شقق فندقية

أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.4 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
السعر الحالي هو AED 734
الإجمالي: AED 906
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/03/20 إلى 2026/03/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

Studio Supreme

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
مساحة منفصلة لتناول الطعام
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز
  • إطلالة على المحيط
  • 48 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير

غرفة تقليدية

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
مائدة طعام
  • إطلالة على الحديقة
  • 48 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سريران مزدوجان

غرفة عائلية

أبرز المزايا

مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
مائدة طعام
  • إطلالة على الحديقة
  • 52 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 8
  • سريران كبيران

جناح سوبيريور

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة جزئية على البحر
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران

غرفة ملكية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على المحيط
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران كبيران

غرفة رومانسية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز
  • إطلالة على المحيط
  • 49 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

غرفة عادية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز
ستائر تعتيم
مروحة سقف
  • إطلالة على الحديقة
  • 38 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو سريران كبيران

جناح جونيور - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
مائدة طعام
تلفاز
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على البحر
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات في حي بويرتا خوراز بمدينة كانكون في الضواحي وعلى شاطئ خاص. Ultramar Ferry Puerto Juárez ومارينا تيرمينال ماريتيما إيسلا موخيريس من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من شاطئ السلاحف وشاطئ لانغوستا لاستكشاف الأماكن الجميلة في المنطقة.يُعد كل من الموقع الأثري في إيل ميكو ومرفأ غران بويرتو مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.يُقدم كل من الغوص باستخدام المعدات والغوص بأنبوب التنفس، وركوب الأمواج على ألواح شراعية فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال جولات بيئية القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • الموقع الأثري في إيل ميكو
    الموقع الأثري في إيل ميكو
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • El Niño Beach
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • مرفأ غران بويرتو
    3 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • بلازا لاس أميريكاس
    13 من الدقائق بالسيارة - 7.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Restaurant Flamingos
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • restaurant marina "las jaibas
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • pirata barba negra
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Kiosco Verde
    3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات

Spend the day relaxing on All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive's private white sand beach or at a complimentary water park before returning for a meal at one of the aparthotel's 5 restaurants. Each apartment offers a TV with cable channels, plus a coffee/tea maker and a dining table. A ceiling fan, a hair dryer, and a safe are among the other amenities that guests will find.
All Ritmo Cancun Resort & Water Park - All Inclusive offers 147 air-conditioned accommodations, which are accessible via exterior corridors and feature safes and coffee/tea makers. These individually decorated and furnished accommodations include dining tables. Televisions come with cable channels. Bathrooms include bathtubs or showers, complimentary toiletries, and hair dryers. Additionally, rooms include ceiling fans and blackout drapes/curtains. Irons/ironing boards and hair dryers can be requested. Housekeeping is provided daily.
يوجد شاطئ خاص وملعب تنس مكشوف ودراجات يمكن استخدامها مجانا وملاهي مائية مجانية في هذه المنشأة. يوجد في الموقع 2 من حمامات السباحة المكشوفة إلى جانب حمام سباحة للأطفال. تشتمل المرافق الترفيهية الأخرى على صالة لياقة بدنية.

لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

يمكن للنزلاء الاستمتاع بخدمات السبا المتاحة داخل الموقع.تشمل الخدمات جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة وجلسات تدليك رياضي وجلسات تدليك سويدي. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية.

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه الشقق الفندقية بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

ركوب الدرّاجات
صالات لياقة بدنية
ملعب جولف مصغر
كرة قدم
تنس
كرة الطائرة
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الرقص
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

شاطئ

  • على شاطئ رملي أبيض خاص
  • الأسرّة الشاطئية
  • جلسات تدليك بمحاذاة الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

حمام سباحة/سبا

  • أسرة تشمس على حمام السباحة
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك بمحاذاة الشاطئ
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك سويدي
  • جلسات عناية بالوجه
  • مظلات على حمام السباحة
  • مغطس ساخن
  • يوجد 2 من حمامات السباحة المكشوفة

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة اتصال بالإنترنت مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • يوصى باستخدام سيارة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات مجانًا داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

