عرض جميع المنشآت

رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
متعة مناسبة للعائلة على الشاطئ، مع حمّام سباحة مكشوف، بالقرب من شاطئ ديلفينز

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات

حديقة
واجهة المنشأة
عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم
عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم
منطقة الاستقبال

التقييمات

7.8 من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مطعم
  • منتجع صحي
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو AED 965
الإجمالي: AED 1,183
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/17 إلى 2025/06/18

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
تم التجديد في 2020
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس (Deal of the Day)

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة ديلوكس (Deal of the Day)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
تم التجديد في 2020
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

أبرز المزايا

شرفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
تم التجديد في 2020
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

إطلالة على البحر/الشاطئ

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
تم التجديد في 2020
ستائر تعتيم
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على المحيط
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفاز إل إي دي
تم التجديد في 2020
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • 34 متر مربع
  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • ⁦سريران مزدوجان⁩ أو ⁦سرير ملكي⁩

استعراض جميع صور Quadruple Room Superior

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Quadruple Room Superior

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Room Superior With Sea View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Room Superior With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Double Room Deluxe With Sea View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Double Room Deluxe With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Room Superior With Lake View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Room Superior With Lake View

  • إطلالة على البحيرة
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور Room Deluxe With Sea View

عناصر مجانية داخل الميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Room Deluxe With Sea View

  • إطلالة على البحر
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
4 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

ثونا أوتيليرا
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.4 من 10، جيد جدًا، 1,955 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 356
الإجمالي: AED 446
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/19 إلى 2025/06/20
ذا ويستين ريزورت آند سبا، كانكون

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

الأماكن المجاورة

  • أطلال إل راي - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • ملعب إبيروستار كانكون للجولف - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • شاطئ ديلفينز - 16 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم
  • أكاوورلد - 5 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • ويت أند ويالد كانكون - 8 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Zai - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Sun Palace - ‬9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Km 19.5 - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bogavante Restaurant - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Navios - ‬14 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات

منشأة فندقية تقدّم سعرا شاملا لجميع الخدمات ومناسبة للعائلات تم تجديدها بطابع عصري في 2020 وتقع على مقربة من ملعب إبيروستار كانكون للجولف
تقع شاطئ ديلفينز على مقربة من منشأة رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات التي توفر بار على حمام السباحة، والتسوق داخل المنشأة، وحديقة.متّع نفسك بخدمات السبا، مثل جلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو جلسات للعناية بالوجه، أو العلاج بالماء.في الـ 3 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في مركز اللياقة البدنية؛ كما توفر منشأة رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات متنزه للأطفال، وصالون لتصفيف الشعر، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة و2 بارات.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة، ورجل إنقاذ داخل المنشأة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وصراف آلي/خدمات مصرفية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • مناشف للشاطئ، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لكل من الشواطئ الرائعة وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 299 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وعناصر مجانية داخل الميني بار. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل إي دي 40-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

هذه المنشأة بأسعار شاملة لجميع الخدمات، وهذا يعني أن تناول الطعام والمشروبات داخل المنشأة مشتمل في سعر الغرفة (قد تسري بعد القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الأطعمة والمشروبات

يشمل السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات المختارة من القائمة حسب الطلب والوجبات الخفيفة والمشروبات
تتاح خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
ميني بار داخل الغرفة (شامل جميع المشروبات)

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

يضم السعر جميع الرياضات المائية غير البخارية، والأنشطة التي تتم ممارستها على اليابسة واستخدام المرافق والتجهيزات الترفيهية.

الأنشطة المائية

ركوب قوارب الكاياك

الأنشطة البرية

صالات لياقة بدنية
نادي أطفال

الدروس والصفوف والألعاب

الإيروبكس
الطهي
الرقص
اللياقة البدنية المائية

الترفيه

أنشطة وترفيه داخل الموقع
حفلات بأفكار خاصة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

منظر من الجو على ارتفاع عالٍ

جي آر سولاريس كانكون آند سبا

  • حمام سباحة
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة للأطفال
8.0 من 10، جيد جدًا، 4,192 تقييمًا
السعر الحالي هو AED 965
الإجمالي: AED 1,183
يشمل الضرائب والرسوم
من 2025/06/22 إلى 2025/06/23
جي آر سولاريس كانكون آند سبا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • ٢ من البارات/الاستراحات
  • ٣ مطاعم
  • بار واحد على حمام السباحة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • دروس اليوجا
  • ساحة لعب
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صفوف لياقة بدنية
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • حراس إنقاذ في الموقع
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على حمام السباحة
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

سبا

  • العلاج بالماء
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٨ طوابق
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • عمال إنقاذ
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - يونيو ٢٠٢٠
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LED بحجم ٤٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا تسمح هذه المنشأة بتسجيل الوصول المبكر.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 79.20 MXN لمكان الإقامة في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 5 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يبلغ الحد الأدنى للسن اللازم لتسجيل الوصول في هذه المنشأة خلال عطلة الربيع 21 عامًا
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
ينوه هذا الفندق أن الطلبات المتعلقة بأنواع إطلالات الغرفة التي تتم أثناء الحجز تخضع لمدى التوفر عند تسجيل الوصول.
تطبّق كافة المدفوعات التي تتم باستخدام بطاقة American Express الائتمانية رسم بنسبة 5% في حال إلغاء الحجز و/أو استرداد المبلغ.

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية أو حوض الاستحمام الساخن

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.

