عرض جميع المنشآت

إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من كوينتا أفينيدا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)

بالقرب من الشاطئ، رمال بيضاء، كبائن على الشاطئ
تلفزيون بحجم 32-بوصة يعرض قنوات فضائية
مرافق مطبخ مشترك
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • حمام سباحة
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
ميني بار
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة بريميم - بمنظر للمحيط

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة بريميم - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

فناء مرصوف
تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - سريران فرديان منفصلان

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة مزدوجة - سريران فرديان منفصلان

8.0 من 10
جيد جدًا
(10 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
ميني بار
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس رباعية

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

غرفة ديلوكس رباعية

8.0 من 10
جيد جدًا
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
الحمام الخاص
رأس دش مطري
مجفف شعر
ميني بار
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حديقة

هوتل ألادا بلايا ديل كارمين

وسط مدينة بلايا ديل كارمن
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
  • ميكروويف
8.6 من 10، ممتاز، 17 تقييمًا
هوتل ألادا بلايا ديل كارمين

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle 6 entre Avenida 15 y Avenida 20, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • كوينتا أفينيدا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • شاطئ ماميتاس - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • محطة بلايا ديل كارمن البحرية - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • حديقة الألعاب إسكاريت إيكو - 12 من الدقائق بالسيارة - 9.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏YUM YUM by GEORGE - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Las Quecas de Playa - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏El Cahuamo - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mercado los Portales - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)

منشأة فندقية تقع على مقربة من كوينتا أفينيدا
توفر منشأة إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)، الموجودة بالقرب من محطة بلايا ديل كارمن البحرية وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي، فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، ومحل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ولا يُسمَح بالتدخين، ومصعد
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • خدمة تخزين الأمتعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي) وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومجففات شعر
  • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

شرفة/رواق

إلوسيون بوتيك هوتل

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
7.6 من 10، جيد، 797 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 111
الإجمالي: AED 146
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/07/01 إلى 2025/07/02
إلوسيون بوتيك هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:30 صباحا إلى 12 ظهرا
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر مداخل بعرض يتسع للكرسي المتحرك (يبلغ عرضها ٩٠ سم)
  • تتوفر مساند لليد بالسلالم (يبلغ ارتفاعها ٨٩ سم)
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • قفل قصير للباب
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٩٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٩٥ سم)

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يحصل النزلاء الذين حجزوا في خطط أسعار "شاملة الإفطار" على وجبة إفطار معلبة لتناولها خارج مطعم المنشأة.
يقع نادي الشاطئ الخاص بهذه المنشأة الفندقية على بُعد 600 ياردة (550 مترًا).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
يُرحَّب بالراغبين في الاستئجار لفترات طويلة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وسور حماية للنوافذ، وإضاءة خارجية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Xcala Illusion Express Hotel Playa del Carmen
Xcala Illusion Express Hotel
Xcala Illusion Express Playa del Carmen

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي) مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة إلوسين كسبريس (أتتراكشن هوتل ديلاكسي)؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة بلايا ديل كارمن، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من كوينتا أفينيدا، وشاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي، ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية.شاطئ ماميتاس وXenses Park أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 140 من أصل 331 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 86 من أصل 331 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 43 من أصل 331 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 23 من أصل 331 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 39 من أصل 331 من تقييمات النزلاء

8.2/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.0/10

وسائل الراحة

7.8/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.8/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Amanda Rose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
My condo was under renovations for the pool this week so I was looking for somewhere nice to stay for the night that had a pool. Upon checking in I went to the rooftop pool to realize there’s no water in the pool and that it was in fact also under maintenance this is very disappointing and I checked out immediately I Feel like I wasted my money. You should be letting people know before they book that the pool is not in use.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Sonia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Pobre mantenimiento de la estructura. Lugar céntrico. Personal muy amable
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Cláudia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The Hotel itself is nice! Close to the fifth avenue and the beach, so location is amazing! The only bad part is that next door there is a club so the music is very loud until late and it’s hard to sleep. Otherwise, everything was great!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Yelitza

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
El hotel es pequeño, está en una área cómoda para caminar. Las atenciones buena.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

James

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place to stay, excellent location. Very clean, friendly staff. Will stay again
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

George

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Thanks
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel economico

