يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بالتوصيل من وإلى المطار، وشرفة، وحديقة في منشأة هيبيسكوس ريزورت آند سبا.يمكنك الاستمتاع بعلاجات للجسم، والعلاج بالروائح العطرية، وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة في السبا الموجودة في المنشأة Hibiscus Day Spa.بالإضافة إلى مكتبة ومرافق غسل الملابس، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
2 حمامات سباحة مكشوفة مع مقاعد للتشمس
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
خدمة تنظيف الملابس، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وأثاث خارجي
سمات الغرفة
استمتع با لإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب سائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية ومجففات شعر
تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية ومشغلات دي في دي
شرفات أو ساحات خارجية مفروشة، ومطابخ مُصغّرة، وثلاجات
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 2.5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 4:00 عصرًا
يجب على ال نزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول ورمز الدخول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
رمز دخول، مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AUD 50.0 في اليوم
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل AUD 15.0 في اليوم
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم التوصيل من وإلى المطار: 52 AUD للشخص (ذهاب)
رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 26 AUD (ذهاب)، (حتى عمر 11 عامًا/أعوام)
رسوم سرير الأطفال: 15.0 AUD في اليوم
رسوم السرير القابل للطي: 50.0 AUD في اليوم
تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 2.5 بالمئة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في هيبيسكوس ريزورت آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.
هل هيبيسكوس ريزورت آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في هيبيسكوس ريزورت آند سبا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في هيبيسكوس ريزورت آند سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في هيبيسكوس ريزورت آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هيبيسكوس ريزورت آند سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في الأوقات المحددة في الجدول.يُطبّق رسم قدره AUD 52 للشخص.
أين تقع منشأة هيبيسكوس ريزورت آند سبا؟
توجد هذه الشقة الفندقية المزودة بنادي صحي بالقرب من الشاطئ، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع ماكروسان وPort Douglas Splash Park.شاطئ فور مايل ومركز سي بورت فيليدج للتسوق أيضًا على بُعد 10 دقائق.
التقييمات
تقييمات
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
9.6
الموقع
8.4
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 87 من أصل 214 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
87
درجة التصنيف 8 - جيد. 98 من أصل 214 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
98
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 214 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
22
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 214 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
5
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 214 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
2
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Malvina
26 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Great location to beach and town
Reception was friendly and informative
Malvina
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Karin
21 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
It was quiet and relaxing
Karin
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Tim
13 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
It is a lovely property with an excellent location. The pool was perfect for cooling down and the staff were very friendly and helpful. Booking in last minute on a public holiday made the check-in a little fraught, but it all worked out. The unit itself was nice, but the kitchen is very sparsely equipped and a lot of the kitchen utensils were put away dirty, which was unfortunate. We couldn’t get Wifi during our entire stay, so have a good data package.
Tim
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Siobhan
10 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Room was clean, pool areas were clean (pool itself had quite a few leaves etc but the weather was windy and we understand it's difficult to keep on top). Location is fantastic, so close to the main strip for shops, bars and restaurants, but tucked away enough that it's quiet and calm.
Reception staff were incredible, friendly and informative.
We will 100% stay here again
Siobhan
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Luanne
19 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Undercover parking. Close to resturants and shops.
Luanne
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Stephen
20 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Great location and very friendly staff
Stephen
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسط س عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anna Dorota
19 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Absolutely loved staying at Hibiscus. The property was lovely and quiet. Rooms are very spacious and well equipped. Check in after hours was smooth and all staff were very friendly and helpful. It’d definitely stay there again.
Anna Dorota
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Dominik
13 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
We had a great stay. We had everything we needed, a nice pool, also a great BBQ area really great people working there. Would highly recommend this place
Dominik
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Anne
27 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Hotel staff were fabulous. Friendly, eager to help, approachable. They made the stay so enjoyable. Nothing was too much trouble.
Anne
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
D
15 يوليو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great place for a family of 3!
