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"浴室の床暖房"

"はい。"

"心のこもったおもてなしをしていただき、とても気持ちよく滞在させていただきました。 温泉も気持ちよく、お料理もおいしく、大満足です。"

"大浴場は、男女２個づつあり二十四時間使用可能でとっても良かったです。 夕食は少しづつ温かいうちに給仕してくれ、朝食はバイキングで種類もいっぱいありとても美味しかったです。"

"全てにおいて満足でした。ただ一つだけ残念な事に部屋の露天風呂、浴槽のお湯がずっと漏れてました。満点の夜空に静けさを味わいたいのにずっとチョロチョロと水漏れの音が聞こえお湯がどんどん減っていく...本当に残念でした。"

"Best meal of my life. Superb. Setting is gorgeous and authentic. Nearby hills, shrines, etc are gorgeous. A perfect getaway."

"大浴場が…"

"とても素敵な宿でした。朝ごはんの和食も美味しかったです。"

"客室、ロビーともに清潔で気持ちがよかったです。スタッフの方とコンタクトがあったのは、チェックイン、ツアー、朝食の3回で全員担当者さんが違いましたがコミュニケーションが取りやすく距離感が適度で心地よかったです。商店街を利用してほしいとのメッセージをお聞きしたときに、ただ宿として存在しているのではなく、周囲の町と一緒にあるコンセプトの芯が通っていると感じました。"

"Yes, I made simple dishes, excellent coffee, and used the refrigerator. The clean and efficient kitchen had everything I needed."

"トータルとして清潔、でもコーヒーサーバーとか24時間にして欲しい"

"Me and my friend stayed here one night and we were completely blown away by just about everything this place had to offer. The grounds are small and intimate but meticulously taken care of. You feel like you stepped into a different time or even a movie set. We saw two wedding parties here; one when we were checking in and one in the evening but it didn't feel intrusive. Someone met us at the gate for check out (we were a little late :( if you book here you should try to come right at 4pm), she...

"We were so impressed by the kindness and flexibility during our stay. They accommodated an early check-in, had all of our luggage from our previous hotel waiting in our room, and even included thoughtful touches (handwritten welcome note). The hospitality was exceptional and made this one of our favorite travel experiences. Thank you for making us feel so welcome!"

"Clean and peaceful "

"Very welcoming and very helpful. I loved my stay in Otsu!"

"The property, staff, food and service in general were of the highest possible standard. We hope to return."

"Great location rooms and staff"

"何処を取っても申し分がなく、安心できるホテルでした。部屋の清潔さ、フロントの気配り、朝食の充実、利用するに最適でまたリピートしたいと思ってしまうホテルです。特に気に入ったのは大浴場の利用時間。他のチェーンホテルでも大体が午前零時までなのに今回は午前２時までだったので3回入らせてもらえました。すっかり肌スベスベになりましたよ!感謝"