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"It was a great way to spend Easter with our family. We went bowling, cooked an Easter breakfast and went swimming in the pool. I was a relaxing time with many activities for the whole family."

"総合的に全てにおいて大満足でした。"

"There is an extra $40 fee per child over the age of 11 that was not included in the price of the hotel per night. Staff could not explain what this fee was for. "

"ホテル内はとても綺麗で、スタッフの方々もとても親切で、大満足の滞在でしした。"

"バスタブが初日全く掃除して無かった。蛇口から水が出なかったから掃除が出来なかったのか。自分で洗って腰が痛くなりました。しかし2日目からは改善していた。部屋は広く眺望も良い。テレビはNetflixは未導入。衛星放送でNHKの番組は視聴可能。 フロントスタッフは丁寧な接客でした。タクシーも呼んでくださいます。 夕方から使えた特別フロアでのおもてなしのお料理やドリンクは中々美味しかったです。 "

"ホテル前エリアと一部のプールが工事中で リゾート感は感じられませんでした。 地下1階のアクティビティルームも工事の倉庫になっていて残念でした。 運営が星野リゾートに変わりましたが、 名前が変わっただけどいう感じです。 日本の星野リゾートとクオリティーが同質だと思うとギャップを感じるのでご注意してください。 グアムのノーマルな普通のホテルです。 客室1.0サービス1.0地図1.0 ホテルのおすすめポイントお子様連れ向き 客室穴の空いたタオルを使用されているので 評価は低いです。 エアコンがかなり古いので 喉が痛くなり喉が痛く日本に帰国してから病気で通院しました。 バスタブのお湯が排水できなく 自分で掃除して処理したので最悪でした。 近くのアクティビティホテル隣接のウォーターパークがあり、 子供連れには向いています。 歩きやすさ工事中で不便でした。 フード、ドリンクレストランは他のお客さんの評判が良くなかったので利用しませんでした。"

"思ったより日本語は通じませんが、まあ何とかなります"

"以前８年前にも宿泊したが、5つ星の割には施設の良さを感じないし、日本語スタッフが居ない。 所々で、破損個所があり、修理がされていなかった。 オーナーが変わったらしく、韓国色が多くなった。"

"朝食が充実していて良かったです。 全体的に満足ですが、カーテンと洗面台が壊れており、古い為修繕が必要に感じました。"

"Great place to stay. They have nice rooms, friendly staff, a convenience store. I hope they get the cafe / bar open in the lobby soon "

"清潔な客室でした。ホテルの入口に入った時にいい香りがしました。スタッフの方も親切でした。友人に紹介したくなるホテルでした。"

"Our family’s experience was somewhat unpleasant on the beginning of our check-in. The room they originally assigned us had a moldy smell the moment we opened the door. Unlike a typical hotel where the room’s aircon is centralized and left on before the guest check-in. Guam Plaza Resort uses a split type aircon that would only be turned on upon the guest’s entrance in the room. When my husband brought it to the front desk’s attention, the assigned night manager was not helpful. The moldy smell...

"サービスはとても良いが、観光客が少なくて寂しい感じでした"

"円安の今、オールインクルーシブで滞在できとても満足しています。日本のホテルのようにブッフェレストランのメニューが日替わりになることはなく、3日いつ行っても同じメニューだったため、少し飽きちゃいましたが品数も多いですし許容範囲です。スタッフのみなさんが本当に全員っっ感じよくて、picの大ファンになりました！"

"very nice and helpful staff "

"良かったです"

"朝食がとても美味しかった"

"全てが良かったです♪"

"Restroom sewage backflow, terrible odor. Shower water is very slowand leaks on the shower head, requested for assistance but no one shows up."