عرض جميع المنشآت

نوفوتيل روتورا ليك سايد

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب6 أحواض استحمام ساخنة وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور نوفوتيل روتورا ليك سايد

من حمّامات السباحة المغطاة
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة
1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة
المنشأة من الخارج
المنشأة من الخارج

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مغطس ساخن
  • صالة رياضة
  • يتوفر موقف سيارات
السعر الحالي هو AED 404
الإجمالي: AED 464
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/27 إلى 2025/06/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور غرفة لفردين - سريران كبيران - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة لفردين - سريران كبيران - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - منظر للبحيرة

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة - سرير ملكي - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - منظر للمدينة

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة - سرير ملكي - منظر للمدينة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 28.0 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

جناح تنفيذي

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • تسع 4
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة لفردين - سريران كبيران - منظر للبحيرة

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

غرفة لفردين - سريران كبيران - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للبحيرة

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة

جناح جونيور - سرير ملكي - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سرير ملكي

جناح ملكي - ٣ غرف نوم

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز إل إي دي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • تسع 6
  • 3 أسرّة مزدوجة

نبذة عن الحيّ

الخريطة
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

الأماكن المجاورة

  • إيت ستريت - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • سوق روتوروا الليلي - 7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • قرية تاماكي تاوري - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • بولينشين سبا - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • سكاي لاين روتوروا - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pig & Whistle Historic Pub - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Lone Star - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Social Club - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Saigon '60S Vietnamese Cuisine - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Brew | Craft Beer Pub - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

نوفوتيل روتورا ليك سايد

منشأة فندقية فاخرة صديقة للبيئة على مقربة من سكاي لاين روتوروا
استمتع يالإقامة في نوفوتيل روتورا ليك سايد واستفِد من شرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة 6 أحواض استحمام ساخنة.يوفر مطعم Atlas الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، وعشاء.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب بار وصالة لياقة بدنية.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وحديقة خضروات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 199 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وقائمة الوسائد، إلى جانب مزايا مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول وتكييف. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • مصابيح إضاءة LED ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بمستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة وتجهيزات دش
  • تلفزيونات إل إي دي مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ثلاجات، وأسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في جائزة Qualmark للمشروعات السياحية الصديقة للبيئة، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة الفلبينية، اللغة الهندية، اللغة اليابانية، اللغة الإسبانية، اللغة التايلندية

المنشآت الفندقية المشابهة

الردهة

ميلينيوم هوتل روتوروا

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.0 من 10، جيد جدًا، 1,000 تقييم
السعر الحالي هو AED 419
الإجمالي: AED 481
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/15 إلى 2025/06/16
ميلينيوم هوتل روتوروا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (NZD ١٠ لفترة 24 ساعة)
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لما يصل إلى ٦٠ دقائق في اليوم

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة (NZD ١٥ في الليلة الواحدة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار الكامل نظير رسوم تتراوح من 6 صباحًا إلى 10:30 صباحًا: و٣٤ NZD للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Atlas
  • Clarkes Bar

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٦ مغاطس ساخنة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمة استئجار دراجات
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • سرير أطفال مجاني
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ١٠ قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٣٢٠ مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • حديقة خضروات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٥ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام ١٩٩٦
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • طاقة متجددة بنسبة 100%
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • يُعاد استثمار 10% على الأقل من الأرباح في قسم المجتمع والاستدامة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 20 NZD
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 15 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 100 NZD لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا 34 NZD للفرد
  • رسوم استخدام الإنترنت السلكي داخل الغرفة: 10 NZD لفترة 24 ساعة (قد تتباين الرسوم)
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع غير المُغطّى: 15.00 NZD في الليلة الواحدة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 20 NZD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة الطاقة الحرارية الأرضية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون وكاشف دخان
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحًا حتى 11 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
يقتصر استخدام خدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامة من المنشأة على 60 دقائق في في اليوم
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

تقدم التصنيف مؤسسة Qualmark®؛ وهي الجهة المنوط بها إصدار التصنيفات الرسمية الخاصة بعدد النجوم لأماكن الإقامة في نيوزيلندا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نوفوتيل روتورا ليك سايد؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحًا حتى 11 مساءً.

هل نوفوتيل روتورا ليك سايد مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نوفوتيل روتورا ليك سايد؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره NZD 15.00 في الليلة الواحدة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في نوفوتيل روتورا ليك سايد؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).

