Skip to Main Content.
سجل منشأتكالدعمرحلاتي
اكتشف تخفيضات فوريّة مع الأسعار الخاصة بالأعضاء
تسجيل الدخول
تعليقات النزلاء

جراند أواسيس تولوم ريفييرا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 3 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جراند أواسيس تولوم ريفييرا

3 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة
1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي
شاطئ خاص، رمال بيضاء، كبائن على الشاطئ، مظلات الشاطئ
غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم
منطقة الأطفال

التقييمات

7.2 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • بار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • تشمل الإفطار

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

سبتمبر 25 - سبتمبر 26
تحقق من مدى التوفر لليلة للفترة سبتمبر 25 - سبتمبر 26

غدًا

سبتمبر 26 - سبتمبر 27
تحقق من مدى التوفر لغد للفترة سبتمبر 26 - سبتمبر 27
عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

غرفة عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
مكواة ولوح كي
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

غرفة سوبيريور

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
مكواة ولوح كي
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على البحر
  • يتّسع لـ 2
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

استعراض جميع صور غرفة عائلية

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2023
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
مكواة ولوح كي
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

استعراض جميع صور Room Standard With Ocean View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Room Standard With Ocean View

  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Room Standard With Garden View

  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 4

استعراض جميع صور Room Premium With Ocean View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Room Premium With Ocean View

  • 36 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • يتّسع لـ 2

استعراض جميع صور Room Standard With Garden View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Room Standard With Garden View

  • 30 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1

استعراض جميع صور Suite Premium

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي

Suite Premium

  • 36 متر مربع
  • يتّسع لـ 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

الأماكن المجاورة

  • نادي ريفيرا مايا للجولف - 3 من الدقائق بالسيارة - 1.4 كم
  • دولفيناريس تولوم - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • شاطئ أكومال - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • هاف مون باي - 9 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • بحيرة يالكو الضحلة - 10 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bahia Principe Grand Coba - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Katok - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Yucatan - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Yum Buffet - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Lobby Pub - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

جراند أواسيس تولوم ريفييرا

منشأة فندقية فاخرة وتقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات تم تجديدها بطابع عصري في 2023 وتقع على مقربة من شاطئ أكومال
استمتع يالإقامة في جراند أواسيس تولوم ريفييرا واستفِد من بوفيه فطور مجاني، و3 بارات بحمام السباحة، و3 بارات قرب حمّام السباحة.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص، وكبائن على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، وعلاجات للجسم، والعلاج بالروائح العطرية في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 6 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 25+ ميجابايت/الثانية، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وكافيتيريا/مقهى.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع زلاقات مائية، و3 بارات بحمام السباحة، وكبائن مجانية
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وقاعة رقص، وغرف علاجات بالتدليك
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وأثاث خارجي، ومناشف للشاطئ
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 195 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومجففات شعر

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذا الفندق بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

بار بجانب حمام السباحة

باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
8.2 من 10، جيد جدًا، 1,434 تقييمًا
باهيا برينسيبي جراند كوبا - شامل جميع الخدمات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 25+ ميجابايت/الثانية
  • تتوفر خدمة الواي فاي المجانية في الغرفة لعدد 1 من الأجهزة بحد أقصى

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 11 صباحاً
  • 3 بارات إلى جانب حمام السباحة
  • 3 بارات على حمام السباحة
  • 6 مطاعم
  • 6بارات/استراحات
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • ألعاب للأطفال
  • ترامبولين
  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد 3 من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • تراس
  • على شاطئ خاص
  • في محمية طبيعية
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)
  • كبائن مجانية على حمام السباحة
  • مرسى قوارب
  • مظلات على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • منطقة ترفيهية خارجية

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية مرصوفة بالحصى في المناطق العامة
  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • أرضية من الحصى في المناطق العامة
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 102 سم)
  • يتوفر مكانان 2 لانتظار السيارات مخصصان لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 132 سم)

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - أبريل 2023

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

سيتم تجديد المنشأة السياحية بدءًا من 5 مايو 2025 حتى 23 نوفمبر 2025 (تاريخ انتهاء أعمال التجديد عرضة للتغيير). وسوف تتأثر المناطق التالية:
  • البار/الاستراحة
  • قاعة (قاعات) تناول الطعام
  • المصعد
  • المنطقة الخارجية
  • مكتب الاستقبال
  • غرف النزلاء
  • الرواق
  • البهو
  • موقف السيارات
  • الساونا
  • النادي الصحي
  • حمام السباحة
أثناء عمليات التجديد، ستقوم المنشأة ببذل أقصى جهد ممكن للحد من الضوضاء والإزعاج.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.96 USD لكل مكان إقامة في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
رقم تسجيل المنشأة ⁦OHN1708307KA⁩

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لاستخدام خدمة الواي فاي المجانية في الغرف حدّ يصل إلى 1 من الأجهزة
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جراند أواسيس تولوم ريفييرا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.ستُجري المنشأة السياحية أعمال تجديد على حمّام السباحة خلال الفترة من مايو 5 2025 حتى نوفمبر 23 2025 (تاريخ الانتهاء عرضة للتغيير).

هل جراند أواسيس تولوم ريفييرا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جراند أواسيس تولوم ريفييرا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جراند أواسيس تولوم ريفييرا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في جراند أواسيس تولوم ريفييرا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في جراند أواسيس تولوم ريفييرا؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.

