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"有別以往溫泉飯店的懷石料理，太棒了"

"已第二次入住，酒店的員工態度，服務，食物，和設施依然很好保持水準!"

"洞爺湖に近くて良い。 洞爺湖万世閣ホテルの日帰り入浴も安価で利用できる（朝と夜で男女入れ替わり::展望の良くサウナもある） HIDEの隣にある爺さん婆さんが営む「味の一平」は串もおでんも絶品です。（営業時間が短いので注意：20:00頃には閉店？） オーナーさんに会うことはなかったが、SMSで連絡頂けたりとても親切でした。"

"Staff hospitality and stunning lake Toya view from the room. These are amazing!"

"従業員の方々に丁寧に、優しく対応していただけたので安心して過ごせました。 洞爺湖の目の前で、花火も見れてロケーションもすごく良かったです。 ありがとうございました。"

"Great location and staff were courteous."

"設備は古いですが，ホテルの対応とサービス，清潔感どれも素晴らしいです。観光ホテルとしてふさわしいです。"

"2025/10 旅館外面有工作人員協助，大廳很大旁邊就是湖景，不能從大廳直接走到湖邊，必須從大門出去繞到湖邊。房間日式榻榻米和臨窗的桌椅，不習慣坐榻榻米桌邊者可坐到窗邊。去大浴場最好從房間帶去毛巾和大浴巾，目前很多旅館都是如此要求，有戶外浴池泡起來比較舒服，隔日男湯和女湯交換，浴池有些不同。早餐偏日式餐點，可以自煮烏龍麵，麵包會先烤熱方便取用。晚餐可動手成吉思汗烤肉有鹿肉和羊肉，有腥羶味。或動手做炊飯，鰻好吃的。晚上8:45開始放煙火，坐在房間也可看到，但大部分人喜歡到湖邊，比較有餐與感。"

"這個飯店是一個很經濟的溫泉旅館，跟附近的旅館比起來，他的價格非常的令人滿意。"

"Clean, beautiful view, excellent owners& food out of this world!!!"

"This is a gem of a hotel. Located on the edge of the lake with an amazing view. The hotel has a genuine Japanese vibe. The rooms have baths with hot spring water. The hotel staff have variable english skills but they are very helpful. The nearby village has lots of great restaurants. 30 minute drive to Rusutsu."

"It was nice"

"Easy parking. Excellent staff who were very helpful. Good food at the restaurant. Relaxing onsen. Clean and comfortable room."

"Everything was lovely here. The fresh flower smells all over the resort. The plentiful food options, all top notch. We loved the indoor lap pool and of course the onsens were just spectacular. Thank you so much for and amazing and authentic Japanese experience "

"Le petit dejeuner japonais a été le meilleur de notre séjour au Japon. La vue sur le lac est superbe et les onsen très agréables. Les Yukatas prêtés sont confortables."

"Clean room, beautiful view"

"노천 온천이 너무 좋았어요!! 직원들도 친절하고 개인적으로는 서양식 객실이 좋았습니다~"