مناسب للعائلات

  • أواني طعام خاصة للأطفال
  • حمام سباحة للأطفال
  • رعاية الأطفال (رسوم إضافية)
  • ساحة لعب
  • نادي مجاني للأطفال

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

الطعام والشراب

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • محمصة خبز

تناول الطعام

  • 3بارات/استراحات
  • 5 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مائدة لتناول الطعام
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حمام 1 خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • مائدة لتناول الطعام

الترفيه

  • تلفزيون بحجم 32-بوصة ذا قنوات بث مدفوعة الاشتراك
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حفلات كاريوكي

المناطق الخارجية

  • أثاث خارجي
  • حديقة
  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل راحة

  • مروحة سقف
  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • توجد مساند يد بالسلالم
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تخزين الأمتعة
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خزنة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ستائر حاجبة للضوء
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • هاتف

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من البحر
  • بالقرب من المطار
  • في الضواحي
  • في وسط المدينة
  • يطل على واجهة مائية
  • Near the boardwalk/promenade

أنشطة متوفرة

  • إبحار شراعي
  • الرماية
  • جولف مصغر
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • ركوب قوارب الكاياك
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • كرة السلة
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • متنزه الألعاب المائية المجاني
  • نادي مجاني للأطفال
  • جولات بيئية في الجوار
  • حديقة ترفيهية بالجوار
  • رحلات لصيد الأسماك بالجوار
  • ساحة للتزلج الشراعي بالجوار
  • ساحة للعب الجولف بالجوار
  • ساحة لممارسة رياضة الغوص بالمعدات بالجوار
  • مكان لممارسة رياضة الغوص الحر بالجوار

سمات الأمان

  • كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • نظام الأمان
  • طفّاية حريق

عام

  • 147 وحدة
  • 3 طوابق
  • أثاث مميز
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • بُنيت عام 1985
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • حديقة
  • خيارات الطعام النباتي
  • ديكور مميز
  • قاعة حفلات
  • معاملة آدمية للحيوانات البرية الأسيرة
  • مكتب استقبال
  • نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
  • يتوفر ربط الوحدات

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية
أشار المضيف إلى وجود كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم الكريسماس وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 25 ديسمبر.
يشتمل السعر الإجمالي المعروض على رسم مأدبة العشاء الإلزامي في يوم رأس السنة الجديدة وذلك للحجوزات التي تتضمن الإقامة في يوم 1 يناير.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة أو صالة اللياقة البدنية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Sea Adventure Water Park Cancun
All Ritmo Cancun Resort Water Park All Inclusive
All Ritmo Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Cancun Water Park
Ritmo Water Park
All Ritmo Cancun Water Park All Inclusive
All Ritmo Water Park All Inclusive
Sea Adventure Resort Water Park All Inclusive
Ritmo Water Park Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والجولف المصغر، والمزيد.

أين تقع منشأة أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات؟

توجد هذه الشقة الفندقية في بويرتا خوراز وتطل على الشاطئ في وسط المدينة، على بُعد ميلين (3 كم) من الموقع الأثري في إيل ميكو ومرفأ غران بويرتو.بلازا لاس أميريكاس على بُعد ٤٫٤ من الأميال (٧٫١ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦أول ريتمو كانكون ريزورت آند ووتر بارك - شامامل جميع الخدمات⁩

6.4

7.2

النظافة

6.4

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 261 من أصل 1184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 284 من أصل 1184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 256 من أصل 1184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 187 من أصل 1184 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 196 من أصل 1184 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Misty

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I reserved 5 jacuzzi rooms....they only had one. The manager gave all 11 of us gold bands which was an upgrade. Staff was great. Room was great. Lots of activities. Made superbowl fun. I wish there was a larger food selection and there were things to eat after 10pm.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

8/10 جيد

Amanda

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
great staff.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Philip

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The food wasn’t all that, the place is really small, very outdated, beds were extremely hard pillows were way too big. It was hard to sleep. Luckily it was only for two days. I was ready to go home.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Vladimir