أين تقع منشأة جراند أواسيس تولوم ريفييرا؟

توجد إقامة الفندق هذه على الشاطئ في أكومال، على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم) من نادي ريفيرا مايا للجولف و٢ من الأميال (٣٫٢ كم) من شاطئ أكومال.أكتون تشين على بُعد ١٫٤ من الأميال (٢٫٣ كم).

التقييمات

تقييمات ⁦جراند أواسيس تولوم ريفييرا⁩

7.2

جيد

7.2

النظافة

7.4

وسائل الراحة

7.6

العاملون ومستوى الخدمة

7.8

الحفاظ على البيئة

6.8

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 108 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 63 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 58 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 40 من أصل 307 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 307 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Sharleen Acacia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Nancy Yeni Ortega

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sin comentarios
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Pavel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Nice resort in general, however, ongoing renovation added inconvenience and the resort is fairly small with lack of entertainment for the small kids. Rooms are kept clean but were really dated. Noisy bed, rusty HVAC system, the bathtub all in cracks as well. If you want to have a selection of activities, I would avoid. If you are looking for the quiet and simple resort to relax on the beach - this would be a good choice.
أقام 10 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jesus

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

honest grand oasis review

GRAND OASIS… honest review here it goes grand oasis is a really nice all inclusive hotel decent food options even for picky eaters this is a good spot to go everything is decently sized not to far not to close and a bunch of pools so no one bothers you it’s like your in your own little oasis for real. Great hotel can’t wait to see what the remodeling is gonna look like bonus also got to see a bunch of friendly little critters roaming around… first time seeing a coati. Don’t leave your room balcony open… lol
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Llegamos al check in y nos dicen que el hotel ya va a cerrrar sus puertas y que tendremos que dejarlo. Nos ofrecieron otro hotel de su misma cadena en Cancún, no nos quedo otra mas que aceptar. En tulum la atencion x todos fue pésima todos te trataban horriblemente mal, hasta la srita del checo in, menos la que nos aviso que tendriamos que dejar el hotel. Me decepcionó totalmente mi compra.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Quanecia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Overall the food wasn’t good. The food was better in the city but taxis were expensive. Taxis would be around $150 round trip. There were no activities or entertainment at the resort. They added extra fees to enjoy the full resort (adult pool and bar). The additional fee was not worth it. Overall the experience was awful. I would not recommend nor will I return.
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jose Fernando

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible experiencia

Llegamos y nos dijeron que el hotel estaba cerrando, como el servicio era todo incluido nos advirtieron que no iba ser bueno el servicio incluso corríamos el riesgo de que las habitaciones no iban a estar limpias, nos enviaron a otro hotel de su cadena en Cancún pero tuvimos que trasladarnos con nuestros propios medios y el hotel de Cancún no pudimos disfrutar de la playa por El Fuerte oleaje y llevaba dos niños pequeños, lamentable el viaje de verdad
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10 جيد

Martha

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La comida es buena, el almuerzo y la cena varían de un día a otro, pero el desayuno no. Hubieron pocas opciones para comer (incluidas en el precio) y un restaurant con costo adicional. Las actividades son pocas y no varían mucho. Recomendado para familias y personas adultas que solamente quieran relajarse, nadar, o sólo alojamiento para conocer otros lugares cercano (dormir y desayunar).
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Kathleen Ann

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Had a wonderful time. The food was excellent! Loved all the choices. Staff was great and great location. The rooms and property could use some updating. The kids club and staff were wonderful!
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

FRANCISCO VALENZUELA

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Genoveva، Princeton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Barbara

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La habitación tenía manchas en el baño negras en el piso. La bañera estaba cuarteada, las toallas de manos y faciales eran pocas, los enchufes no tenían suficiente corriente eléctrica, las instalaciones del hotel necesitan mantenimiento urgente ya que las fotos de la página difieren en gran medida con la realidad. Las albercas cerca de la playa no tienen mosaicos y les falta pintura. Las habitaciónes con vista al mar están en malas condiciones. La limpieza de hojas es muy tarde y molesta en la estancia en la alberca. El personal en general es sumamente amable. El buffett es muy general y no tiene cortes de res en la comida. Solo pollo y puerco.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Mila

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
No upkeep maintenance at all. Pools were dirty. Rooms were dirty. Floors were nasty. Windows were gross. Service was good thanks to Kevin the receptionist. Food was just ok. Could've been better. I won't come back.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Luis javier

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Maria AlejandrA

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Jaun fco

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena atencion
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Krisztina

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a wonderful experience (April 2025). The grounds are beautiful, lots of pool options, the beach is beautiful. Everything is close, so you are not walking forever to get everywhere. The kids club is amazing, my children loved all the activities and the girls who ran it. There was lots of options in the buffet evey night and nice restaurants to choose from. It wasnt busy this time of year so we didnt have to wait for anything and got our spots on the beach easily. Fyi: if you book through expedia watch if the transportation from airport to resort is included, ours wasnt, we just assumed it was, so that was very unpleasant surprise. Otherwise, i highly recommend the resort
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

PREMVIR

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good, quiet and affordable resort for families. Not the biggest or the fanciest but ample food and rec options. Like the proximity to the beach. Staff and service reaction time was great. Centrally located between Tulum and Playa Del Carmen so excusion activities are plenty and time efficient. Would recommend.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Marielle andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Andrew

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice. Older hotel needing updating but great Old Mexico charm Great pools and very decent dining choices. For those wanting casual Akumal experience Grand Oasis a good choice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Kristopher

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The property looks run down and in need or repair and regular maintenance.
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Mateo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

alejandro contreras

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Jon

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
Great stay, good food
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025