شقق فندقية

آرو أون سوانستون

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

7.0 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • مطعم
  • تتوفر أماكن لصف السيارات
  • حمام سباحة
  • مطبخ
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو AED 280
الإجمالي: AED 309
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/07 إلى 2026/04/08

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 23 من 23 غرفةً

Two Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 3

One Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 2

Studio Apartment

  • يتّسع لـ 2

شقة إستديو عادية - سرير مزدوج

  • إطلالة على المدينة
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج

شقة عادية - سرير مزدوج

  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

شقة ديلوكس - سرير كبير مع أريكة سرير

  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة عادية - عدة أسرّة

8.0 من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

شقة ديلوكس - غرفتا نوم

  • 27 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي‫‬ وأريكة سرير (فردية)

شقة عائلية - غرفتا نوم

  • 27 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 5
  • سرير كبير‫‬ وسرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

Deluxe One Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 3

Deluxe Two Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 3

Spacious Family Apartment

  • يتّسع لـ 5

جناح إستديو مريح (Triple Single Beds)

  • 27 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية

شقة ديلوكس (King)

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ وسرير فردي

شقة مريحة (Two Single Bedroom)

  • إطلالة على المدينة
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

بنتهاوس عائلي - ٤ غرف نوم

  • إطلالة على المدينة
  • 4 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 8
  • سرير ملكي‫‬ وسرير كبير‫‬ و4 أسرّة فردية‫‬ وأريكة سرير (فردية)

بنتهاوس حصري (Penthouse)

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية كبيرة)

بنتهاوس حصري (Premium penthouse)

  • إطلالة على المدينة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 5
  • سريران مزدوجان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Triple Single beds

  • يتّسع لـ 3

Two Single Bedroom Apartment

  • يتّسع لـ 2

One Bedroom Penthouse Apartment

  • يتّسع لـ 3

Deluxe King Apartment

  • يتّسع لـ 3

Family Penthouse Apartment

  • يتّسع لـ 5

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع آرو أون سوانستون في حي كارلتون بمدينة ملبورن في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة مترو. يُعد كل من مسرح برنسيس ومتحف ملبورن من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة شارع لايجون ومبنى المعارض الملكي.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة؟ شاهد ما يجري في ملعب رود لافر أو ملعب مارفيل ستاديوم.يُمكنك الاسترخاء والاستمتاع بالمنطقة من خلال قرب منتجع صحي أو تجميلي، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في أماكن قريبة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وتسلق الصخور.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ملبورن
الخريطة
488 Swanston Street, Carlton, VIC, 3053

الأماكن المجاورة

  • Lygon Street which includes dining out, street scenes and signage
    شارع لايجون
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • جامعة RMIT
    جامعة RMIT
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • A must do if in Melbourne. There is something for everyone.
    سوق الملكة فيكتوريا
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ملبورن سنترال
    ملبورن سنترال
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • Princess Theatre showing street scenes, a high rise building and theater scenes
    مسرح برنسيس
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ملبورن سنترال - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة فلندرز ستريت - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Little Bang Espresso
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Captain Melville
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Queensberry Hotel
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Hareruya Pantry
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Fattie Prince
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

آرو أون سوانستون

An outdoor pool, a restaurant, and a fitness center are available at this smoke-free aparthotel. WiFi in public areas is free. Additionally, a snack bar/deli, a sauna, and a conference center are onsite. Each apartment provides an LCD TV with digital channels, plus a kitchenette with a refrigerator, a stovetop, and a microwave. Guests can appreciate conveniences like a sitting area and a coffee/tea maker, and other amenities include free WiFi and a rainfall shower.
Arrow on Swanston offers 190 air-conditioned accommodations with coffee/tea makers and hair dryers. Accommodations offer separate sitting areas and include desks. Accommodations at this 3.5-star aparthotel have kitchenettes with refrigerators, stovetops, microwaves, and cookware/dishes/utensils. Bathrooms include showers with rainfall showerheads, and complimentary toiletries.

Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. 40-inch LCD televisions come with digital channels. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.

تم تزويد هذه المنشأة بمرافق ترفيهية تشتمل على حمّام سباحة خارجي وساونا وصالة لياقة بدنية.

لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

حمام سباحة/سبا

  • حمام سباحة مكشوف
  • ساونا

الاتصال بالإنترنت

  • متوفر في الشقة: خدمة واي فاي مجانية
  • متوفر في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (AUD 25 في الليلة)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
  • سرير أطفال مجاني
  • كرسي أطفال

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Cafe Crema

مطبخ صغير

  • أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
  • ثلاجة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • موقد مسطح
  • ميكروويف

تناول الطعام

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا: و22 AUD للبالغين، و17 AUD للأطفال
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

غرف النوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تتوفر المناشف
  • حجرة دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

غرف معيشة

  • منطقة جلوس منفصلة

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 40-بوصة ذا قنوات بث رقمية

المناطق الخارجية

  • شرفة

خدمة غسيل الملابس

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • مرافق غسيل الملابس

مساحات مخصصة للعمل

  • 4 قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 900 متر مربع)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول

وسائل راحة

  • مكيّف هواء

الحيوانات الأليفة

  • يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)

الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد توضع قيود عليها)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

الخدمات والتسهيلات

  • تخزين الأمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والرحلات
  • خرائط محلية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • صالون للعناية بالشعر
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متجر للبقالة/المستلزمات العامة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب

المعالم البارزة في الموقع

  • بالقرب من الخليج
  • بالقرب من سبا صحي/تجميلي
  • في حي تجاري
  • في حي ترفيهي
  • في حي تسوق
  • في وسط المدينة
  • قرب حديقة حيوانات
  • قرب محطة القطار
  • قرب محطة المترو
  • قرب مركز تسوق تابع لشركة واحدة
  • قرب مستشفى

أنشطة متوفرة

  • صالة الألعاب الرياضية
  • حديقة ترفيهية بالجوار
  • ساحات لاستئجار دراجات بالجوار
  • ساحة لتسلق الصخور بالجوار
  • مسارات مشي/دراجات بالجوار

سمات الأمان

  • لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
  • كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
  • حقيبة إسعافات أولية
  • نظام الأمان
  • طفّاية حريق

عام

  • 190 وحدة
  • 9 طوابق
  • بُنيت عام 2003
  • تتوفر محطة لشحن السيارات الكهربائية
  • قاعة حفلات
  • مبنى واحد (1)

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3.8 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 100.00 AUD لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا AUD 22 للبالغين، وAUD 17 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 25 AUD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3.8 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Arrow Swanston Apartment Carlton
Arrow Swanston Carlton
Arrow Swanston Aparthotel Carlton
Arrow Swanston
Arrow Swanston Aparthotel
Arrow on Swanston Carlton
Arrow on Swanston Aparthotel
Arrow on Swanston Aparthotel Carlton

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في آرو أون سوانستون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في آرو أون سوانستون؟

اعتبارًا من 24 مارس 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في آرو أون سوانستون بتاريخ 7 أبريل 2026 من AED 280، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل آرو أون سوانستون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في آرو أون سوانستون؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره AUD 25 في الليلة.

ما وقت تسجيل الوصول في آرو أون سوانستون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في آرو أون سوانستون؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة آرو أون سوانستون؟

توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات في الحي الترفيهي في ملبورن، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع لايجون وسوق الملكة فيكتوريا.مبنى المعارض الملكي ومتحف ملبورن أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة ملبورن سنترال على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة فلاجستاف على بُعد 14 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦آرو أون سوانستون⁩

7.0

جيد

7.2

النظافة

8.0

الموقع

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 746 من أصل 2742 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 824 من أصل 2742 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 499 من أصل 2742 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 335 من أصل 2742 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 338 من أصل 2742 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

jacoba

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
The lady at reception was short and not helpful. I asked questions and she rolled her eyes and made me feel i was annoying her by asking
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026

6/10 مقبول

Richard

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Room was clean but didn't have some of the features mentioned on the site. Staff were nice, good location. Pool and gym were not great
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026

4/10 سيّئ

Norm، Berkeley

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room we were given was not what we booked
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Tracy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hallway to our room smelt so bad that we had to hold our breath! The room was pokey and it was clearly set up as student accommodation for the RMIT Uni down the road. The room was clean but had an overpowering smell of some sort of cleaning product. There was a single bed where the couch should have been. This made it hard to watch TV as the bed kept rolling around. The bed in the 'master' room was only a double and was comfy enough for one person, but my hubby ended up sleeping on the extra single bed as the bed sagged. OK stay, but very much overpriced for the standard. More like hostel accommodation.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

jared

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Photos are misleading making rooms look bigger only service the rooms every 3 days for the price I would expect better
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

6/10 مقبول

Aleksandra

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The only good thing about this hotel is that location was great walking distance to lygon st for dinner and queen victoria markets. Parking was easy. Bedding and rooms are uncomfortable and tiny
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

KAZUKI

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

4/10 سيّئ

Candice

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I found the communication with the hotel not accommodating. Public transport out front made it easy
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Betsaida

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is in deplorable condition. Three cockroaches appeared in the room just as we were going to sleep. Since it was late and the hotel is divided into two properties, we had to stay overnight. The next day, I requested a room change because I had paid for two nights, and the receptionist offered to spray insecticide. After insisting, she finally moved me. And that's not even mentioning the condition of the blankets and the overall cleanliness of the room and bathroom. I will never return to this filthy place.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Hidetoshi

