التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط وتقع على الشاطئ وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.0 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • مغطس ساخن
  • بار
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو AED 1,131
الإجمالي: AED 1,131
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/11/30 إلى 2025/12/01

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 2 من غرفتين (2)

استعراض جميع صور Junior Suite Beso Garden View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Beso Garden View

8.6 من 10
ممتاز
(46 تقييمًا)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رأس دش مطري
الحمام الخاص
مواد تنظيف صديقة للبيئة
ميني بار
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

استعراض جميع صور Junior Suite Beso Ocean View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Junior Suite Beso Ocean View

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
رأس دش مطري
الحمام الخاص
مواد تنظيف صديقة للبيئة
ميني بار
  • 5 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • 1 King Bed

نبذة عن الحيّ

الخريطة
S.S. 12, Mza. 15, Lote 1-02, 103, Predio María Irene, Puerto Morelos, QROO, 77511

الأماكن المجاورة

  • متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Puerto Morelos Beach - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • شاطئ أوجو دي أجوا - 10 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • ميدان مدينة بورتو موريلوس - 12 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • نادي مون بالاس للجولف - 21 من الدقائق بالسيارة - 19.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Swim Up Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Bistro El Beso - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Casa del Mar - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Villa Marina - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Route 66 - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من Puerto Morelos Beach
في منشأة إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، وكراسي للتشمس.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، ومعالجات لتقشير البشرة، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بالأطباق الفرنسية في مطعم من الـ 10 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية في النادي الصحي؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة، وكرة السلة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مناشف للشاطئ، ولا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من حمّام السباحة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 80 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 50-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مواد تنظيف صديقة للبيئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع الوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة
تتاح خدمة الغرف خلال ساعات محددة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

المنشآت الفندقية المشابهة

3 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن (بتكلفة إضافية)
مارجاريتافيل أيلاند ريسيرف ريفييرا مايا - آن أدالتس أنط بعرمامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
8.6 من 10، ممتاز، 1,264 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 937
الإجمالي: AED 1,147
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/12/09 إلى 2025/12/10
مارجاريتافيل أيلاند ريسيرف ريفييرا مايا - آن أدالتس أنط بعرمامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • 10 مطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Blue Moon
  • Hacienda Los Girasoles
  • Ritratto D'Italia
  • Route 66
  • Sensai

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صفوف لياقة بدنية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ صحي

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 50-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
تقع هذه المنشأة الفندقية المُخصّصة للبالغين فقط داخل منتجع مُتاح لجميع الأعمار، وتكون المناطق العامة وبعض المرافق مشتركة. يمكن للنزلاء الوصول إلى جميع المرافق والخدمات الموجودة في المنتجع.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
قد تطبق بعض رسوم أو سياسات الإلغاء على حجوزات الأفواج (حجز أكثر من 8 غرف في نفس المنشأة/ نفس مواعيد الإقامة)
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ocean Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Privilege Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Privilege Ocean Coral Turques
Ocean Coral Turquesa El Beso Adults Only All Inclusive
El Beso Adults Only at Ocean Coral Turquesa All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة.

أين تقع منشأة إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في الحي الترفيهي وتطل على الشاطئ في توِرتو موريلوس، على بُعد ميل واحد (2 كم) من متنزه بويرتو موريلوس المائي الوطني وPuerto Morelos Beach.خليج بيتيمبيتش وشاطئ أوجو دي أجوا أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦إل بيسو آت أوشن كورال إي توركيسا - للبالغين فقط - بسعر شامل جميع الخدمات⁩

8.0

جيد جدًا

8.6

النظافة

8.4

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

الحفاظ على البيئة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 281 من أصل 629 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 169 من أصل 629 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 102 من أصل 629 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 42 من أصل 629 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 35 من أصل 629 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Jair

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No probé la tina, no me alcanzo el tiempo
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Brittany

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was amazing for everything i would totally go back in a heartbeat
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Christian، Cancún

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Check in práctico y servicio del personal es muy agradable, todos son serviciales
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Corey

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful place! Report was smaller but still very good service
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Oliver

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything! Service was good. Place was well kept. Check in was amazing with a free upgrade! Dollar for dollar trip , it was the best value ever! Solid 4.5 star resort! Would highly recommend it!
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

IVAN

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación esta muy bien tanto la limpieza como las instalaciones y amenidades. Jose, Estrella, Ana, y Brenda de servcio al huésped y el Guest Experience Santiago todo el tiempo estan listos para ayudarte con las solicitudes. Gracias chicos
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Abel

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Parents loved EVERYTHING!! They will definitely be booking this hotel for their next trip to Cancun.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Esther

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed at the resort for our honeymoon trip. Jose in guest services was amazing, he secured us dinner reservations for the first day even though everything was booked out when we arrived. Honestly, all the staff were great and they try their best to keep the resort clean and the seagrass cleared. The activities they had were great we had alot of fun with archery, dance lessons and aquagym and the evening shows at 9pm were pretty good. One issue we had was just trying to get water we don’t drink much alcohol, and when we asked for water instead, it sometimes felt like a hassle or like we were being dismissed, which made us uncomfortable many times we had to ask several times before getting water but whenever we asked for alcohol drink we received pretty quick. Another issue was being pushed into a timeshare presentation without really being told what it was. We were sent to the front desk, then told to have breakfast with someone even though we said we already ate. They said it would take one hour being,naive and not wanting to be rude we agreed but it dragged to 3 hours lost patience and ended it myself didn't even want the massage they offered and just threw the coupon away. Just be aware of being talked into these presentations. Overall, we would return — maybe just bringing our own water next time. If you’re looking for a beach resort, this might not be it, but they can help you book an excursion to Isla Mujeres, which gave us the one perfect beach day we wanted.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Jeanette

