عرض جميع المنشآت

مايا تولوم من جي هوتلز

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة تطل على الشاطئ ومزودة بسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور مايا تولوم من جي هوتلز

حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
إطلالة الغرفة
مطعم
مركز أعمال
أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • منتجع صحي
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو AED 489
الإجمالي: AED 602
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور Ocean View King

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Ocean View King

أبرز المزايا

تكييف هواء
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Suite Oceanfront Two Double Beds

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Suite Oceanfront Two Double Beds

أبرز المزايا

حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
حمام خاص
  • 25 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور Oceanfront King Bed Minipool

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Oceanfront King Bed Minipool

أبرز المزايا

حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Jungle View Two Double Beds

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Jungle View Two Double Beds

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • 16 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Ocean View Two Double Beds

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Ocean View Two Double Beds

أبرز المزايا

تكييف هواء
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رأس دش مطري
حمام خاص
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Suite King Oceanfront Minipool Jacuzzi

أبرز المزايا

فناء مرصوف
حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
مائدة طعام
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
  • 40 متر مربع
  • إطلالة على الشاطئ
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Oceanfront Two Double Beds Minipool

إطلالة الغرفة

Oceanfront Two Double Beds Minipool

أبرز المزايا

حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Jungle View King Bed Minipool

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Jungle View King Bed Minipool

أبرز المزايا

حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
  • 16 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Mayan Villa House

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Mayan Villa House

أبرز المزايا

فناء مرصوف
مساحة منفصلة لتناول الطعام
حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
المطبخ الصغير
مائدة طعام
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
  • 50 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور Suite Jungle View Two Double Beds

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Suite Jungle View Two Double Beds

أبرز المزايا

فناء مرصوف
حوض الغطس الخاص
تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • 25 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور Oceanfront King Bed

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Oceanfront King Bed

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • 16 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Jungle View King

أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة وستائر تعتيم

Jungle View King

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفزيون ذكي
تم التجديد في 2022
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • 16 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
مرفق رياضي

هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

Tulum
  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,827 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,217
الإجمالي: AED 1,217
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/12 إلى 2025/06/13
هيلتون تولوم ريفييرا مايا ر ول جٕين كلخيف ريزورت

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • شاطئ تولوم - 1 دقيقة بالسيارة - 0.0 كم
  • حديقة تولوم الوطنية - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • بلايا برّايسو - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم
  • آثار تولوم ميان - 12 من الدقائق بالسيارة - 9.5 كم
  • شاطئ بلايا رويناس - 13 من الدقائق بالسيارة - 6.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Kin Toh - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chambao - ‬16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mateos - ‬11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Taboo Beach Club - ‬17 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mina - ‬12 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

مايا تولوم من جي هوتلز

منشأة فندقية تم تجديدها بطابع عصري في 2022 وتقع على مقربة من شاطئ تولوم
توفر منشأة مايا تولوم من جي هوتلز، الموجودة بالقرب من شاطئ بلايا رويناس وحديقة تولوم الوطنية، شرفة، ومتاجر للمصممين في المنشأة، وحديقة. متّع نفسك بجلسات للعناية بالوجه، أو معالجات لتقشير البشرة، أو العلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة Maya Tulum Spa.بالإضافة إلى خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وأثاث خارجي، وخدمة تخزين الأمتعة
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومتجر هدايا
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 51 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل خزنات ووحدات ميني بار.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • مراوح سقف وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

حمّام سباحة خارجي

نوفا فيدا دو راميرو

  • حمام سباحة
  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • خدمة صف السيارات مشمولة
9.0 من 10، رائع، 889 تقييمًا
نوفا فيدا دو راميرو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10:30 صباحًا؛ وتتراوح الرسوم من ٢٠ إلى ٤٠ USD للبالغين، ومن ٢٠ إلى ٤٠ USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • متاجر أزياء مشهورة

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مساحة عمل مشتركة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة التايلاندية
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية ملساء في الغرفة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ١ من الطوابق
  • ٥١ مبنى
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام ١٩٨٦
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - أبريل ٢٠٢٢

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره USD 500 لكل إقامة
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من USD 20 حتى 40 للبالغين، ومن USD 20 حتى 40 للأطفال
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 500 USD لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Maya Tulum
Maya Tulum Retreat And Resort
Maya Tulum Retreat Resort
Maya Tulum Retreat Hotel
Maya Tulum Resort Wellness Retreat
Maya Resort Wellness Retreat
Maya Tulum Wellness Retreat
Maya Wellness Retreat
Maya Tulum by G Hotels Hotel
Maya Tulum by G Hotels Tulum
Maya Tulum by G Hotels Hotel Tulum
Maya Tulum Resort Wellness Retreat

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في مايا تولوم من جي هوتلز؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 7 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في مايا تولوم من جي هوتلز؟

اعتبارًا من 2025 يونيو 10، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في مايا تولوم من جي هوتلز بتاريخ 2025 يونيو 11 من US$163.88، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل مايا تولوم من جي هوتلز مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 500 لكل إقامة ورسم قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في مايا تولوم من جي هوتلز؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في مايا تولوم من جي هوتلز؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 صباحاً.

