarão era de doze reais, não dava para aceitar a falta dele no cardápio. O chefe da cozinha não sabia reciclar a comida. Um curso para aprender culinária brasileira seria ótimo. Tinha como com os mesmos ingredientes fazer pratos diferentes em cada dia. Foram capaz de servir canelone o cozimento da massa (ao reclamar levaram o prato, remexeram e voltaram com ele). Relatos de hospedes que tiveram experiencias anteriores tanto quando o hotel não era all incluse, quando mudou para all incluse, foi de que foi a pior experiencia. Quando a alimentação não funciona começa a aparecer os outros defeitos.

2/10

Péssimo all inclusive. Comida terrível, de péssima apresentação e higiene duvidosa. Passei mal no 2 dia com intoxicação alimentar. Fujam desse resort

8/10

Todo muy lindo la verdad. Lo único es la comida de poca calidad y no es todo el tiempo ya que tiene horarios en la piscina, bar, etc. Lo demas muy lindo para pasar en familia. No en el mar ya que todos los dias fue con bandera roja. Muy bueno para mayores pero no para los chicos.Pileta , juegos, habitaciones, panorama muy bonitos. Es un hotel para no mas de 6 dias ya que no hay mucho que hacer o por ejemplo solo hay un restaurant exclusivo de poca capacidad. A los pocos dias vas a querer hacer excursiones para cambiar un poco de aire y comer diferente. Mohitos excelentes ;). Realicen excursión Pipa, hay varios shoopings en Punta Negra. Baño habitacion sin ventana asi que lleven desodorante de hambiente :). Saludos

4/10

O hotel e as instalações são medianas, e a comida do local é horrível, o all inclusive não tem variedade de comida, a comida é restrita a horários que muitas vezes não são cumpridos, como por exemplo a pista de petisco. Não indico o hotel para ninguém. Outra coisa ruim é o fato de não ter cerveja no frigobar, que é limitado a uma garrafa de água, dois refrigerante e dois sucos, e se você quiser que reponha no mesmo dia tem que pagar por isso.

4/10

Estrutura boa, mas péssima comida. Demorava para repor e havia poucas opções.

2/10

Chegamos a noite por volta das 20h. Apos check in fomos jantar. Comida muuuuito ruim, pouquissimas variedades, com característica de comida de dias anteriores. O lugar escuro, não dá nem pra curtir o lugar, só se for na recepção. Os outros dias que ficamos lá foram do mesmo jeito. Comida ruim, pouquíssima comida, serviam pipoca como lanche das crianças, carne de hambúrguer e batata frita para almoço, um absurdo. Serviço ruim, pessoas desinteressadas e com postura de indiferença.Encontramos até barata no nosso banheiro. Muito ruim mesmo, não compensa o all inclusive. Tivemos que sair pra jantar porque a comida estava insuportável. Já ficamos em outros hotéis em Natal muito melhores. Esse foi decepcionante. Não voltarei nunca e não indico a ninguém.

2/10

O PIOR ALL INCLUSIVE QUE JÁ FUI... ANO PASSADO EU E MINHA FAMÍLIA FOMOS AO SALINAS DE MACEÍO QUE NEM É ALL INCLUSIVE MAIS TEM SISTEMA DE ALIMENTAÇÃO E FOI INFINITAMENTE MELHOR QUE O PESTANA... O HOTEL PARECE UM LUGAR QUE ESTÁ ENTRANDO EM FALÊNCIA... ATENDIMENTO PÉSSIMO E A COMIDA HORRÍVEL... SE QUISER COMER PURE DE BATATA, BATATA ASSADA, ENTRE OUTRAS O PESTANA É O LUGAR... VERGONHOSO...

2/10

Péssima. O hotel cobra um preço alto e oferece um serviço de baixa qualidade... VERGONHOSO... goteiras no hotel, teto caindo no hall péssimo atendimento e o pior alimentação de 5 categoria... não vale nem metade do que é cobrado... Com certeza o PIOR all inclusive do Brasil.

