التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

ألايا تولوم

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة تطل على الشاطئ ومزودة بخدمات السبا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

VIP Access

التقييمات

9.6 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية
السعر الحالي هو AED 1,040
الإجمالي: AED 1,270
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/17 إلى 2026/02/18

احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا

  • وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
  • استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
  • احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور جناح - بشرفة - بمنظر للمحيط

إطلالة الغرفة

جناح - بشرفة - بمنظر للمحيط

9.6 من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح ديلوكس - بشرفة - بمنظر جزئي للمحيط

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وأسرّة قابلة للطي

جناح ديلوكس - بشرفة - بمنظر جزئي للمحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور فيلا عائلية - بشرفة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وأسرّة قابلة للطي

فيلا عائلية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

استعراض جميع صور شقة - بمطبخ مصغر

غرف�ة لتناول الطعام

شقة - بمطبخ مصغر

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
المطبخ الصغير
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور فيلا - منظر للحديقة

إطلالة الغرفة

فيلا - منظر للحديقة

9.4 من 10
استثنائي
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
رداءات حمّام
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح - سرير ملكي - منظر للشاطئ - على المحيط

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وأسرّة قابلة للطي

جناح - سرير ملكي - منظر للشاطئ - على المحيط

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
  • إطلالة على الشاطئ
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة - سريران مزدوجان - بمنظر جزئي للمحيط

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم وأسرّة قابلة للطي

غرفة - سريران مزدوجان - بمنظر جزئي للمحيط

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
حمام خاص
رداءات حمّام
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور فيلا بانوراما - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

منطقة المعيشة

فيلا بانوراما - غرفتا نوم - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
المطبخ الصغير
  • 2 من غرف النوم
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج‫‬ وسرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع ألايا تولوم ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة تولوم.آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال شاطئ تولوم ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.لا تفوت زيارة كل من Holistika Art Walk ولبنى اكوبارك أدفينجرس أيضًا. يُقدم كل من الغوص بأنبوب التنفس وركوب الأمواج على ألواح شراعية، وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال جولات بيئية القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
الخريطة
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم
    شاطئ تولوم
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • بلايا برّايسو
    بلايا برّايسو
    9 من الدقائق بالسيارة - 8.9 كم
  • Tulum Mayan Ruins which includes a ruin
    آثار تولوم ميان
    16 من الدقائق بالسيارة - 13.0 كم
  • Ven a la Luz Sculpture
    13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • شاطئ لاس بالماس العام
    8 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rosa Negra Tulum
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ARCA
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Casa Banana
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ألايا تولوم

منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ تولوم
يُعد كل من بار على الشاطئ، وشرفة، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ألايا تولوم.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت وذلك بفضل توفر وسائل راحة مثل منطقة على الشاطئ وكراسي للتشمس.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو طلاء الأظافر والعناية بالقدمين، أو جلسات للعناية بالوجه.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور وغداء.تُقدم دروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر المنشأة خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار. يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • الدراجات المخصصة للإيجار، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وإمكانية استخدام نادي صحي قريب
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات لحفلات الزفاف، ومبرد مياه
  • خدمة توصيل وجبات محلية، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة ألايا تولوم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وخزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى مزايا مثل تكييف وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • دُش غزير ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • مراوح سقف وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

الإطلالة من المنشأة
لا زيبرا تولوم - إيه سمول لاكشري هوتل
  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
9.4 من 10، استثنائي، 415 تقييمًا
لا زيبرا تولوم - إيه سمول لاكشري هوتل

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة الحافلات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)

الطعام والشراب

  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • خدمة استئجار دراجات
  • دروس اليوجا
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

سبا

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة توصيل الوجبات

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تقدم هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة المعدية البحرية والمطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 48 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
ينبغي للنزلاء الذين يقودون سياراتهم إلى هذه المنشأة الفندقية التواصل معها مسبقًا (على سبيل المثال، لمعرفة مسارات الوصول)
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 25 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 45.0 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 319 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • رسوم السرير القابل للطي: 45.0 USD في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

أسئلة متكررة

هل ألايا تولوم مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 25 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

ما تكلفة الإقامة في ألايا تولوم؟

اعتبارًا من 20 يناير 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ألايا تولوم بتاريخ 17 فبراير 2026 من US$376.89، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألايا تولوم؟

تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألايا تولوم؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألايا تولوم؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ألايا تولوم؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.يُطبّق رسم قدره USD 319 للسيارة.

أين تقع منشأة ألايا تولوم؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Ven a la Luz Sculpture، وشاطئ تولوم، ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.Jaguar Park ونصب سفير إيكا التذكاري أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ألايا تولوم⁩

9.6

استثنائي

9.6

النظافة

9.4

الموقع

9.6

العاملون ومستوى الخدمة

9.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 370 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 51 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 14 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 449 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 9 من أصل 449 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Lewis

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice beach & good AC
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Tetiana، New York

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

George، Lake Oswego

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great stay. Very close to beach
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Emme

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!) The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Tatyana، Novi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michael

أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Meghal

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Katrina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit. We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge. Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Garden view rooms of main building. Upper level.
Pina colada without alcohol.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lesya

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice small hotel
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Michel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sarah

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Charles-olivier

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Robin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Lizbeth

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.
We were able to visit this art museum for free, we went twice, at night when its all lit up and daytime.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Andre، Henderson

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great Rooms, Great staff
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alfonso Javier Lopez

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Amanda

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
It was great. They were always accommodating and very helpful and friendly!
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Monique

أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Michael

مسافر برفقة مجموعة
As soon as we checked in we were greeted with mosquitos! Don’t go here if you don’t want to get eaten alive! We initially booked the apartment suite because we wanted more room. We were told that Expedia “upgraded” us but the room they “upgraded” us to was smaller and most of the outlets in the room didn’t work. We wanted a refrigerator brought up for water and it started leaking into the floor. We were also told that breakfast was included in the “upgrade” but after receiving the breakfast we were given a bill and told that it wasn’t included. That was the final straw for us so we checked out and asked for our money back in which we were told we could not be refunded. After Expedia tried to contact them several times about the matter they never responded and I never got my money back. Tulum is dead and not a lot going on so I would steer clear of Tulum and this property unless you want to party with the mosquitoes.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Janne

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Veronica

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sergio

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito el lugar
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jasbir

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cute property. Well maintained. Staff courteous and helpful. Breakfast was fresh and simple, not many options. Rooms clean and beautifully decorated. Close to restaurants walkable felt safe in the area. The view was magnificent. You could walk out directly to the beach, which was just a few steps away. View were welcomed with a bottle of champagne on arrival. Beds were comfortable. My only complaint is the mosquitoes, but the staff used citronella candles and offered bug repellent lotion/sprays. We visited in September, but apparently that is a breeding season of the mosquitoes. I don’t know if some sort of mosquito repellent sprays by pest control could be done. But overall pleasant stay. Will definitely come back and stay at the property..
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Scott

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Room and staff were amazing. Food was good, beaches not so much but it was seaweed season apparently. But everything else was awesome!
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025