تعرف على المزايا التي ستحظى بها مع برنامج VIP Access
احصل على المزيد من المزايا عندما تكون عضوًا
وفّر 15% أو أكثر في مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة المشتركة في VIP Access عندما تصل إلى مستوى فئة Silver أو مستوى أعلى
استمتع بالجودة الأعلى تقييمًا والخدمة الاستثنائية
احصل على ميزة متاحة خلال الإقامة عند الإقامة في منشأة فندقية ضمن مجموعة من المنشآت الفندقية المختارة، بالإضافة إلى ترقيات غرف مجانية، وتسجيل وصول مُبكّر، وتسجيل مغادرة متأخر حسب التوفر
تقع أونا فيدا في منطقة مركز مدينة تولوم بمدينة تولوم في الضواحي.آثار تولوم ميان من أبرز المعالم، كما يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال حديقة تولوم الوطنية وشاطئ تولوم.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت حديقة سل آه بارك الترفيهية وHolistika Art Walk.هل ترغب في خوض تجربة جديدة؟ يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب الغوص باستخدام المعدات، والغوص بأنبوب التنفس، وإمكانية صيد الأسماك في مكان قريب في أماكن قريبة من المنشأة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى تولوم
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
الأماكن المجاورة
آثار تولوم ميان
10 من الدقائق بالسيارة - 7.4 كم
شاطئ تولوم
12 من الدقائق بالسيارة - 7.0 كم
مستشفى أوسبيتال دي تولوم
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
Dos Aguas Park
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
Holistika Art Walk
2 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم
التنقّل في المنطقة
FOR LOC IMPORT
مطاعم
mera
10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Burrito Amor
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Poc-Chuck “Las Mestizas”
6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Palma Central
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Taqueria El Sabor Mexicano
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
أونا فيدا
منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من آثار تولوم ميان
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة في منشأة أونا فيدا.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Ananda الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية فطور، وفطور متأخر، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وقهوة/شاي في الردهة
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة أونا فيدا أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
أسرّة بطبقة علوية مريحة وألحفة محشوة بالريش
دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
شرفات أو ساحات خارجية، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
يتوفر عدد محدود من أماكن ركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة لكل وحدة
الطعام والشراب
يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 11:30 صباحا: و30 USD للبالغين، و30 USD للأطفال
بار واحد/استراحة واحدة
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
نزهات خاصة
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Ananda
أشياء قد تحب القيام بها
تجهيزات رياضات مائية
حمام سباحة واحد مكشوف
خدمات سبا متكاملة
مناسب للعائلات
حمام سباحة مكشوف
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
مرافق غسيل الملابس
وسائل الراحة
أدلة إرشادية
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مرافق غسيل الملابس
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
خدمات الاستقبال والإرشاد
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
الهواء الطلق
أسرّة تشمس على حمام السباحة
تراس
حديقة
مظلات على حمام السباحة
خدمات سبا متكاملة
جلسات تدليك داخل الغرف
سبا مفتوح يوميًا
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
لا يتوفر مصعد
المزيد
11 مبنى
طابقان 2
مناطق مخصصة للمدخنين
ناموسيات
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
أغطية سرير متميزة
لحاف محشو بالريش
مرتبة بطبقة علوية مريحة
الحمام
تم توفير المناشف
دُش
دُش غزير
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الطعام والشراب
خدمة تقديم المشروبات
مياه معبأة مجانية
المزيد
أغطية حماية للنوافذ
خزنة
مروحة سقف
مكواة/طاولة كي عند الطلب
مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في ت أكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأميني: 60 USD لكل مكان إقامة، في اليوم
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 130 USD للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 5)
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
تشتهر المنشأة أيضًا باسم:
Una Vida Villa Tulum
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
Una Vida Hotel
Una Vida Hotel
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أونا فيدا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 7:30 صباحا حتى 9:00 مساءً.
ما تكلفة الإقامة في أونا فيدا؟
اعتبارًا من 27 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في أونا فيدا بتاريخ 21 أبريل 2026 من AED 473، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل أونا فيدا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 44 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أونا فيدا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في أونا فيدا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.
ما وقت تسجيل المغادرة في أونا فيدا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل أونا فيدا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 130 للسيارة.
أين تقع منشأة أونا فيدا؟
توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في الضواحي في تولوم، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من مستشفى أوسبيتال دي تولوم وDos Aguas Park.Holistika Art Walk ومعبد الهلاك أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات أونا فيدا
9.4
استثنائي
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
9.6
النظافة
8.2
الموقع
9.6
العاملون ومستوى الخدمة
9.6
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 215 من أصل 288 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
215
درجة التصنيف 8 - جيد. 53 من أصل 288 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
53
درجة التصنيف 6 - مقبول. 12 من أصل 288 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
12
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 288 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
1
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 7 من أصل 288 من تقييمات النزلاء
We absolutely love Una Vida—so much so that we’ve spent our last two March Break vacations here. It’s a beautiful, tranquil oasis on the edge of town, with a stunning property and exceptional staff.
My wife especially enjoyed the daily morning yoga, while our son looked forward to relaxing by the pool in the evenings. The atmosphere strikes a perfect balance between peaceful retreat and easy access to everything Tulum has to offer.
The staff truly make the experience. They are incredibly helpful—whether it’s booking beach clubs, recommending restaurants, or simply making you feel welcome from the moment you arrive.
A great added bonus is access to their two sister properties (both adults-only), which guests can also enjoy.
We highly recommend Una Vida and look forward to returning again.
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve.
Le personnel est aux petits soins.
Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
We had a lovely time at Una vida. We had reserved the one bedroom suite via Expedia in which photographs had shown a bathtub however our suite did not have a bathtub. We inquired with the staff and the following day we were switched to another one bedroom suite which did have both the shower and a bath as we had been looking forward to. Other than this, the room was excellent, very clean. The staff were very attentive and kind. The best part is the yoga type classes available at Bardo at no extra cost. We visited late December and thus seemed less busy at this time so the complex was quiet. The pools are lovely particularly the accessible Bardo pool. We had a wonderful stay and would recommend Una vida if your looking for a relaxing stay in walking distance of downtown Tulum.
Ilyse
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
8/10 جيد
Takeshi
27 ديسمبر 2025
Takeshi
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Tony
22 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Kaitlyn
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Miyuki
4 ديسمبر 2025
Miyuki
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Nadia
مسافر برفقة العائلة
2 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Magnifique ! Très bel établissement, le jardin et la piscine magnifiques. Le personnel était charmant et très professionnel. le quartier de La Veleta offre de bels options pour diner dans des restaurants joliment décorés à 15 minutes à pied. Bus à proximité pour les Ruines et les plages :). Excellent rapport qualité/prix. Vous pouvez réserver cet hôtel les yeux fermés, c'est une vrai pépite ! Encore Merci !
Nadia
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025
10/10 ممتاز
Daphné
مسافر برفقة العائلة
28 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومرافقها
Magnifique !
Daphné
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
10/10 ممتاز
Lorraine
مسافر برفقة مجموعة
10 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Great place, highly recommend
Lorraine
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025
6/10 مقبول
Jasmine
مسافر برفقة حيوانات أليفة
22 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وحالة المنشأة ومراف قها
The location is convenient. There’s a local food court area close and it was great. I really didn’t feel welcomed during my stay. The check in procedures and policies were overwhelming. The daily security deposit instead of a flat rate is a lot and having to sign your name exactly like your passport definitely threw me off. Beside that nice place.