مسافر برفقة مجموعة
The adult pool closes earlier than the family pool & was very boring compared to the family pool.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ryan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jeremiah

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We went to this resort for our honeymoon and had a good time, but some things could have been better. Upon our arrival we were told we would likely get a honeymoon suite and a package sent to our room, I wasn't expecting to get anything extra, so this was a nice surprise. However, neither of these things ended up happening, which was a bit disappointing. The first thing you will notice about the property is the seaweed at the beach. I know there is nothing the property can do about this, however it does impact the experience greatly as the beach is totally unusable. There is a smell from the seaweed across the whole property, we slowly got used to it but were certainly still noticing it on our last day. You also get charged an extra fee for "seaweed removal". We never saw any seaweed get removed. The staff was overall friendly and helpful. However part of their job is clearly to upsell you on extra experiences and excursions, which is a large pet peeve of mine. No staff member was overbearing or rude about it, I just don't want to be constantly getting sold to or be getting calls to the room asking if id like to purchase an excursion. I chose this resort for two reasons, cost and food. I had read several reviews saying the food was excellent. This set my expectations too high, as i wasn't very impressed. It was solid, but i've had better at other all-inclusives that were similarly priced. This was a fine experience for the cost, but it is unlikely I would return.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jose Antonio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El mejor hotel en la Riviera Maya.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Monica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cekwinn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Loredanna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lo que mas me ha gustado es la variedad y la calidad de la gastronomía y bebidas. Lo que te apetezca lo puedes conseguir y de excelente calidad. Ademas del maravilloso servicio y amabilidad de todos sus trabajadores.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Mark

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is the worst hotel I’ve ever stayed at. I paid for an all inclusive experience. I couldn’t even enjoy one day there. The facilities were being renovated during the day and it was loud in the morning. All inclusive but I had to pay extra for almost everything I wanted to do because the basic stuff was super low quality and the food was terrible.. there was no flavor the people cooking didn’t even care to respond when we asked what they had available. The entire staff was rude. The supervisor tried to intimidate us by reading off the refund policy when they didn’t wanna hear that the overall quality of this all inclusive hotel was below standards for anyone. We stayed there for 19 hours before we decided to leave back home. We tried to enjoy ourselves and we just couldn’t
Tiles in the elevator came up and I almost fell over them
This was a puddle of sauce and the chips were stale
This soup was oily and looked like it was out all day , taste was worse than what it looked like.
The fruit we ordered for breakfast………. Warm and super poor quality
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Patricia L

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Brandon, our Butler, was fabulous. Both Brandon and Jose the Pool Concierge went out of their way to make my husbands birthday very special. Brandon took care of everything we needed and checked in with us daily to make sure we were okay. The staff at this resort is outstanding. A special shout out to Erika our server at the pool thanks for all the laughs.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Wesley

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 12 ليلةً في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

michael

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Kira

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The rooms were very hot and the pool water was near hot.
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Shaquan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This was me and my fiance's first time in Mexico , so a lot of things were skeptical for us we didn't want to book something unsafe or unorganized. Ocean Coral & Turquesa
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Richard Deleon

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place was one of my favorite places Noe!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

wesley

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
On arrival our room had a moldy smell. They brought a dehumidifier and sprayed some aroma scent. That took care of it,and we asked them to spray 2x daily. Unfortunately we had to ask every day for it to be done. Finally the last 2 days they did it as we requested. Overall a laid back resort. We are active seniors and enjoy dancing at night-disco or night club. The entertainment was geared towards families and kids. Buffet was just ok. Blue moon was excellent. Italian was excellent. It a lian patio was mediocre. Too long to wait for food. Brazilian steak house just ok. Didn't care for Route 66 menu. Staff everywhere was outstanding and helpful. Everyone on the Blue Team worked their tails off every day to make you feel welcome and have fun. Fernanda was outstanding as was Eduardo at the Chill Bar. Estrella at housekeeping took care of the issue with our room once she became involved.if she was involved sooner, our stay would have been excellent.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Jessica Kathleen

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The dress codes during the day were really annoying. Need to loosen up some especially with a bar next to a pool and not being able to go I without shoes, shirts and pants. The way to make reservations for dinner were too complicated for reason.
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Latiera N

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Let me just start by saying that I just made it back home having to travel from the resort with a horrible case of food poisoning after eating at Villa Marina the night before our departure! Not to mention my partner also was ill during our stay on the 3rd and 4th nights. Im unable to determine which restaurant was the cause since I was not ill at the time. Upon arrival at the resort the outside staff instructed us to leave our bags at the curb and said they would be brought to our room after checkin. We proceeded to checkin, to which we were met with an unexpected daily environmental tax of 68 pesos per day. We went to eat and walked around for a bit, by 8 p.m. our bags still had not made it to the room and we checked in at 3. We went back and got our own bags and the concierge did not confirm our identity so its a good thing we are not thieves! The entire resort from the moment we arrived had a strong stinch of seaweed which only got worse. It was so bad we had no access to swim in the beach which should have allowed us to receive a discount for our stay as we were not informed in advance. It filled our room, and my partner could not handle the smell so we had to forego the option to have the lobster dinner on the beach. Our room was constantly being invaded by beetles and lizards. We had to put a towel under door to keep the bugs out. Lastly, El Beso is adults only but has 1 restaurant. Once staff realize they cant upsell you they stop being friendly.
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025