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"We had an exceptional stay at Kannawaen and would highly recommend it to anyone looking for a memorable ryokan experience. The highlight of our stay was the in-room open-air bath, which was both relaxing and beautifully designed. It was perfect for unwinding at any time of day. The public baths were equally impressive, with both indoor and outdoor options that were clean, serene, and thoughtfully maintained and the view from the outdoor public bath was awesome. One of the most unique...

"部屋がたくさんあり、広さもありました。ベットが結構グラグラで寝心地は微妙。お風呂の鍵が脱衣所側にあり、子供が間違えて鍵を閉めてしまい私だけ風呂の中に閉じ込められ気づくまでの何十分を不安で過ごしました。特に風呂の扉の鍵は早めに改善してほしいです。"

"體驗很好"

"お料理が、非常に美味しかったです"

"スタッフの皆さんがとても親切で愛想よく最高でした、部屋の露天風呂だけが景観が良くなく丸見えなのが少し残念でしたが、お部屋は広く素敵でしたし、食事も大変満足しました。"

"お部屋はコンパクトですが、綺麗で、夫婦２人には十分。お部屋のお風呂が温泉なのが最高でした。illyのコーヒーメーカーがあり、コーヒーを飲みながら波の音を聞いてぼーっと過ごしました。 さんふらわあ号を見ながら、気持ちよい朝散歩もしました。 レストランで頂いた夕食・朝食もとてもおいしかったです。スタッフの方も大変親切でした。 とても良かったので、また行きたいなと思うのですが、唯一の残念ポイントは道路の騒音… 今回宿泊したお部屋は1番SandSpaに近いところで、立地的に道路にも1番近かったため、車の音がすごい。片側3車線の交通量のある道な上、夜中は大型トラックがかなり通っていました。 耳栓必要だなと思いました。 是非、騒音対策をご検討いただきたい… 音に関しては、お部屋の場所によると思います。SandSpaから遠いお部屋は、多分少しマシなのでは…（道路との間に公園の敷地があるので） "

"Overall, it was an okay stay. Everything felt pretty average for an onsen hotel... not bad, but nothing particularly memorable either. The room was decent, service was fine, and the location was convenient. The onsen itself worked well.. but that's all it's matter.. the natural hot spring.. "

"Hotel was centrally located near the Kanawa Bus Station/Hells Pools/food steam restaurant. 10min walk from the bus station. The hotel was clean & has an onsen! Tatami rooms w/a kitchen, tiny bathroom (ship size). It is an older hotel, but it was perfect for us. The young man running the hotel was so nice and pleasant. We had a slight translation issue but used our google translate. Perfect area and close to the main sights. 20 min to JR Beppu station by bus from the Kanawa Bus Station. We...

"今回は母と孫の誕生日記念でお世話になりました。 部屋にはプレゼントと夕食時にはプレートをありがとうございました。 お風呂上がりのピノも孫は大好きなので喜んでました。 部屋も小上がりになってて広かったです。 また伺いたいと思います。 1つ言うとしたら着いた時に頂いたプリンの味が薄かったです。"

"客室は、とても清潔でしたが、壁など多少経年劣化は、見られました。スタッフは、外国の若い方が、一生懸命お食事を説明してくれ　とても好感が、持てました。日本のスタッフさんが、さり気なく "

"Nice place for relaxing with onsen. Great location . Only 10 min drive to sightseeing places."

"Outdoor pools were enjoyable but bath amenities for the outdoor pools are lacking. "

"周辺へのアクセスが不便"

"部屋もとても広々としていてゆっくり過ごしやすい場所でした！温泉もサウナも両方いつでも楽しめるので大満足です！料理もどれも美味しくてゆっくり食事も出来ました！またいつか利用したいです！"

"Good"

"14人で宿泊しましたが、とても快適に過ごせました！また、泊まりたいです。"

"上落樓梯不方便，有小昆蟲（蜈蚣）。"