"フロントスタッフの方々とベルマンの方々がとても感じが良く親切め安心できました。 またプールのスタッフも日差しによって席を移動させてくれたり、フレンドリーで気を遣っていただき感激です。となりのハレクラニの方がラグジュアリーなのに、ハレプナの方がスタッフの対応はよかった気がします。また泊まりたいと思いました。　ドライヤーの接触が悪くカードから火花がでてたので、清掃時に確認するなどしていただきたいです。ウォーターサーバは各階に欲しかったです。置かないのであれば毎日お水のペットボトルの補充はしてある方が親切だと思いました。"

"최고 서비스 친절함 잠깐 객실비울때마다 청소해주고 선물주고가서 감동"