ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة على الشاطئ مزودة بحمّام سباحة مكشوف، بالقرب من ملعب إبيروستار كانكون للجولف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.0 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • غرفة شاملة جميع الخدمات
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 1,065
الإجمالي: AED 1,335
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/07 إلى 2026/01/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

غرفة عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة سوبيريور - منظر للبحيرة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

غرفة ديلوكس - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
زجاجات مياه مجانية
ميني بار
  • إطلالة جزئية على البحر
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان‫‬ أو سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • ملعب أويزيز - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • متحف مايا في كانكون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • أكاوورلد - 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • شاطئ ديلفينز - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Tatish Restaurant - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bahia Rodizzio - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Piña Colada - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Coyote Loco - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Placita - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات

منشأة فندقية أربع نجوم تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من ملعب إبيروستار كانكون للجولف
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وكازينو، وبار على حمام السباحة في منشأة ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات.تُعد الإقامة في هذه المنشأة الفندقية مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع منطقة على الشاطئ، وبار على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ.متّع نفسك بجلسات تدليك الأنسجة العميقة، أو علاجات للجسم، أو أقنعة لإزالة السموم من الجسم في السبا الموجودة في المنشأة Sensoria Spa.في الـ 13 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والإفطار المتأخر، والغداء، والعشاء، والأطباق الإيطالية.تُقدم دروس تمارين البيلاتس ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما تشمل الأنشطة الأخرى التي يمكنك ممارستها لعب الكرة الطائرة على الشاطئ.بالإضافة إلى بار إلى جانب حمام السباحة والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف مع بار على حمام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ملعب تنس مكشوف، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • قهوة/شاي في الردهة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالشواطئ الرائعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 1210 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات ووحدات ميني بار. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

شامل جميع وجبات البوفيه والوجبات حسب الطلب والوجبات الخفيفة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)
يقوم مكان واحد أو أكثر بتحديد عدد أو نوع المشروبات التي يمكن تناولها

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يشمل السعر ممارسة جميع الأنشطة المتاحة داخل الموقع واستخدام المرافق والتجهيزات.

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
كرة قدم
تنس

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
تقديم الخمور
الطهي
الرقص
البيلاتس
اللياقة البدنية المائية
اليوجا

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
الدخول إلى ملاهي ليلية داخل المنشأة
عروض مباشرة داخل المنشأة
حفلات بأفكار خاصة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
  • يتم توفير خدمة الواي فاي في المناطق العامة مجانًا لـ 1 من الأجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى 16.5 كلم
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • 13 مطعمًا
  • 14بارًا/استراحةً
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد على حمام السباحة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bahia Steak House
  • Dos Lunas
  • Hacienda Sarape
  • La Placita Fast Food
  • Tun Kul Food Hall

أشياء قد تحب القيام بها

  • 4 طاولات ألعاب
  • 6 آلات ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • ألعاب
  • الكازينو
  • بيانو
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف البيلاتس
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • لعب الكرة الطائرة على الشاطئ
  • ملعب تنس واحد مكشوف
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • ألعاب أطفال
  • ألعاب للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف عند الطلب
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • 14 قاعة اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 1,771 مترًا مربعًا)
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • أقنعة لإزالة السموم من الجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية ملساء في الغرفة
  • المصعد

المزيد

  • 4 مبانٍ
  • 6 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1989
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
يجب تقديم بطاقة الائتمان المُستخدمة في الحجز من قِبَل حاملها بالإضافة إلى بطاقة هويّة بصورة مطابقة عند تسجيل الوصول لإجراء الحجز، كما يجب تنسيق الترتيبات الأخرى مع المنشأة الفندقية قبل الوصول
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين نقدي لعطلة الربيع: 30 USD لكل إقامة للنزلاء أقل من سن 26 عامًا/أعوام الذين يقيمون في الفترة ما بين 01 فبراير و30 أبريل
  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 4.58 USD لكل مكان إقامة في الليلة
  • رسوم المنتجع: 8 USD لكل مكان إقامة في في الليلة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • تنظيف الغرف

