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"No cool enough at all from AC in the room. Room is dated. Onsen doesn’t have towel and toothbrush."

"Excellent services, spacious and tidy room. The hot spring is very good inside the room. It has a wide range of choices for breadfast, quite tranditional Japanses style and taste is good. High recommended. Just a small thing to be improved, it has a digital TV system in the room but mainly for local people I think and lack of Youtube. It is a bit old-fashion nowadays if you don't have Youtube installed for the TV. But overall it was a really good stay."

"朝食バイキングがとても良かった。"

"お部屋も綺麗で、スタッフさんの対応もよかったです(^^)"

"スナック類が少ない"

"酒店大堂好靚，可以見到海景，一入去有免費小食同嘢飲，可以坐喺lobby望住海景chill。酒店晚餐非常吸引，有好多款唔同嘅酒任飲，有一份好美味的牛肉，同一份豚肉，其他任食的款式不是太多，但已經很足夠。我們住了兩晚，懶懶的晚餐是不同款式，抵讚。"

"Hot sprong bath was amazing. Especially the private hot spring both "roten" and inhouse bath with variety of Hot Springs were easy to use and very relaxing. Free popsicles and ice cream service, free massage chair, and reading room with a lot of comic books werr also great. Air freshner using at public area sich as lobby and elevator was bad. I strongly suggest to change the Fragrance."

"Very, very kind staff"

"部屋や浴室等の清掃が行き届いていて、心地よく過ごせた。 ラウンジでのフリードリンクやおつまみ類が沢山あり、テンション上がった。せめて、利用時間がもう少し長ければ、嬉しいです。 お湯質もよく、静かで、売店も色々珍しいものがあり良かった。 婦人服があるのを知らなくて、もっとゆっくり見たかったくらいかな。 食事も良かったし、食事中ちょっとしたアクシデントがあったけど、とても手厚く対応してくださり、感動しました。 また、是非、行きたい宿です。"

"2回目の宿泊です。 前回とは違うメンバーでの旅行でしたが、前回とても良かったのでまたこちらを選びました。お部屋は前回より少し狭いタイプでしたが、清潔感があり、スタッフの皆様の対応もとても良く好感が持てました。お食事は前回同様に美味しく、食べきれないほどのボリュームで大満足です。朝食も美味しかったのですが、ご飯を炊いた釜が2個ありました。私たちは3人での宿泊だったので「1個忘れられているのかな？」と少し戸惑いました。結果的に食べきれない量だったので問題はなかったのですが、事前に一言説明があると分かりやすかったと思います。また、前回も感じたのですが、シャワーの水圧がもう少し強くなるとさらに快適になるかと思います。お気に入りの宿なので、あえて書かせていただきました。全体的には今回も素晴らしい滞在になりました。最後に露天風呂から見える由布岳が雄大でずっと入っていられました。"

"スタッフさんの対応も、色んなサービスも、食事もとっても良かったです。 宿泊日は満室と言われてましたが、温泉も食事する際も、それほどの混雑を感じる事なく気持ち良く利用できました。 ただとても暑い日で、部屋前の廊下がエアコン効いてなかったのがちょっと残念でした。 〜端の部屋だったので、厳しかったのかな…〜"

"全てが満足です。ホテルで食事は今回なかったのでノーコメントです。"

"Hotel is near Beppu train station, is clean and has plenty of toiletries at the hotel lobby, so you don’t have to bring your own toiletries if you’re not fussy. Breakfast is included and the spread is decent. Onsen is the best feature of this hotel; my husband and son went every night. Highly recommend this hotel. 👍"