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
可もなく不可もなくの感じでしたが、フェイスタオルがなかったのが残念でした。
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Benedicte

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Super med vaskeri. Ellers mærkelig lugt i den ultralille lejlighed. Der var slidt og Extremt lydt. Sovesofa var forfærdelig at sovepose. Men ellers god beliggenhed og rent. Helt ærligt - du får hvad du betaler for
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Emma

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Ellie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The rooms are a bit old and worn but it was clean and the bed was so comfy! Checking in took a while as the man seemed to be quite distracted and clumsy which seemed off. Although for the price and facilities (parking, pool & gym) it’s a great place to stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Oanh

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room is small and average. Its a budget hotel, nothing is fancy. The pool is outside and cold water, surrounding by other apartments so its very hot. The pool is 1.3m depth all way through and have sign for no kids under 18, definitely not suitable for a family. Room is clean, location is great. If you don't spend much time in the room and just for sleep, its for you and worth the money. If you want to spend time and enjoy the room, this is not for you. Staff is nice and friendly.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

6/10 مقبول

Kellie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
The whole place needs a good deep clean...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

REMY

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

julie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was very dirty,got moved to another room but that was just as bad, lucky it was only for two nights have always stayed there but unfortunately I think it will be the last time we book with them
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Brock

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
This was the second time staying at Arrow on Swanston; there won't be a third. I was chilling on my bed around midnight when I thought I saw something out the corner of my eye. I put it down to being tired. About 10 minutes later, I got off my bed to get a drink, and as I was approaching the fridge, a mouse came running out across my path and ran under the fridge. It scared the you know what out of me I went down to reception. The guy there was watching something on his phone and didn't notice me at first. I asked if I could get a room without mice. He activated another room's keycard and asked me to go look at the room and if it was suitable then I could switch rooms. I get to the new room, (on the 6th floor, my original room was on the 1st floor) and the keycard doesn't work. So I have to go back and tell him that the keycard didn't work. He kind of acted like he didn't believe me. He again waved the keycard over whatever activates it and said it should work now. I check out the room, it looks ok. I go back to the original room, get my things and settle into the new room. The next morning when checking out the lady at the desk asked how my stay was. I said 'So, so". She asked "Why?" and I mention the mouse and having to change rooms. She somewhat apologised. Throughout the whole thing, I got the impression that having a mouse in your room is a common thing, as they didn't seem overly concerned. They also never once offered any kind of discount. Avoid unless you're a cat.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Olga

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Terrible place, choose another one! We were settled on the fourth floor and when we entered the room, we immediately wanted to escape from there. Very dirty and depressing room, with cockroaches!!!!!! We were relocated to another building for one night, but it wasn't better there, it was dirty and there were cockroaches even in the bedroom, I couldn't sleep, afraid that they would go out crawling in bed. As soon as you get out of the elevator, it's like you're in a horror movie, everything is very old and dirty. The next day we were given another room on the ninth floor, it was better, cleaner and without cockroaches. So if you're staying at this hotel, ask for rooms starting from the seventh floor. The only thing that was good in this place was the cafe, they cooked very tasty and served well.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Nelly

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Andrew

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Basic amenities, but reasonably quiet, good and efficient check-in. Great location.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Nicole

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Booked a 2 x 2 bedroom penthouse apartments. Upon check-in we went to the rooms. They were only 1 bedroom with a double bed shoved in the main area (1 apartment) and the other apartment had 2 double beds in the bedroom with a single bed in the lounge room. Very disappointed. There is also permanent residents living in the complex, some of which smoke in the balconies. Prior to coming, we attempted to contact the property by phone and email with no success. We now know from our experience, it should have alerted us to what was to come All in all very disappointing. Wouldn’t stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Wayne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Close to CBD. Tram stop right outside. Close to mall. Plenty of food options nearby. Hotel was clean. Staff were friendly and helpful.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Shaun

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Took well over an hour to check in as people were complaining about cockroaches and mold and wanted to move room and then they gave me the wrong room, not what I booked, so when I come back down to reception someone else was complaining for about half an hour about staff removing their baggage and items from their room without approval or any notice because the room was getting maintenance done. The manager handled it very poorly instead of agreeing and apologising. Their argument went on and on and on. While another three travellers queued up behind me. Waiting These rooms also look nothing like what is advertised
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Robert

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was quite comfortable. We stayed for a week. It was very convenient for visiting the attractions in Melbourne. The reception staff and housekeeping staff were wonderful. It was explained to us that towels would be changed every three days. With the exception of the weekend, housekeeping provided fresh towels every day. I should point out a small issue. I had booked a deluxe one bedroom apartment but was provided a studio apartment. When I queried this with reception, they checked with their superiors but explained that this was what they provided for a one bedroom apartment. So be aware that the photos of the rooms are not what you will get.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025