تقع آرو أون سوانستون في حي كارلتون بمدينة ملبورن في الحي الترفيهي وبالقرب من محطة مترو. يُعد كل من مسرح برنسيس ومتحف ملبورن من المعالم الثقافية البارزة، كما تشمل بعض مناطق المعالم البارزة في المنطقة شارع لايج ون ومبنى المعارض الملكي.هل ترغب في الاستمتاع بحضور حدث أو مشاهدة مباراة؟ شاهد ما يجري في ملعب رود لافر أو ملعب مارفيل ستاديوم.يُمكنك الاسترخاء والاستمتاع بالمنطقة من خلال قرب منتجع صحي أو تجميلي، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة في أماكن قريبة من خلال مضمار للمشي/ للدراجات وتسلق الصخور.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ملبورن
488 Swanston Street, Carlton, VIC, 3053
الأماكن المجاورة
شارع لايجون
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
جامعة RMIT
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
سوق الملكة فيكتوريا
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
ملبورن سنترال
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
مسرح برنسيس
14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
التنقّل في المنطقة
محطة ملبورن سنترال - على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
محطة فلندرز ستريت - على بُعد 18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Captain Melville
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
The Oxford Scholar Hotel
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Queensberry Hotel
2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Nana's Green Tea
3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Ini Studio
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
آرو أون سوانستون
شقق فندقية مناسبة للعائلات على مقربة من شارع لايجون
توفر منشأة آرو أون سوانستون، الموجودة بالقرب من سوق الملكة فيكتوريا ومبنى المعارض الملكي، متجر البقالة/المستلزمات العامة، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.يوفر مقهى Cafe Crema الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق المحلية فطور، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة.بالإضافة إلى صالون لتصفيف الشعر وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
حمام سباحة مكشوف
فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، ومحطة شحن السيارات الكهربائية
فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وتخزين الأمتعة
مصعد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، و4 قاعات اجتماعات
تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لالموقع
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 190 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ومنطقة جلوس منفصلة. يُقدم النزلاء صورة إيجابية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
كراسي طعام للأطفال وأسرّة أطفال مجانية
دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
تلفزيونات إل سي دي 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقم ية
تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (AUD 25 في الليلة)
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
مناسب للعائلات
إقامة مجانية للأطفال (تُرجى مراجعة التفاصيل)
سرير أطفال مجاني
كرسي أطفال
تتوفر مطاعم داخل المنشأة
Cafe Crema
مطبخ صغير
أدوات وتجهيزات طهي وأوانٍ للمائدة
ثلاجة
غلاية كهربائية
ماكينة صنع القهوة/الشاي
موقد مسطح
ميكروويف
تناول الطعام
يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا: و22 AUD للبالغين، و17 AUD للأطفال
قهوة وشاي في الأماكن العامة
متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
غرف النوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
تتوفر المناشف
حجرة دُش
دُش غزير
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
غرف معيشة
منطقة جلوس منفصلة
الترفيه
تلفزيون LCD بحجم 40-بوصة ذا قنوات بث رقمية
المناطق الخارجية
شرفة
خدمة غسيل الملابس
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
مرافق غسيل الملابس
مساحات مخصصة للعمل
4 قاعات اجتماعات
مركز لرجال الأعمال
مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته 900 متر مربع)
مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
وسائل راحة
مكيّف هواء
الحيوانات الأليفة
يُسمح باصطحاب الحيوانات المُدربة على خدمة أصحابها فقط (ممنوع اصطحاب الحيوانات الأليفة)
الملاءمة/تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
لم يتم الإبلاغ عن وجود كاشف لغاز أول أكسيد الكربون (لم يشِر المُضيف إلى ما إذا كان هناك كاشف لغاز أول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول)
كاشف الدخان (لقد أشار المُضيف إلى وجود كاشف للدخان في المنشأة الفندقية)
حقيبة إسعافات أولية
نظام الأمان
طفّاية حريق
عام
190 وحدة
9 طوابق
بُنيت عام 2003
تتوفر محطة لشحن السيارات الكهربائية
قاعة حفلات
مبنى واحد (1)
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3.8 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 100.00 AUD لكل إقامة
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 25 AUD في الليلة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3.8 بالمئة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تُحظَر إقامة أي حفلات أو فعاليات جماعية في موقع المنشأة
لم يقدم المضيف أي معلومات عن توفر كاشف لأول أكسيد الكربون في المنشأة الفندقية؛ احرص على إحضار كاشف محمول معك في أثناء الرحلة
أشار المضيف إلى وجود كاشف دخان في المنشأة الفندقية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تتم إجراءات التنظيف على يد مختصين في هذه المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في آرو أون سوانستون؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
ما تكلفة الإقامة في آرو أون سوانستون؟
اعتبارًا من 27 يوليو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في آرو أون سوانستون بتاريخ 9 أغسطس 2026 من AED 227، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا الس عر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
هل آرو أون سوانستون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في آرو أون سوانستون؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره AUD 25 في الليلة.
ما وقت تسجيل الوصول في آرو أون سوانستون؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.
ما وقت تسجيل المغادرة في آرو أون سوانستون؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.
