تقع نااي زاما بمدينة تولوم وهي في حديقة وطنية. حديقة سل آه بارك الترفيهية من أماكن الجذب السياحي الشهيرة كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة في سليمان باي وحديقة تولوم الوطنية.لا تفوت زيارة كل من لبنى اكوبارك أدفينجرس وإيل توه اكوابارك أيضًا. اكتشف المغامرات المائية في المنطقة من خلال الغوص بأنبوب التنفس وإمكانية السباحة في مكان قريب القريبتين، أو استمتع بأنشطة الهواء الطلق الرائعة من خلال جولات بيئية واستكشاف المغارات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774
الأماكن المجاورة
حديقة سل آه بارك الترفيهية
6 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم
شاطئ أكومال
9 من الدقائق بالسيارة - 11.5 كم
آثار تولوم ميان
13 من الدقائق بالسيارة - 18.3 كم
شاطئ اكساسيل
6 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
محمية اكساسيل-اكساسيليتو
11 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Bahia Principe Grand Coba
7 من الدقائق بالسيارة
Restaurant Kukulkan
8 من الدقائق بالسيارة
Portofino restaurant
9 من الدقائق بالسيارة
Cozumel Restaurant
8 من الدقائق بالسيارة
Ku’uk
8 من الدقائق بالسيارة
نبذة عن هذه المنشأة
نااي زاما
منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من حديقة سل آه بارك الترفيهية
في منشأة نااي زاما، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، ومرافق غسل الملابس.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل جلسات للعناية بالوجه، أو معالجات لتقشير البشرة، أو جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، ومطعم لكل النزلاء.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
حمام سباحة مكشوف
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
فطور مطهو حسب الطلب، ودرّاجات للاستئجار المجاني، وأثاث خارجي
مظلات على الشاطئ، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
حمامات مزودة بشامبو
شرفات أو ساحات خارجية، ودواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم تتراوح من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: من 13 إلى 28 USD للشخص
مطعم واحد
نزهات خاصة
أشياء قد تحب القيام بها
تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
حمام سباحة واحد مكشوف
وسائل الراحة
أدلة إرشادية
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
الهواء الطلق
أثاث خارجي
تراس
حديقة
في حديقة قومية
مظلات على الشاطئ
مناشف الشاطئ
سبا
جلسات تدليك الأنسجة العميقة
جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
جلسات تدليك ما قبل الولادة
جلسات عناية بالوجه
معالجات لتقشير الجسم
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
أرضية ملساء في الغرفة
أرضية ملساء في المناطق العامة
لا يتوفر مصعد
ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
المزيد
الهندسة المعمارية التقليدية
تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
طابقان 2
مناطق مخصصة للمدخنين
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
لحاف محشو بالريش
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
شامبو
صابون
مناديل حمّام
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
خدمة تقديم المشروبات
المزيد
أثاث مميز
أغطية حماية للنوافذ
خزنة
ديكور مميز
مروحة سقف
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 20 للحيوان الأليف الواحد (يتغير وفقًا لمدة الإقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
لا يُسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 أو أصغر بالإقامة في هذه المنشأة الف ندقية؛ بينما يُسمح لجميع النزلاء الذين تزيد أعمارهم 18 بالإقامة فيها بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من USD 13.00 حتى 28.00 للفرد
رسوم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 20 USD للحيوان الأليف الواحد (قد تختلف الرسوم تبعاً لطول فترة الإقامة)
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تستخدم هذه المنشأة الطاقة الشمسية، بالإضافة إلى نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون منا سبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الأطفال في عمر 18 عامًا وأقل إلى هذه المنشأة الفندقية.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في نااي زاما؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل نااي زاما مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الكلاب في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 20 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.
كم يبلغ سعر صف السيارات في نااي زاما؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في نااي زاما؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في نااي زاما؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).
أين تقع منشأة نااي زاما؟
توجد إقامة الفندق هذه في حديقة وطنية، على بُعد ميل واحد (2 كم) من شاطئ اكساسيل وحديقة سل آه بارك الترفيهية.شاطئ إكسكاثيليتو ومحمية اكساسيل-اكساسيليتو أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات نااي زاما
7.2
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.4
النظافة
7.0
وسائل الراحة
7.8
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 5 من أصل 9 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
5
درجة التصنيف 8 - جيد. 1 من أصل 9 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
1
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 9 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
0
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 9 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
0
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 9 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
3
التقييمات
2/10 سيّئ للغاية
Angel
11 أغسطس 2025
Angel
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Jazmín، Cdmx
29 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Jazmín
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
2/10 سيّئ للغاية
Azucena
مسافر برفقة العائلة
28 يوليو 2025
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Azucena
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025
10/10 ممتاز
Barbara Ingan
مسافر برفقة العائلة
4 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Miguel
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025
8/10 جيد
Shamira
18 أبريل 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.