Excelente ubicación, cerca de 5ta Avenida para comer lo mejor de comida mexicana y platas hermosas. El hotel tiene toallas tan viejas que se ven grises. La regadera necesita limpieza , no sale agua 100 %. Un gallo atrás del hotel gritando toda la madrugada y ruido de música y huéspedes platicando en los pasillos a media noche. La atención de los chicos de la administración es excelente, pero doy un cero al desayuno, son unos sándwiches muy austeros y café. Las instalaciones están renovadas y es económico. Si no te importan los ruidos y toallas grises que un tiempo fueron blancas, es un buen lugar económico para estar.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

André

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Karla Marina Limon

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El elevador no funciona, ponen medio papel de baño el agua está fría, hacen trabajos de reparación de madrugada, el desayuno es terrible son sándwich de atún o jamón pero súper delgado el jamón el pan duro y el queso terrible, son muy lentos incluso para entregar la habitación, la alberca está muy sucia y en el último piso y como no funciona el elevador ps es pecimo la alberca está muy chiquita, la llave de la habitación es solo una así q cuando la retiras se apaga el frigobar, de nada sirve, nunca hay internet, los televisores son marca Sansui, así q no permite descargar solo Netflix el YouTube no lo reproduce aparte del internet q se va y viene y es lento, las camas están muy sucias, y duras son incómodas, escuché varias personas quejándose de lo mismo, en pocas palabras una muy mala experiencia
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Scotty

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to the main drag and walkable to the beach. many good restaurants in the direct neighborhood. also close to town square which has daily eveningmakets. pool is nice, tallest building in the area. not used much. nice quiet place to swim and relax.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Maria Gabriela Mejía

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Property was conveniently located close to beach and walking distance to tourist attractions.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Francine

أقام 20 ليلةً في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Veroonica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si llevan carro pregunten antes dónde pueden dejarlo. Todo bien pero las toallas no las cambian durante la estancia
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Fabiana Araceli

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

François

أقام 8 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fraude financiero hotelero BFH ATTRACTION

No respetaron la reserva, nos cambiaron a un hotel con menos servicios y de menos calidad. Los diferentes empleados que nos atendieron alegaron muchas y variadas justificaciones tales como: -colapsaron sus Aires acondicionados -se vendieron mas reservas que su capacidad -aceptaron un grupo de 30 personas y no respetaron las reservaciones previas. Al final es un fraude financiero: es un modus operandi. Venden las reservas a un precio. Al llegar te mandan a un hotel de menos precio y se quedan con la diferencia a favor, y vuelven a ofertar sus habitaciones a un precio mayor. Y a los que llegan buscando hospedarse en ultimo momento, les disparan el precio de sus habitaciones y siguen moviendo los que ya reservaron. Es un fraude, porque incluso cambian de nombre al Hotel, y cambian de teléfonos.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Senén David

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The elevator wasnt working so you had to use the stairs with the baggage for going to the room. For spleep and staty close to the main areas in Ciudad del Carmen is not bad.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Cinthya

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
El baño no funcionaba y 3 veces tuvimos que pedir ayuda .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Theresa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

brenda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pésimo servicio, no cumplen con lo que dicen . No alcanzamos desayuno , bueno vafe y oan que es lo unico que dan, nuestra tv no tenia señal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Guillermo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Miguel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Elevador sin funcion

Todo super , lo único malo que el elevador no funcionaba
أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

4/10 سيّئ

Luis Alberto

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
No deben publicarse fotos a pie de playa con camastro si no existe y elevador no funciona y es nescesario, ya que mi mamá tiene 84 años, el desayuno incluido muy malo ya que solo era café y pan tostado, el cual no quise y pagué desayuno, pagué 4 noches, pero solo ocupamos una, ya que nos cambiamos de hotel al día siguiente, perdiendo 3 noches, y por este misma página de expedía compré en el hotel The Carmen que está apie de playa, ojalá y pudieran reembolsar las 3 noches que no ocupamos.ya que la información del hotel no coincide con las instalaciones.
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Jose De Jesus

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Faviana Suzie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bien sûr, voici la correction du texte : L'hôtel est très bien situé. Vous pouvez faire plusieurs choses à pied, comme aller à la mer ou à Playa del Carmen. Le personnel est vraiment génial, très accueillant et très gentil. L'hôtel est propre. Le seul problème est que le vendredi soir, l'hôtel d'en face fait la fête et nous entendons la musique très fort dans les chambres. Si vous êtes une personne qui veut juste un endroit pour dormir et profiter du Mexique, c'est l'endroit idéal. Si vous voulez passer du temps à l'hôtel, ce n'est pas un hôtel pour vous.
أقام 9 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024