أين تقع منشأة آرو أون سوانستون؟
توجد هذه الشقة الفندقية المناسبة للعائلات في الحي الترفيهي في ملبورن، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من شارع لايجون وسوق الملكة فيكتوريا.مبنى المعارض الملكي ومتحف ملبورن أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة ملبورن سنترال على بُعد 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة فلاجستاف على بُعد 14 من الدقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات آرو أون سوانستون
7.0
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
7.2
النظافة
8.0
الموقع
7.6
العاملون ومستوى الخدمة
6.8
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 748 من أصل 2759 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
748
درجة التصنيف 8 - جيد. 828 من أصل 2759 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
828
درجة التصنيف 6 - مقبول. 501 من أصل 2759 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
501
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 339 من أصل 2759 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
339
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 343 من أصل 2759 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
343
التقييمات
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jodie
19 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: تسجيل الوصول
Great location
Jodie
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Felix
12 يوليو 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Location is pretty much it.
Bathroom was mouldy- mould killer doesn't cost that much. Floor was oily. No internet connection.
Felix
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Patrick
4 يوليو 2026
عناصر لم تنل ال إعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Checking in was a battle, the room didn’t match the photos. The fire alarm was chirping, spoke to reception and got accused of smoking in the room eventually got it sorted and then had to change the battery in the smoke alarm myself. The wait at the lift was at least 10 minutes each trip
Patrick
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Sian
3 يوليو 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Pokey hole in the wall, not clean, tv didn’t work (not smart tvs) WiFi didn’t work, had to hotspot our phones which was really hard to get service. The reception staff left my takeaway sitting on a coffee table in reception. Parking ok if you don’t own a 4WD!
After checkout, left two coats in the cupboard. (No fault of the hotel) They are NOT ABLE to post out, so had to drive three hours back from Gippsland to pick them up.
Very ordinary stay.
Sian
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Megan
3 أبريل 2026
عناصر نالت الإعجاب: تسجيل الوصول، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Amazing location and friendly staff. The room wasnt very clean. There was a lot of marks on the walls and carpets. The apartment could do with a deep clean!
Megan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Hannah
9 يونيو 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وتسجيل الوصول، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Terrible. Do not book! The staff were rude, room was dirty and not as advised. The other guess were sketchy, felt so unsafe! The lift didn't work and kept glitching, went to enter the lift and was told i was too heavy and to get out??? (i am not fat??) Overall terrible, as soon i checked in i was already planning the review i was about to write. AND the pool, suana and gym were closed the entire time!!!! (It wasn't even advised)
Hannah
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Josh
23 فبراير 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Location and price
Josh
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Benn
18 أبريل 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، وجهة التواصل مع المنشأة، ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Room was messy with beer cans on the floor. No bedding for one of the beds. Fire doors locked. We checked out after only 1 night. Overpriced!!!!
Benn
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andrew
3 ديسمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
Basic amenities, but reasonably quiet, good and efficient check-in. Great location.
Andrew
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ryan
6 يونيو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Great place to stay
Ryan
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Richard
1 مارس 2026
عناصر نالت الإعجاب: النظافة وجهة التواصل مع المنشأة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Room was clean but didn't have some of the features mentioned on the site. Staff were nice, good location. Pool and gym were not great
Richard
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Analee
7 سبتمبر 2025
Great location
Analee
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Aleksandra
24 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
The only good thing about this hotel is that location was great walking distance to lygon st for dinner and queen victoria markets. Parking was easy. Bedding and rooms are uncomfortable and tiny
Aleksandra
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Nick
19 مارس 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة ودقة إعلان المنشأة الفندقية
Looks very different to the pictures. Very dirty, run down and not well maintained.
Nick
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
Lee
27 فبراير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها
Room was dirty, bed was terrible, no plug for sink to wash dishes, very thin walls
Lee
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
neil
22 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Nice area, great staff, fabulous parking so close to city
neil
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Utsarg
27 سبتمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
The property was clean, quiet and a good value for money too !
Utsarg
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Sally
6 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
great stay overall
Sally
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Grace
8 مايو 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
hotel is at perfect location
Grace
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Camille
14 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وجهة التواصل مع المنشأة
Staff were helpful.
Camille
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
ZHENGJIE
13 أكتوبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Very convenient location - train station is just outside door.
ZHENGJIE
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Wayne
29 نوفمبر 2025
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، ووسائل الراحة، وحالة المنشأة ومرافقها، وجهة التواصل مع المنشأة
Close to CBD. Tram stop right outside. Close to mall. Plenty of food options nearby. Hotel was clean. Staff were friendly and helpful.
Wayne
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
jared
27 يناير 2026
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة وجهة التواصل مع المنشأة
Photos are misleading making rooms look bigger only service the rooms every 3 days for the price I would expect better
jared
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Regina
30 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، ومستوى الراحة في الغرفة، وجهة التواصل مع المنشأة
check in took forever not enough staff working really slow check in process
Regina
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Phillip
27 يناير 2026
عناصر لم تنل الإعجاب: جهة التواصل مع المنشأة
Rooms do not look like with advertised hotel photos.