4/10

Quando reservo um resort "all inclusive" espero algumas coisas básicas: boa comida, atividades para crianças e limpeza. Definitivamente o Pestana Natal peca nestas três coisas simples. (1) A comida péssima se mostrou um desafio para crianças. Quem come macarrão durante 7 dias? pois esta era a única opção para as crianças. A menos que seus filhos comam moqueca e carne de sol na nata. (2) Os monitores de atividades com crianças:Nunca vi nada igual em toda a minha vida. Além da falta jeito com as crianças, o que mais me surpreendeu nos monitores foi como eles simplesmente largam as crianças sozinhas sem se preocupar se os pais estão por perto. Quando chega o horário de ir embora, o monitor simplesmente diz "tchau" e deixa as crianças largadas. Não existe qualquer controle das crianças que entram e saem. Alias elas entram e saem quando bem querem, mesmo que os pais peçam para avisar caso a criança queira ir embora. Acompanhei a minha filha de perto e pude ver como a segurança das crianças não é a preocupação maior. (3) Limpeza: Assim que entrei no quarto tive que pedi para trocar os travesseiros, era insuportável o mau cheiro.Cheiro de 'guardado'. Os banheiros das áreas comuns sempre com mau cheiro, sem falar a infraestrutura (porta quebrada, sem iluminação, molhado, aff.) O meu quarto tinha vazamento (goteiras) no teto do "closed". E no primeiro dia que enchi a banheira, enchi também o banheiro pois a água vazou quase toda por baixo

8/10

Uma vista perfeita. Pessoal muito atencioso e simpático. A estrutura está um pouco deteriorada, precisando de manutenção. A comida não é ruim, mas variedade é bem pouca. Cerveja e chopp de boa qualidade, mas o restante das bebidas são e qualidade inferior. Mesmo assim a caipirinha de caju e de cajá são maravilhosas. No geral é um hotel nota 5.

6/10

6/10

Boa, mas a alimentação é péssima. eu e meu filho não conseguimos comer a comida do "all inlcusive". Até a tapioca do cafe da manhã estava ruim, os salgados nadando em fritura, carne, arroz duros, desiti da comida e pedi um cheesburguer no quarto e a carne veio esturricada e passamos fome, nossa janta foi somente batata frita. Não vale a pena, pois para pagar all inclusive e ter que comer fora, é melhor ficar em outro 5 estrelas mais novo. Se for para passar um dia, tudo bem, mas se for ficar mais não vale a pena pois a comida sem exagero algum é intragável.

10/10

Foi perfeito ! O hotel é otimo, comida excelente, funcionários muito atenciosos ! Eu voltaria com certeza !

8/10

A primeira impressão já não foi boa. A recepção no check-in ficou a desejar. Em uma estadia de casal, foram colocadas duas camas de solteiro. O chuveiro é dentro de uma banheira (estilo americano) e não tem degraus, o que facilita escorregões e quedas. As refeições variavam entre medianas e excelentes. As reservas de restaurantes acabavam cedo, mas eles nunca estavam cheios a noite. A vista do hotel é bonita, e os drinks são bons, e tem salva-vidas o tempo todo. Não possui sala de jogos, a sinuca fica no meio da recepção. Nota-se a ação do tempo em muitos lugares do hotel que precisam de cuidados. O serviço all-in tenta compensar um pouco os pontos negativos. Sugestão para casais: Se hospedem em Pipa.

10/10

Todo salio muy bien. El hotel exelente .El desayuno muy bueno y los petiscos también. Muy buena la bebida . La comida mas o menos ,poco variada. El restaurante temático un desastre. Al grupo de entretenimiento le falta un poco de onda

4/10

Infelizmente tivemos que sair antes da data por conta de nauseas nas criancas. Tambem encontramos um ninho de baratas numa das mesas da area da lanchonete da piscina. Ao final, o hotel se comprometeu a efetuar nosso reembolso.

4/10

8/10

So far so good. We extended our stay until the end of February .

8/10

Estive em Natal a passeio, e gostei muito da receptividade dos funcionarios, solicitei um quarto nos andares superiores, porem no checking nao constava, esperei até o outro dia e consegui fazer a troca. PS: o primeiro funcionário colocou dificuldade na troca de quarto.

8/10