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 25 عامًا
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في بروتوكولات التنظيف والسلامة (فنادق الواحة).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الأماكن العامّة من المنشأة حدّ يصل إلى 1 من الأجهزة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

All Inclusive Cancun Grand Oasis
All Inclusive Oasis
Cancun Grand Oasis
Cancun Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis
Grand Oasis All Inclusive
Grand Oasis Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive
Oasis All Inclusive
Oasis Cancun Grand
Grand Oasis Cancun Hotel
Grand Oasis Cancun Mexico
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Resort Cancun
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 8:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

اعتبارًا من 6 يناير 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات بتاريخ 7 يناير 2026 من US$350.89، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على كرة القدم، والتنس، وإيروبكس، والمزيد.

أين تقع منشأة ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من San Miguelito وملعب إبيروستار كانكون للجولف.مركز الجزيرة التجاري للتسوق وشاطئ ديلفينز أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦ذا جراند أواسيز كانكون - -سعامامل جميع الخدمات⁩

6.0

6.4

النظافة

6.8

الموقع

6.2

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

الحفاظ على البيئة

6.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 415 من أصل 1729 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 264 من أصل 1729 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 354 من أصل 1729 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 272 من أصل 1729 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 424 من أصل 1729 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

William

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Long lines for food and drinks, Food was acceptable
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Sukhen

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was no beach view nor a sea view as I had paid for. Very poor experience overall, the food was absolutely horrible. Not recommended!
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Marcos

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No hot water. No room services. Hotel was overbooked so there were no available reservations to restaurants. My room was not made in days.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Angela

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was overbooked. No hot water. No reservations available. Many restaurants were not included and we had to pay to eat. Is All Inclusive really? The staff didn’t make the room in 3 days, so no towels or shampoo. Awful. I am very sorry to have chosen this place for my family vacation.
أقام 8 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Brittany

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
My room was at the back of the property on 5th floor so it was more a view of the property then the beach. - no helped me with my bags - the bell hops just pointed in the direction I should go and my first night i was woken up many times because you hear everything. I even woke up at 8:17am to the maids coming into my room to clean. Never in my life has a maid come in at 8am. It was insane. Not staying here again
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

2/10 سيّئ للغاية

Angela

The hotel was overbooked
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jerome

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
We paid too much for all inclusivity only for it NOT to be all inclusive! Do NOT eat at the "included" restaurants. Our room was smaller than expected, with constant water dripping from vent. Patio door wasn't secured causing a knocking sound throughout the night. Our best times were away from our resort, the Grand Oasis Cancun. Really disappointed
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Fernando Fabio

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dirty outdated rooms, very disorganized. If you order something at the room they rarely will bring. Everything is extra, impossible to eat at any other restaurant except two mediocre buffet ones because the lines are crazy and there is never availability to book anything else. We stayed for 9 days and ate a two buffets for dinner and one so called Japanese but we had to wait about 1.5 hrs. The only thing good about this resort is the beach. The water is great but so is everywhere in the area. I would not come back to this resort.
أقام 9 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

José de Jesús

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Si estás en un piso alto puedes tener una vista decente al mar, de otro modo las palmeras y edificios te bloquean la vista. Tiene truco la manera en que venden, ocean view no son las que están frente a la playa sino frente a la alberca y de ahí al mar. Las habitaciones están cansadas, la mía tuvo fundido un foco del buró toda la estancia. Es un hotel muy grande y los elevadores solamente están de un lado de la torre así que prepárate para caminar mucho. La comida es buena y muy variada, al ser tan grande el hotel, tiene restaurantes espejo a cada extremo para el buffet. Por la temporada fue imposible reservar para cenar en los Gourmet ya que todo estaba lleno para al menos una semana. Y no puede reservarse desde antes de la llegada. El personal es muy amable y todos con los que interactuamos tomaron el asunto hasta darle solución.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Hellen