Great place for a family of 3 with another family staying in another room. Thanks to Jenny and Angelique for a great service!
D
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sandra
17 ديسمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Great position,staff on reception extremely helpful and efficient, great bbq areas and 2 pools we are regulars to Port Douglas as we are locals in Cairns and will definitely stay again at Hibiscus.
Sandra
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Malcolm
31 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Front office staff - Fiona - was very welcoming and helpful and we loved the resort especially the pool and BBQ area where we dined with friends each night
Malcolm
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Michelle Catherine
2 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
It was ok room was ok
Michelle Catherine
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Roger
5 يناير 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
Lovely location
A beautiful location and accommodation. Loved the pools. Our unit needed a little maintenance on doors and windows but all other needs were met well.
Roger
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Mary
17 أغسطس 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
The property was in a great location. We walked everywhere.
Mary
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Christopher
4 مايو 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Great Balinese vibe
Christopher
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Ivan
14 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Lovely relaxing stay. Rooms a little tired but very clean and comfortable. Avoid unit with shower over bath as dangerous to navigate but a few rooms have been changed so just request walk in shower when booking. Stairs to units but we managed no problem. Comfortable bed. Able to self cater well enough whilst also short walk to Main Street and many restaurants and pub grub. Great pool area x 2. Very handy Location. We would stay again as reasonable rate for Port Douglas central. Staff friendly and helpful Thanks for a relaxing stay Hibiscus.
Ivan
أقام 9 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Duncan
18 سبتمبر 2023
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وجهة التواصل مع المنشأة
The protection from the Easterlies around the pool was a great bonus
Duncan
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
TOSHIE
26 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ومستوى الراحة في الغرفة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Very good place
Friendly and helpful staff. Great location (near Macrossan but quite), stylish place. Would probably benefit from bathrooms renovation, but still magical! Heated pool (which is important in July) with jacuzzi button. Breakfast near the pool: very basic, but nice. Overall - adequate for the price. Highly recommend.
Daniel
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Stephen
14 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
The bed was extremely hard like sleeping on concrete.
Stephen
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Meaghan Jane
26 نوفمبر 2022
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
We loved our stay at Hibiscus. It is such a beautiful resort with a very Balinese feel to it. Jenny was absolutely lovely and welcoming, you can tell she is passionate about what she does. Hibiscus was so close to everything in Port Douglas literally walking distance to everything, the beach, the marina, the shops and the restaurants which made it so convenient as we were travelling with a 1 and a half year old baby. The pools and gardens here were amazing and well looked after, nice to relax in after long days out and about. Only negative is we found 2 cockroaches in the apartment and the lounge could use a clean but other than that all was good!
Meaghan Jane
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Nelda
9 أكتوبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة ووسائل الراحة
No lift at the property so we had to change to a lower level room and still carry our suitcases up a flight of stairs. Being in our 70's this was not easy.
Nelda
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Jennifer
12 سبتمبر 2024
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
In a great central location. Within walking distance to shops, supermarket and eating cafes and restaurants. Staff were very friendly. The gardens and pools were well kept and very inviting. We used the BBQs which were clean and looked relatively new. Parking was easy. Our unit was ideal for the two of us. Kitchen a little small but adequate and well equipped. Bathroom looked recently refurbished, modern, fresh and clean. Bed was very comfortable and lounge area was also very comfortable and well equipped. No hesitation in returning to Hibiscus Gardens. :)
Jennifer
أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
April
23 يوليو 2023
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة وجهة التواصل مع المنشأة
Grounds are beautiful . Wonderful pools and atmosphere. Close to beach and walking distance to shops and restaurants. Great location.
Some reception staff don't demonstrate good customer service while others helpful . Felt at times was being nickled and dimed. Charged for toilet paper and doing laundry. Think given cost of staying this should be included as other apartments don't charge for this where we have stayed. Didn't think apartment was that clean on arrival and no room cleaning with apology they don't have staff . Should at least place sanitizer in apartment and mop or swifter so we could clean ourselves.