ما وقت تسجيل المغادرة في مايا تولوم من جي هوتلز؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة مايا تولوم من جي هوتلز؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ وتوجد في ثونا أوتيليرا، على بُعد 3 أميال (5 كم) من شاطئ تولوم، وحديقة تولوم الوطنية، ومحمية المحيط الحيوي سيان كان.شاطئ بلايا رويناس وآثار تولوم ميان أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Maya Tulum by G Hotels⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 180 من أصل 364 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 69 من أصل 364 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 39 من أصل 364 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 33 من أصل 364 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 43 من أصل 364 من تقييمات النزلاء

8.4/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.2/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.6/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Peter

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was very nice overall. But the best part was the staff, very kind, responsive, and accommodating. Roberto in the restaurant was absolutely awesome. He was welcoming and attentive and even brought the kids a basket of donuts for national donut day. Worth coming back just for staff interactions. The front desk was always helpful and helped us to book transportation, car rental, excursions, seamlessly.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Isabella

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My boyfriend and I got the Oceanfront king bed mini pool room. The initial room we got was not what we expected and was nowhere pictured on Expedia or their website. You can tell it was an older room and hadn’t been updated to the standards of their other rooms. We asked to be moved to the room we actually paid for and they moved us no problem. On our last night we did find a cockroach in our bathroom and there was a blood stain on our sheet. Note before booking that the AC isn’t that strong so the only cool area of the room will be the bed. Everywhere else is pretty hot. Other than that the 2nd room we got was super nice and I loved the private outdoor mini pool.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Rigoberto Navarro

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Está bien pero el aire acondicionado no enfría nada el refrigerador menos y Aveses nos quedábamos si agua pero en general bien sería un hotel perfecto si arreglan esos detalles y pues nos temporada de sargazo
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10 مقبول

Laura

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Tuve una experiencia mixta durante mi estadía en el Hotel Maya: Lo positivo: • La ubicación es excelente, a un paso de numerosos restaurantes y tiendas del centro. • El personal es muy atento y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. • El área de la piscina es amplia, limpia y muy agradable para relajarse. Lo negativo: • Al llegar me ofrecieron un servicio de transporte tres veces más caro que el que pude conseguir por mi cuenta. • Existen cargos ocultos (“fees”) que sólo se revelan y cobran al hacer el check-in. • La habitación es muy sencilla: la cama, aunque grande y cómoda, está flanqueada por poca iluminación y el aire acondicionado no enfría lo suficiente. • Me pareció inusual que el café en la habitación no estuviera incluido: cada cápsula de Nespresso costaba casi 100 MXN, cuando en la mayoría de hoteles este servicio es gratuito.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Katrina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great ocean views
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Juan Carlos

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
A/c would not cool down. Alot of algae can't swim in beach. The owner needs to pay more attention to how much algae is accumulated. We had to go elsewhere to enjoy the beach and spend more money out of pocket.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Ana Karina

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Creo que para lo que cobran deberian cuidar mucho su playa ya que estaba llena de zargazo y no es plan familiar es para gente joven yo iba con mis abuelas y mi hija lo que me obligo a cambiarme de lugar
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Angel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Este es un bello resort el servicio y limpieza es excellent. Me gustaria Que le pusieran mas atecion a limpiar la playa ya que estamos en temporada de sargazo y nose ve a nadie haciendo el esfuerzo de mantener la playa limpia.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Andrew

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We booked a room with the jungle view and a private pool and upon checking in we were immediately upgraded to an ocean front room, private swimming pool right outside our front door with lounge chairs and the beach was literally 10 feet away from the fence on the front of our own private yard. It was an amazing experience, the hotel was fantastic, I don’t have one negative thing to say about the entire stay, the staff and everything were amazing. 5 out of 5 stars
أقام 8 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

NICOLAS

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Christine

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love the location and the privacy, peace and serenity.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Flora

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing.. in love .. would definitely stay here again..
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

martha

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
The service is very poor,not amability at all from the staff,same at the restaurant except the waitress he was very nice,the hotel is very nice but the experience was terrible at first
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Tatu، Brooklyn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Esteban

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo excelente a excepción del beach club, los meseros no sirven para nada y no tienen ganas de atender. Me tuve que ir a otro lugar por el pésimo servicio, nunca llegó nada de lo que les pedí.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Kevin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I love this place. Your own cottage on the beach with a price little pool. The staff try their hardest. The poop is beautiful as is the beach club. The beach 🏖️ is spectacular. The best thing about the area is the peace and not bust. Unfortunately they have opened up the resort to a taco stand and little bar with a band stand. This is a huge mistake. The public now access the beach via the route to the taco stand. The number of people on the beach is too much due to the public access. Also the bandstand is right next to the best accommodate and creats way to much noise. I hope they close the taco stand and add a nice Mexican restaurant. This would close off the public access and the resort would go back to being peaceful For Canadians this is an incredible resort. Much better than Florida. Having your own little house right on the beach is a dream. The sawgrass is not as big of an issue as reported. If you need customer service by phone prior to arrival good luck The posted numbers do not work or go to the booking agent. Love this place and will return.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Eric، San Diego

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Salty water, rude staff, room not as advertised.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Silvana

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Property is good, ocean view room is amazing but stuff at the beach club is inattentive, do not speak English, only feel people by the pool and restaurant and still you have to get up and ask for the check. They do not understand English. I asked for a simple glass and ice and they did not understand. Receptionists the only great one was Fernando, friendly and attentive, with great customer service.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Rudolfo Miguel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

OSCAR

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is rustic but charming. Tulum is very expensive to stay and to dine. But the Maya hotel offers some of the most affordable dining options within the property. It’s not very close to the more busy area of Tulum and that’s what I wanted. However, taxis are a rip off, so if you don’t have your own transportation it is a bit far and the roads and side walks of awful. But the hotel is very cool.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Steve

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Wasted the first day of my honeymoon being transferred from room to room and our safe, fan and door locks were broken
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Jean

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excelente hotel
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Limairi

أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

anastassija

مسافر برفقة مجموعة
Unfortunately, the service was really bad
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jesse

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025