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Grand Oasis Cancun – Disappointing Stay Unfortunately, we did not enjoy our stay at Grand Oasis Cancun due to several ongoing issues that significantly impacted our experience: 1. Upon arrival, both the hot water and the TV in our room were not working. 2. We requested additional towels multiple times, but they were never delivered. 3. Buffet restaurants had extremely long lines during peak hours, with wait times exceeding 30 minutes just to be seated. 4. At check-in, we were informed about specialty restaurants that required advance reservations. However, when we attempted to book, we were told the next availability was over a week away. This was frustrating and misleading, as we were effectively sold access to restaurants we could not use during our stay. 5. Some members of the staff were noticeably unfriendly and unwelcoming. 6. There was very little entertainment offered at the resort. We frequently had to leave the hotel for entertainment, which made us question the value of paying for an all-inclusive experience. Overall, the service gaps, lack of availability, and limited amenities made this stay disappointing, and we would not choose this resort again.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Andrea

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No staff is available in the afternoon . If you need anything you have to wait til the morning once you don’t even need anything anymore , the food is horrible, you can’t make a reservation for any of the restaurants. And the drinks are also horrible . Definitely won’t stay here again .
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Easton

مسافر برفقة العائلة
The beach was beautiful and clean BUT there were very few beach chairs. Most people were sitting on their towels at the beach. Our room was a 3 star or less quality, one of the cold water taps did not work, and it was not renovated. The grounds were beautiful, but again there were not enough chairs around the pools. We were disappointed we could not book more than one à la carts during our week stay. The resort seemed to be very understaffed, and there were very little servers, we did not see a server at the pools but did see two at the beach, not enough. This resort has potential if they would have more staff and complete room renovations, but unfortunately will not be going back.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Nitesh

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was very good and staff were very helpful
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Nirajkumar

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Old rooms, Reception Staff rude as hell they Not listening to Customer . They don’t care anything . All over is ok.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

SAMIHA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
FOOD
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Artan

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
El staff el recepcionista súper antipático y la comida la peor de mi vida
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Vikram Aditya، Surrey

مسافر برفقة العائلة
The resort is very well located by beach and have ultimate views. Just a recommendation get your booking done before your visit or if possible get it booked as soon you check in. Had a wonderful time with my family will visit again.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marie Michèle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La chambre était bien et le personnel était très courtois. Il y a juste les restaurants qui étaient non disponible pour la réservation car il y avait jamais de place et ceci à toutes les fois qu’on a été pour faire une réservation. On a mangé la majorité du temps au buffet c’était pas pire ces buffets mais dès fois on aurait aimé varier l’ambiance et la variété des aliments. Malheureusement, ce n’était pas possible à cause que les restaurants n’avaient aucune place disponible pour réserver. Dans le fond, on a eu des beaux moments.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cesar Noe

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El hotel está muy bonito, los alimentos proporcionados muy basta y variada. Playa limpia.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Kimberly

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Food was terrible but the views are nice. Inconsistent service.
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Elizabeth

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The food was just ok. No seasoning. Hard to get reservations at the nicer restaurants. The pool was crowded but clean. The room was very basic and outdated. They're is a stocked fridge in the room but they don't refill it. All in all it was a good value and great location.
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Della Louise

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pretty view, very clean
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Bhaven

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Food was just terrible - plus just were not able to get booking in sit in restaurants - very less veg options. Rooms were also very average, knobs loose and my friend had shower door broken - will Never go there again. Check in was also delayed by 1 hr from 3pm to 4.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Curtis

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Budget friendly. Not many complaints, but a few things to be aware of. A handful of restaurants are off limits unless you choose to stay at the Pyramid part of the Grand Oasis. The resort needs to double the amount of poolside chairs that are available. If you want a spot you need to get there before 9. Only 2 of the restaurants take reservations, the rest are first come first serve.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

kamaljeet

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Outdated rooms. Showers clogged. Ac not working. Wrist bands deactivated had to go to front desk few times to activate.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025