عرض جميع المنشآت

ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية فاخرة تقع على الشاطئ، وتوفر 4 حمامات سباحة مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات

الإطلالة من المنشأة
المنشأة من الداخل
4 من حمّامات السباحة الخارجية، مقاعد للتشمس
شرفة/رواق
الإطلالة من المنشأة

التقييمات

8.2 من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • تشمل الإفطار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • حمام سباحة
  • بار
  • منتجع صحي
السعر الحالي هو AED 1,338
الإجمالي: AED 1,634
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/11 إلى 2025/06/12

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

استعراض جميع صور Altitude Corner Suite Ocean Front

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Altitude Corner Suite Ocean Front

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 56 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Altitude Suite Ocean Front

منطقة المعيشة

Altitude Suite Ocean Front

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 51 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Altitude Corner Suite Partial View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Altitude Corner Suite Partial View

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
  • 56 متر مربع
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Altitude Suite Double

منطقة المعيشة

Altitude Suite Double

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • 51 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Altitude Master Suite

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Altitude Master Suite

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 98 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Suite Standard With Sea View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite Standard With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Room Standard

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Room Standard

  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Room Standard With Street View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Room Standard With Street View

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

Suite Standard With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Suite Master With Ocean View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite Master With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور Suite Standard With Ocean View

1 غرفة نوم وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب

Suite Standard With Ocean View

  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
4 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,952 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 356
الإجمالي: AED 446
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/16 إلى 2025/06/17
ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • شاطئ غافيوتا آثول - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • مركز المؤتمرات في كانكون - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ فورام - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ كاراكول - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • Hotel Zone Beaches - 9 من الدقائق بالسيارة - 5.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hooters - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mandala - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Moongate - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Monkey Business - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات

منشأة فندقية فاخرة تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات على مقربة من شاطئ غافيوتا آثول
توفر منشأة ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات، الموجودة بالقرب من Hotel Zone Beaches ومركز المؤتمرات في كانكون، فطور مجاني مطهو حسب الطلب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. يمكنك الاستمتاع بالعلاج بالروائح العطرية، وجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة BEACH HOUSE SPA.احرص على الاستمتاع بالأطباق الإيطالية في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات كافيتيريا/مقهى، وحديقة، ومتنزه للأطفال. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
تشمل الامتيازات الأخرى في هذه المنشأة الفندقية:
  • 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • مصعد، وخدمات لحفلات الزفاف، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 100 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وعناصر مجانية داخل الميني بار

باناما جاك ريزورتس كانكون أامل جميع كلسدفات، فورميرلي جران كاريبي

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.8 من 10، ممتاز، 5,738 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 1,186
الإجمالي: AED 1,186
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/29 إلى 2025/06/30
باناما جاك ريزورتس كانكون أامل جميع كلسدفات، فورميرلي جران كاريبي

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • ٤ مطاعم
  • ٤بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Ayami
  • Risotto
  • Take a Bite
  • Terraza El Mortero
  • The Beach Bar and Grill

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٤ حمامات سباحة مكشوفة
  • حمام سباحة للأطفال
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٤ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • أغطية حماية للنوافذ
  • الدخول بمفتاح الهاتف
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • محوّلات كهربائية
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني قبل 48 ساعة من موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 79.20 MXN لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 4 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

يتوفر صف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة.

أين تقع منشأة ألتيتود آت كريستال جراند كانكون - -سعامشامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من شاطئ غافيوتا آثول ومركز المؤتمرات في كانكون.شاطئ فورام والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive⁩

التقييمات

8.2

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 372 من أصل 711 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 146 من أصل 711 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 82 من أصل 711 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 51 من أصل 711 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 60 من أصل 711 من تقييمات النزلاء

9.0/10

النظافة

8.6/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.4/10

وسائل الراحة

8.4/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.4/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

We found us a new place to come back again!!!!
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Yahir makes the best drinks! Overall it was clean and rooms were nice. The swim up bar drinks were not good. Food was decent.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

We had the beach view suite the view was amazing the drinks were watered down we had to walk to 7 eleven to buy our drinks the food was ok the wait staff had they good days and bad defiantly not enough staff
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Our stay was great. From the minute we walked in everyone was nice and helpful. Janer was our concierge and was helpful throughout our stay. He booked our dinner reservations and let us know what activities were taking place. Dining was great and the beach was clean. Will definitely be going back!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

I loved everything about this property including Excellent customer service.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

El personal de el hotel Altitud muy servicial Especial mente Karen de entretenimiento Fernando y Jesús de el servicio en la playa Y Pablo César de restaurante Ayami. Un servicio excelente
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

The staff was awsome. Everyone was very helpful. We truly enjoyed our stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Para relajarse
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

Pros: Beautiful views, corner room with ocean view was beautiful, and staff was very accommodating. Great location, in the middle of everything but at the same time, the hotel gave a resort feel for the moments you just want to stay on the resort and relax. Cons: AC did not get cold in the room, however, the fan made up for it. Food options were not great at all. Breakfast was good and the hibachi restaurant was great but that's about it!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

2/10

First of all on arrival we were sent to a room that was not on the picture and had to pay an extra$260 to get the upgrade. We then were given a ticket for a shared cabana and when we found it were told that we were on the wrong one even tho it was the correct number. We then had to move to another area. Staff were constantly trying to make us buy off the main menu when it was supposed to be an all inclusive. We were upgraded to the main restaurant for our inconvenience however still bombarded with waiters for us to purchase from the main paid menu. We did not know what we were eating and it was disgusting. We also ate in dark.My partner then became violently sick so spend all night ill. We had to have someone up to the room to deal with the overly blasting air conditioning so they had to deliver blankets it was a total gong show. There was bird fecies on and in the swim up pool adults only infinite where people put their hands. Apart from the view of the ocean Save yourself 1000s and go somwehre else this was atrocious for what was supposes to be a special romantic night!!!!!!!!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

2/10

Music was so loud could not sleep well each night at the party deck. Room was so hot that we could not cool off once in the room. Could not relax in the room. We were always desperate to leave the room and be outside where at least it was breezy. The room was horribly hot because of the a/c not working. The maintenance people could not fix the issue or get us transferred to another room. Desserts were mainly gelatin/jello in each dessert and even the cheesecake was terrible. Do not recommend! Will update if i am refunded!!
أقام 6 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10

أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10

Was disappointed at the hotel/facilities for a 4.5 star rating Hotel.. Although the hotel mgr
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Tiene una playa maravillosa
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10

The room was the best ever! Our buew was amazing alongside the balcony, room size, and bathroom view...awesome! Thanks for a great time!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10

Creo que deben trabajar con la actitud del personal sobre todo los meseros.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10

Location of the property is great. Food options not so much
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10

Clean and nice place. Food and drink were not good at all. Selections were awful. Drinks were terrible.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

muy buena ubicada y buen servicio y una vista maravillosa
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10

Friendly service and buffet food was decent. What I did not like was that DJ music goes on until midnight, or later. Rooms need soundproofing. Even on the 10th floor of the altitude tower, you can hear the music bumping all day and night. Sleep was next to impossible and I don't feel rested. The wind is very strong and whips around like crazy on the balcony. The divider to the next room was broken and hit constantly against the balcony. The sliding doors were difficult to keep closed and every time you open them, a strange noise whistled in, as though an alarm were going off.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10

Staff and venue is amazing definitely my go to resort for Cancun
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025