كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة مناسبة للعائلات تقع على الشاطئ، مع حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات

على الشاطئ، رمال بيضاء
حمّام سباحة خارجي
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
3 من البارات/الاستراحات، بار على حمام السباحة

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • مغطس ساخن

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

غرفة سوبيريور (Privileged)

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
رداءات حمّام
  • 35 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

Privileged Romance Deluxe

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
ستائر تعتيم
مروحة سقف
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 38 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Privileged Suite

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
ستائر تعتيم
مروحة سقف
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 47 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

Privileged Romance

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
قائمة الوسائد
مروحة سقف
سرير بطبقة علوية مريحة
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
  • 35 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
ستائر تعتيم
مروحة سقف
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 116.4 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

Premium Room

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
ستائر تعتيم
مروحة سقف
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 38 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

Premium Deluxe Room

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز
ستائر تعتيم
مروحة سقف
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 38 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران مزدوجان⁩

Premium Room

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ستائر تعتيم
مروحة سقف
الحمام الخاص
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
زجاجات مياه مجانية
  • 38 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • شاطيء ماروما - 2 من الدقائق بالسيارة - 0.7 كم
  • ملعب بلايا بارايسو للجولف - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 7 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • شاطئ بارادايس - 9 من الدقائق بالسيارة - 5.3 كم
  • حديقة تريس ريوس - 15 من الدقائق بالسيارة - 10.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏La Laguna - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Alberca - Pool - Bar - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante el Tapatío - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante el Rancho - ‬13 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطيء ماروما
في منشأة كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، والعلاج بالارتداد اللاإرادي، وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Alegría SPA.في الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالغداء، والعشاء، والأطباق الإيطالية، وإطلالات على الحديقة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب شرفة والتسوق داخل المنشأة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • مبرد مياه، وخدمات لحفلات الزفاف، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من خيارات تناول الطعام، والشواطئ الرائعة، وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 404 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وخدمات رعاية الأطفال

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر الوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك
دروس تعلم الغوص بالمعدات
الغوص بأنبوب التنفس

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الروسية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا
  • ٣بارات/استراحات
  • ٦ مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعبا تنس ٢ مكشوفان
  • ملهى ليلي
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال داخل الغرفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج
  • على الشاطئ
  • على الممشى الخشبي/الكورنيش

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ٣ طوابق
  • ٦ مبانٍ
  • بُنيت عام ٢٠٠٠
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 56.57 MXN لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

يُرجى ملاحظة ما يلي: يلزم على النزلاء الحصول على تذكرة للدخول إلى مطاعم الوجبات حسب الطلب. تُقدّم التذاكر عند تسجيل الوصول، وذلك حسب مدة الإقامة. لا يمكن شراء التذاكر.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 24 ديسمبر
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في ليلة رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 31 ديسمبر
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وكرة القدم، والمزيد.

أين تقع منشأة كاتالونيا بلايا ماروما – عرمامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الممشى وتطل على الشاطئ في ماروما، على بُعد خطوات فقط من شاطئ بارادايس وشاطيء ماروما. Virgen Beach وملعب بلايا بارايسو للجولف أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

تقييمات ⁦Catalonia Playa Maroma – All Inclusive⁩

التقييمات

8.6

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 566 من أصل 1015 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 247 من أصل 1015 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 105 من أصل 1015 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 61 من أصل 1015 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 36 من أصل 1015 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.8/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.6/10

وسائل الراحة

8.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

9.0/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

If you’re looking for a long spacious tropical beach with lots of palm trees and turquoise waters. Look no more and book here!
أقام 13 ليلةً في شهر مايو عام 2025

6/10

Me encantó el servicio pero la habitación tenía desperfectos, el inodoro no funcionaba, nos cambiaron de habitación y se cortó la electricidad como 3 horas, en la nueva habitación no cerraba la puerta del baño
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10

The rooms are very dark and outdated. When making restaurant reservations, the policy is strict- they cancel your booking if you’re more than 10 minutes late, yet they often make you wait over 15 minutes to be seated. The buffet is extremely repetitive, serving the exact same dishes every day for breakfast, lunch, and dinner. The beach is covered in seaweed, making it unpleasant to enjoy. Bell service is also frustratingly slow—our bags took over an hour to be picked up when we were checking out. This wouldn’t normally be a big issue, but we were in Building 6, which is quite far from the main reception. Calling the front desk was equally disappointing. They repeatedly told us someone was right outside our door, which clearly wasn’t true, causing us to run late for our airport transfer. On top of that, the staff asked us to leave our room from 5:30 to 6:30 pm so they could decorate it. Nothing happened. The next night, they made the same request and again failed to show up. It was incredibly frustrating to be inconvenienced for no reason. Overall, the resort felt very disorganized and poorly managed.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

The property was very clean and staff very courteous and helpful
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10

No nos gustó que solo había un restauran bufet y con ciertos horarios , la playa desafortunadamente nos tocó con mucho sargazo no la pudimos disfrutar y no hay mucha sombra, el sol te quema , de ahí en fuera todo muy bien y muy agradable , el personal súper atento y con excel te servicio
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10