هل رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.جميع المأكولات والمشروبات مضمنة، بالإضافة إلى الأنشطة التي تشتمل على ركوب قوارب الكاياك، وإيروبكس، والطهي، والمزيد.

أين تقع منشأة رويال سولاريز كانكون - شامل جميع الخدمات؟

توجد هذه المنشأة الفندقية في وسط المدينة وتطل على الشاطئ في ثونا أوتيليرا، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Nichupté Lagoon، والساحل الغربي لجزيرة موخيريس، وبونتا كانكون، ومتنزه بونتا نيزوك الوطني، وملعب إبيروستار كانكون للجولف.شاطئ ديلفينز على بُعد ٠٫٨ من الأميال (١٫٣ كم).

تقييمات ⁦Royal Solaris Cancun - All Inclusive⁩

التقييمات

7.8

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 657 من أصل 1494 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 366 من أصل 1494 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 251 من أصل 1494 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 98 من أصل 1494 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 122 من أصل 1494 من تقييمات النزلاء

8.6/10

النظافة

8.4/10

العاملون ومستوى الخدمة

8.0/10

وسائل الراحة

8.0/10

حالة المنشأة ومرافقها

8.2/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Staff was very tentative and helpful. Food and drinks were greqt
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

I booked a trip here for me my mom and four year old after an extensive search for something eod Erik for us all. We loved the kids club for my 4 year old. We trusted Emi to watch over her and she also was very attentive and communicated with me via WhatsApp when my child wanted to eat or was thirsty. I checked on my daughter a few times just to put on sunscreen for her since they also have in the kids club a water area that is amazing. They do activities and movies for the kids as well. Cannot recommend enough and excited to go back!
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Great place to take
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10

Customer service was excellent. Angel at Las Fuentes Restaurant was amazing and would go out of his way to ensure we enjoyed our dinner.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

4/10

Me gustó que el hotel todo queda cerca, tuve intenciones de volver hasta que vi el customer service Lo que no me gustó es algo que veo mucho tristemente en nuestra ciudad, si no eres extranjero no esperes que te atiendan ni que volten a ver, asi de sencillo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

2/10

If I could put 0 stars I would. I booked a one week vacation with my husband and 2 babies, (2 under 2) at this “all inclusive” thinking we would relax and be able to eat while we were there during the week. The food was awful, very limited options and the few that were available were either overcooked, tasteless or raw. My babies usually eat a lot of broccoli, cauliflower, all the vegetables were served hard, so they wouldn’t eat any. The shower rug in our bathroom had black mold on it. The concierge offered for us to attend a 90 minute presentation which ended up being 2+hours, we had to hear 4 different salesman give us their speech of trying to convince us to buy into their timeshare program. We were told by the concierge that the “cenotes” tour was good for babies, so we went, and had to pay a taxi back to the hotel, as there was no flushing toilets and it smelled awful with all that horse poop laying around everywhere! The activities were only to drive ATVs, ride horses, zip lining, etc, so my biggest fit was them lying to us about the “cenotes tour”, knowing it was not meant for babies. I would’ve appreciated the honesty, instead of them wasting our time and money. I usually stay at the Grand Sirenis hotel in Cancun, and have always enjoyed my stay, so I was really hoping to enjoy this one as well, but it was just a headache all in all. We ended up going out to eat every meal, so much for relaxation, DO NOT RECOMMEND AT ALL! 😒
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Friendly staff clean pools good beach food so so it was better good shows. I didn’t appreciate the constant persuasion to buy their vacation plans when they were told we’re not interested. They’re relentless otherwise the resort is great and economical
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Everything was good about the proper
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

You can tell the proooedt is old when you look up.. wet ceiling, drips, cracks. You can also tell renovations had been done. It was a great stay overall. Excursions were a pretty penny. Also optional. Beach is beautiful, maybe becaus of our timing waves were too intense to enjoy with little ones.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

We were very satisfy of the food in the restaurant. Server Jovani was always great. Room was clean everyday. Housekeeper Luis Elena was cleaning our room 1419. She was very creative and kept our room on time clean. Make sure management recognize those two hotel associates.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

4/10

The staff was ver accommodating. The hotel is terrible. Food was cold every day. The sink was clogged the tv had to be replaced. They argued with us about bottles of water. They told they didn’t have any but the housekeepers had plenty.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

I was here in may for 5 days my husband and I liked it very much sure the hotel is a bit old but it will not affect your stay the stuff very kind and friendly I wanted to say a special thank you for my massage therapist Lulu and my husbands would be Karen and also the best Omelett maker at the morning buffet I don’t know the name of the restaurant anymore ☺️ Edgar and at the pool bar Lorenzo sure every one was nice. I recommend it to everyone that I know I hope i can stay there again for my next vacation
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

Family Friendly
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Had an amazing time overall Loved everything!
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

However some of the food for the all inclusive was ok at best and the drinks were watered down. But overall it was a good experience.
أقام 6 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Muy buena la propiedad pero la comida pesima
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

6/10

Property is outdated and food selection leaves a lot to be desired
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10

They Have another locations with better options
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Ok
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Great customer service and personnel staff is awesome!!
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

I did enjoy the stay. Nice staff
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

Me gustaría regresar confortable lugar
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10

Nice updated room, loved ocean view dining, good food particularly the Fresh omelettes made by a wonderful gentleman. Great bell staff. Clean pools ample beach chairs and umbrellas. Music too loud pool side and timeshare sales stopping as soon as check only negatives.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10

El servicio excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025