ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 947
الإجمالي: AED 1,194
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/27 إلى 2026/04/28

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

Altitude Suite Double

8.4 من 10
جيد جدًا
(29 تقييمًا)
  • إطلالة على المدينة
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

Altitude Corner Suite Partial View

7.0 من 10
جيد
(4 تقييمات)
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Altitude Suite Ocean Front

8.8 من 10
ممتاز
(57 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 51 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Altitude Corner Suite Ocean Front

9.0 من 10
رائع
(18 تقييمًا)
  • إطلالة على المحيط
  • 56 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Altitude Master Suite

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على المحيط
  • 98 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

Room Standard

  • 44 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Suite Standard With Sea View

  • 51 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Suite Standard With Ocean View

  • 51 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Suite Master With Ocean View

  • 51 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

Suite Standard With Ocean View

  • 51 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

Room Standard With Street View

  • 44 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات ‏على الشاطئ في حي ثونا أوتيليرا بمدينة كانكون.ملعب إبيروستار كانكون للجولف وUltramar Ferry Puerto Juárez من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما يُمكن زيارة كل من الساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني وحديقة سوسيميلكو الترفيهية إذا كنت تنوي زيارة أماكن الجذب السياحي الشهيرة في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت El Sol de Cancun ودار كانكون للثقافة.اغتنم فرصة استكشاف المنطقة بغرض الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في المياه مثل الغوص باستخدام المعدات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كانكون
الخريطة
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • شاطئ غافيوتا آثول
    شاطئ غافيوتا آثول
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.1 كم
  • شاطئ فورام
    شاطئ فورام
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ كاراكول
    شاطئ كاراكول
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • UltraMar Ferry Terminal
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مركز المؤتمرات في كانكون
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Hooters
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mandala
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Mandala Beach Club
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Lobby Bar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Vips
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ غافيوتا آثول
توفر منشأة ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من Hotel Zone Beaches ومركز المؤتمرات في كانكون، فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، وعلاجات للجسم، وأقنعة تجميلية للجسم في السبا الموجودة في المنشأة Beach House Spa.في الـ 8 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والعشاء، والأطباق الإيطالية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وخدمة تخزين الأمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 100 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 6بارات/استراحات
  • 8 مطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Altitude Lounge
  • Ayami
  • Le Délice
  • Risotto
  • Take a Bite

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 حمامات سباحة مكشوفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 85.40 MXN لكل مكان إقامة في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

ما تكلفة الإقامة في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من 13 أبريل 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات بتاريخ 27 أبريل 2026 من AED 947، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة.

أين تقع منشأة ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ غافيوتا آثول ومركز المؤتمرات في كانكون.شاطئ فورام والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات⁩

8.2

جيد جدًا

9.0

النظافة

9.6

الموقع

8.6

العاملون ومستوى الخدمة

8.4

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 440 من أصل 828 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 168 من أصل 828 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 93 من أصل 828 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 56 من أصل 828 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 71 من أصل 828 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

domenico، Milano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima struttura (altitude). Servizi top e ristoranti buoni. Personale squisito
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Gregory

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Have stayed here before and this is our best visit this time. Food is above what is to be expected at an All inclusive. Zacharias at the Dijon was wonderful. A great food experience at the Dijon. Beach is the best in the Hotel zone with the jetti to give you calm water and see the fish. The room and the view from the Altitude Tower is worth the little extra it costs. The only bad thing was we had no hot water the entire 5 days in our room. It was tolerable especially since we were out all day in the sun. If you are not interested in the Time share pitch let them know from the very start and don’t waste your time or there’s chasing after you. Highly recommend the Grill restaurant and the Dijon. The Risotto was good but typical and the Japanese/Hibachi was the same. The coffee shop has Gelato in the afternoon so you better get there before 3 because they make 1 batch 5 different flavors and once it’s gone…it’s gone until the next day. Hopefully we will be back soon
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026

10/10 ممتاز

Steven

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great time
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Carolynn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, nice view, nice staff
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Samuel Bennett

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Itzel

أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Edna، Apodaca

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Jorge Oscar Medina

أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2026

10/10 ممتاز

Mariano

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

JIMMY

It was by far the worst experience I’ve had in an all- inclusive resort. I paid extra to be in
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Ryan D

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bathroom door in the room was broken Tiles on the floor were cracked and loose Staff was pleasant and helpful No towels in the room when we arrived and then we waited about an hour after calling for them to bring them Food was pretty bad
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Ritche

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great customer service! Very clean, beautiful surroundings
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

derica

.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Andrew

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very courteous and always available to help as quickly as they could. The food was amazing! The room was spotless, and the bed was so comfortable. We can’t wait to go back!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Justin

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great resort. Amazing staff and fantastic beach!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Daylen

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel muy lindo pero la piscina el agua es demasiado fría y no se puede difrutar por lo demás muy bien buena atención.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Holden

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
The room was comfortable with a firm bed for when I went to sleep but, the reason I am disappointed with my decision to stay at Krystal Grand Cancun is because they didn’t have anyone who spoke English to make my stay a little less complicated when asking questions. Also, I almost fell three different times in separate areas of the resort because of the rain and the slippery floors that are throughout the resort.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Doris

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Glenn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Stayed in Altitude 10th floor so wonderful view of Cancun beach. Some issues with the room but very fast service to fix it. But they have a policy that u can only reserv a sunbed 30 minutes that wasn’t followed. People put there towels before breakfast and the staff didn’t care. I had to ask them why there was no drink service at the Altitude infinity pool but at all the rest of them. They started with it after I questioned it. Best food was in the tower and the grill. Beach great gym need upgrades. The bars are boring and Moscito beach restaurant was closed. Overall a great location with great view if u choose the right room in the Atitude krystal.
View from room
Reserved sunbeds in the morning
Infinity pool
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Brandon Wade

Altitude: Checked in on a Sunday. Two minutes after checking in we were told we would be getting a tour. A lady took us to a paper property map, asked about massages, excursions and then what time did we want breakfast 9 or 10? What? For the timeshare. What timeshare? No, not interested. Tried all week to make reservations at the specialty restaurants. Nope. Not available. Went to two restaurants which didn’t require reservations. 1.5 hr wait for both. No thanks. Finally complained and were able to go to the hibachi. Food was fabulous and the cook was amazing! Also the bartender in the Altitude, Jahir is fantastic! Keep in mind, we were there Sunday to Friday.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Samma

أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Miguel Angel Arredondo

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

TOSHIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was good
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Ainsley

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025