I had a wonderful stay at this resort! Everything was so clean and well maintained, which made the experience even more enjoyable. The food was absolutely delicious—every meal was a treat. The staff were amazing—friendly, attentive, and always ready to help with a smile. We were lucky to have the best room, complete with our own private pool on the balcony—it was pure luxury! I especially loved being surrounded by nature. It created such a peaceful and relaxing atmosphere. We left feeling super relaxed and refreshed. I highly recommend this place to anyone looking for a relaxing gateway.
Best beach in playa del Carmen
Privileged Ocean View with private pool
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Excelente servicio por parte de todo el personal, las instalaciones siempre limpias y el mantenimiento en general del hotel está en muy buenas condiciones
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

Careful. The smell at the buffet place is very strong and not pleasant at all. They don’t have enough staff. For the price you can get something a lot better. . At swimming pool and beach you have to way a long time y you want for some one to bring your drinks. DONT GO THERE ..
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

The property and beach were very nice. Food was good. Staff were polite. Some outlets and lights in the room didn't work.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Me gusto mucho! Ya quiero regresar(:
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

We enjoyed our 4 night stay at the hotel. We arrived early and we were able to enjoy the amenities while we waited for our room to be ready. After we had our room number, we were able to make reservations for the restaurants for dinner for the nights we were there. We enjoyed our experience at all the restaurants. We went to the buffet for breakfast. We enjoyed the different lunch options around the pool. We spent most mornings at the pool and then enjoyed the afternoons at the beach. The beach had lots of sea grass on some days but it had cleared out on the last day. The entertainment staff had activities all day that were entertaining. They didn't seem to be fluent in English so there was some language barriers with some of them. The pool was great. Large with lots of different areas to enjoy.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

no hicieron la fiesta de espuma como me dijeron, los food trucks muy limitados, las hamburguesas y los tacos de pastor no estaban buenos, el servicio en la playa solamente 2 veces nos fueron a preguntar si queríamos algo de los 5 días que estuvimos, el frigobar no enfriaba bien, muy limitado además de que ni papitas ni nada más pusieron más que puras bebidas, los restaurantes nada fuera de lo común, nos gustó más el bufete, el room service con alimentos muy limitados, y solamente era para los que pagaban más por la habitación a pesar de ser un hotel todo incluido, no había ningún tobogán para niños, el precio no está mal pero creo que es mejor que se ahorre un poco más para estar en otro hotel con mejores servicios, amenidades y atenciones.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

We have booked this hotel several times now and it has been consistently a great choice. Wonderful grounds, great beach, excellent food, super service and entertainment, perfect pool and swim up bar, and all of this for a reasonable price.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

.
أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great place for vacation especially if you have little kids. Loved the beach area with the palm trees and soft sand. They have buffet and restaurants for dinner and grill and pancakes place for lunch close to the beach. Food was delicious with decent variety. The pool was very clean with swim up bar and nice area for little ones. The walkway is very nice because the trees are providing the shade which is protecting us from sun and you can enjoy seeing coatis playing, looking for food or sleeping on the trees. The room was cleaned every day with towels replaced. Special thank to the cleaning lady Maricela who has been doing the extra step when making our bed and shaping the bedding in the cute way and decorating it with fresh flowers and bonbons. Very pleased with her work as it made me smile and welcomed every time. Overall staff were very helpful and nice people. Will probably come back with my husband next time. Definitely recommend.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Creo que pueden mejorar la llegada de los huéspedes si hay traslado, estaban los carritos pero solo habia una persona recibiendo maletas y el resto del personal estaba en hora de comida. Tomen en cuenta que llegas cansado del viaje, con mucho calor, la propiedad es muy grande, y no tienes idea exacta de donde esta tu habitacion. Hace falta apoyo en este tema
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

The beach was vast and beautiful. We very much liked that there were (2) distinct sections. We had access to the Priv. Section so we didnt have reserve/fight for chairs at any time. We wish the resort had the bar located in an adults only pool. Kids were jumping off bar stools/seats and sitting at the bar for hours, thus preventing adults from getting drinks. They also had their belongings (goggles, scuba masks, flippers, etc.) on top of the bar - again, making it difficult to get drinks. At no point did staff say anything to them. As far as restaurants go, more variety in the menus would be a nice change. And lastly, for the rooms, better amenities (lotion, shampoo and conditioner) and hotter water (ours was warm at best) would be much appreciated.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Beware Expedia or the Hotel will not provide airport transfers. When buying from Expedia you will not have transfer included. You will have to pay $100 extra one-way. Expedia customer service is unreachable and the hotel can't do anything about it. When buying directly from hotel, they might provide transfers, at least others did. Hotel itself is ok, typical resort. Staff is friendly. Night entertainment is a bit mellow more oriented for 50+ crowd. There is kids daycare and shallow pool but no water slides. Beach would be great if they clean seaweed regularly.
أقام 8 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 11 ليلةً في شهر مايو عام 2025

10/10

Excellent place for vacation
أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great stay as always!
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Absolutely beautiful, wildlife harmless, endless food options, calm environment, beautiful beach, friendliest staff, definitely an unforgettable experience, would go again.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025