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Erica

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Some notes! As far as the saying goes-you get what you pay for here. This was my first time to Mexico and I had no expectations really—I was ready for anything—and it was a good thing I was. The view from our upgraded suite was impeccable. However, the room was full of black mould on the blackout curtains, on furniture, in the bathroom and in the air conditioning-which we left off for the 8 days we stayed. The food was average, the buffet rarely changed and the Italian dinner was a joke. Half cooked pizza and microwave lasagna were not my idea of a romantic meal. We opted to try the other dining option for one dinner and the portions were also small and it seemed like the same deserts from the buffet. There was almost no entertainment—the dance performance in the lobby was decent, but trivia and karaoke were just not what I thought they’d be. I was told a mariachi’s performance would be on one of the nights, but it was trivia again…same game as the week before. a note about the bathroom stall in the theatre area, I got locked inside from a stuck lock and had to slide out of the bottom…I’m a small girl, so it was possible, but anyone else would have been doomed. I even tried calling for help but no one could hear me and I almost had a panic attack. We were followed by staff who would take pictures of guests and then immediately start texting on phones, which did make me feel uncomfortable. The arcade was missing game pieces and the gym had equipment missing also. Nice beach
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Ken

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
One of the worst resorts we’ve ever stayed at. We understood the price point, but this place is a dump and nothing like what’s advertised. The ocean view was beautiful—everything else was disgusting. Paper-thin walls, nonstop noise, and mold everywhere, including on the curtains and under the mattress. Food is terrible: one repetitive buffet, embarrassing “Italian” food, and beer so bad we left the resort to buy our own. There are no real activities—everything is broken or missing—and the rusted water park feels unsafe. Security is invasive and aggressive; we were falsely accused of smoking weed and threatened with police. The beach is beautiful but full of plastic. Zero care, zero maintenance. Would never return, not even for free.
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Armando

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable, la habitación tiene una vista hermosa y el acceso a mi hijo por su discapacidad perfecta
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Cinthya Viridiana Nuñez

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
En recepción no hay personal se tuvo que tocar a la puerta para el ingreso el sabor de los alimentos es muy bueno aunque con poca variedad
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Mark

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First…. We were not greeted when we arrived. Next…. We had no chairs on our balcony. I asked for a couple of chairs but still didn’t receive them. We had no table and chairs on our main floor… even though we should have. There were no hangars. We had to beg for an extra blanket. We had to ask everyday for wash cloths…. Some days we didn’t get them. When we checked out… the front desk was rude and told us that we couldn’t come back inside the property even though we left our luggage there so that we didn’t have to carry it all around town.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Carlos Moroni Rodriguez

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Es la segunda vez que visito este hotel y será la última, en la visita anterior nos habíamos llevado un buen sabor de boca todo el personal muy atento y amable por eso regresamos. Lamentablemente en esta ocasión para nada fue así 1) reservé habitación royal vista al mar y no me dieron la que reserve, tengo vista al muelle y barcos 2) no hubo compensación por darme una habitación inferior a la que reservé 3) la reserva indicaba que nos recibirían con unas bebidas mientras hacíamos check in (no sucedió) 4) como compensación dijeron que nos llevarían un vino espumoso (no sucedió) 5) cuando llegamos la habitación olía mal, a orines como que no cambiaron las sábanas solo acomodaron Muy mala experiencia en esta ocasión no volvemos más
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Darlene Soraida Orona

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great food, relaxing area, we went with our kids of 1,3, and 6 and they had a lot of fun in their water park. The arcade little spot can use a lot of work though. Best and nicest cleaning staff I’ve ever seen in a hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Denis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
There’s only 1 reasons to put 3 stars Rooms are really outdated and not taking care of properly they should replace a lot of things. For a 4 star hotel they need to replace stuff like bathroom fixtures, mattresses etc If the rooms were properly maintained I would stayed again because our kids and us had a good time. Waterpark and the beach is great. Everyone who works there are really nice and kind.It’s an older hotel and it has a character which I really loved.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Michel

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Liyian

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was completely destroyed. The bathroom was liking all the time. No waist your money and find a place with the minimum comfort. Very disappointed
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Doron، great neck

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
You get what you pay for. The food variety wasn’t great, and some basics for kids were missing — no pizza, chicken nuggets, or apple juice. No guacamole either. The daytime entertainment for kids and adults was about a C-minus, which is surprising for Mexico. That said, the hotel was calm, the waterpark was great, and the oceanfront location was very nice. Julio did a great job. Armando at the front desk — no. Next time, I won’t be cheap. I’ll pay a bit more and get better service, food, and kids’ entertainment.
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Shannon