ما وقت تسجيل المغادرة في نوفوتيل روتورا ليك سايد؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره NZD 20 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة نوفوتيل روتورا ليك سايد؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في Inner City، على بُعد خطوات من ماتاريكي هانغي والأداء الماوري الثقافي وإيت ستريت. مركز روتورا آي سايت للزوار ومستشفى روتوروا أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Novotel Rotorua Lakeside⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 374 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 312 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 185 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 79 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 54 من أصل 1004 من تقييمات النزلاء

8.0/10

النظافة

8.2/10

العاملون ومستوى الخدمة

7.8/10

وسائل الراحة

7.6/10

حالة المنشأة ومرافقها

7.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Ashley

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

simon

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was definitely not 5 stars bit run down and rooms not cleaned properly but great location
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Benjamin، MANUREWA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Spent my 10year wedding anniversary here and all I c
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Jitya

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Sheenal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Brittney

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
We had an okay stay at the Novotel. We were hoping for more as it was a special occasion for Mother’s Day weekend although we felt a bit disappointed with our room’s condition. Being a 5 star hotel we thought it would be a nice place to treat ourselves however it felt very standard and rundown - more around a 3 star feel to be honest, especially the bathroom - could use an update! Positive notes were the beds were comfy & the pool was nice and warm. The location of the Novotel being right in the city centre is convenient too!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Chris

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall terrible experience after long days out. 3 hours late with the room, undelivered room service, leaking lobby roof. Staff and facilities are clearly facing challenges on many fronts with capability and competence.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Roger

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
bedroom is so worn out old like a back packers. TV is the cheapest system a disgrace. Charge $400 per night. When bedroom is like a backpackers .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

HARUYASU

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ホテルの目の前にeat street があり、15件ぐらいのレストラン等があります。Mac’s steak おいしかったです。 ホテルは、角部屋でした。古さは感じられますが、満足です。 朝のバイキングも普通に美味しいかったです。 閑散期で空いていたので助かりました。 2泊でしたが、ありがとうございました。 洗濯機は無料でした。これ、長旅では重要なツールです。
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

magda paola baron

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
I was really excited about staying at the Novotel Rotorua as I Have been there before and in pther locations and loved it. But this time I was highly disappointed about the cleanliness . Bathroom hasn’t been scrubbed for a long time, the mirror has toothpaste spots, carpet has rubbish around the beds underneath the bedside table , the kettle absolutely disgusting.The bed sheets have like makeup stains on the top. I expressed my disappointment to the reception and i would have left but was a busy weekend ( the Rotorua Marathon) and we were really tired. They gave us complimentary breakfast which i Appreciated but I have the feeling to express here that for the amount of money we paid I dont feel is worthy. However the staff is respectful and helpful .
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Jan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Unfortunately the light in our bathroom was leaking, it was quite dangerous and left our bathroom floor dripping with water from the light. In my opinion this was dissapointing. We also ordered room service and the chips were not cooked which was bad as we had a guest and they were not impressed.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Maria

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Exceptional staff at reception - we had 3 different bookings from the same whanau (mum and 2 daughters and their whanau), she was able to arrange us all to be on the same floor which was ideal for the kids and babies as we could easily go from rooms if we needed to do stuff. Great temp for the pool, very good spot went to eat street for dinner. Lovely stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Graham

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Was very good
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

wilhelmina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
the property is aging but we like the hot swims and eat street is close by and nice walking. cleanliness could be better and every time we seem to need to ask for something, this time it was dressing gowns to go to the pool, and no pool towels! so for the price paid, it should be better
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Hideyuki

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Jiangfeng

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Premium location, but the property is dated. Room was not ready until 5pm. This seems to be an ongoing issue. Really don’t know why.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

James

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Easy access to town, restaurants and shopping. Clean room and area. Could use better parking, or at least inform that parking is limited and overflow will be charged.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Kevin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Deane

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Susie

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Staff were less than helpful and did nothing to enthuse warmers or friendliness
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

sgtn

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Praveen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Awesome stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Joanne

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location & friendly staff.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Kimberly

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Big hotel, had to pay for parking, too many people.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Kaijun

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Great location. Evening check in staff really friendly. Property definitely showing signs of decay. Cleanliness concerns: hair everywhere in the bathroom when checked in, dusk accumulated on surface, sheets and pillow cases with stain, A/C dusty. Mattress soft and out of shape, pillows too flat.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025