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent service from all staff. Waiter Jose from Ostras was phenomenal. We loved the food there best. Everything on that menu was delicious. We definitely had lots of food options all week. It is an older building but it’s a beautiful colonial style and right beside the beach. We loved that it was a smaller resort so we never felt it was too crowded. Room was spacious with a wrap around balcony with a view of the marina. Waterpark was enjoyed by both our boys and the soccer field was a nice perk. The boys also liked the on beach soccer and volleyball. There was a games room and activities daily for everyone. We enjoyed the location and walked to El Meco. This was a very affordable option. We also took day trips to Isla Mujeres via the ferry and Xcaret. We would definitely come back. Thank you to all the staff for the memorable week.
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Jowan

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Ian

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jason

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pretty sure all the 5 star reviews are paid for, or bots. We didn't even stay long enough to fund out about their food after both of the 'premium' suites we booked had black mold. They offered to move us after seeing the mold, apparently for the first time. The next room they offered us was just as bad. We booked at another resort and took 2 ubers to move our family of 8. Now we have to see if we can get reimbursed. I'd highly recommend finding a different resort before spending any money here.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Brenda

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
They didn’t have all the basic supplies like towels, dishes at mealtimes , lock for the safety deposit box and their excuse was that it was peak holiday season
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Kelsey Maria

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Amazing resort for families. The water park is cute. Amazing little beach. The photographer on the beach was phenomenal. The difference in sides is weird. If you’re on the main building; the rooms are stunning and comfy. The side across the road where we were; I will say the rooms are not awesome. The beds felt like a rock. Super sore from those. We did expect more traditional Mexican food options at the resort but; that’s ok. They have to cater to everyone. The massage therapist though; I wouldn’t recommend. You lay sans clothing, and he gets VERY CLOSE to “areas”. He did “accidentally” touch my.. area… . He did stop when I moved and voiced my concern though. So there’s that. The shows were okay but not spectacular. Not much food variety. All excursions are quite far away. We will stay elsewhere next time but; a nice place all around .
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Hugo Roman

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
En el buffet tardábamos mucho en recibir atención de algún mesero. Todos tenían excelente disposición pero había muy poco personal y no era suficiente. La variedad de la comida podría mejorar, ya que siempre había puerco y res pero muy rara vez había pollo. Las habitaciones excelentes y todo lo demás muy bien!
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Muhannad

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Do not go here!! Rude staff, Julio especially very disrespectful. Place is worn down, moldy and nasty rooms, terrible disgusting same food everyday, water park is even worse and ran down. Wifi barely works, no entertainment, terrible drinks, they scam you and try to upcharge you when checking in. Stay away!!!
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Johanna

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food at this place is absolutely terrible! Drinks are watered down… Rooms out dated and not the cleanest. We would never go back! You have to give them your drivers license or passport to get towels for the tiny little pool or the beach and the tried to tell us we needed to pay $25 because we didn’t return our 5 towels, very few of the staff speaks English and they obviously couldn’t count either! We did like that it was quiet and we had no problems getting chairs, and the beach is small but relaxing and pretty. Our kids enjoyed the water park and the basketball court ( luckily we had brought our own ball because the resort didn’t have one) As a family we had a wonderful vacation and just decided to spend extra money on leaving the hotel at night to eat. Costas next door is a wonderful restaurant five it a try!
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Abadur

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location is absolutely unmatched, rooms are steps away from the Caribbean ocean. The views are absolutely spectacular. Amenities and activities are minutes away from ferry rides to Isla Mujares, boat club, downtown etc. There is even a water park to kid the kiddos occupied. The resort itself is on per with resorts in it's class. I will say that this was our second trip to Cancun. The food in this resort is much more flavorful and authentic compared to other resort. It is an older building, but the rooms are spacious (we stayed in a family suite), plenty of room for us. Our room opened up to the beach which was amazing. The guests in this resort were mostly families and a very international crowd.
The view outside of our sliding glass door
A view of the pool, the ocean and the Marina
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025