هل يوجد حمام سباحة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم قدره USD 15 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

نعم، الأسعار في المنشأة الفندقية شاملة لجميع الخدمات.تشتمل الأنشطة على الغوص بأنبوب التنفس، وركوب قوارب الكاياك، وركوب الدراجة، والمزيد.

أين تقع منشأة غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات؟

تطل هذه المنشأة الفندقية على الشاطئ في أكومال، على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من شاطئ أكومال، و6 أميال (10 كم) من شاطئ إكسبواه وCenote Azul.هاف مون باي وبحيرة يالكو الضحلة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات النزلاء والعروض والصور لـ غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا

10/10 ممتاز

Melvin

مسافر برفقة شريك

22 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Service was excellent.

أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Hristo

20 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Edgar and his team took great care of us. The room was fabulous and had a wonderful jacuzzi. The staff was kind and catered to our every need. The spa was wonderful, an experience to remember. Dolphins were a wonderful attraction. Snorkeling is a must. Restaurants were great, Carnal was our favorite. Buffet was up to par every single time. We hope to be back soon!

أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marius

20 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Everything was great!

أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Molly Janice، Paradise

مسافر برفقة شريك

19 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

We have enjoyed the Grand Sirenis 6 times. The updated lobbies,dining halls & especially coffee shops were amazing. We spent a lot of evenings enjoying a game in the coffee shop. The staff are always very friendly and eager to help. Adan in guest services went above and beyond to make sure our stay was comfortable and that we got into the a la cartes of our choosing. He was very quick to respond and very friendly. There were some things that I would suggest and would love to see changed 1: All new lounge chairs for quiet pool and for the beach 2: I was disappointed to see that the spot in the center of the lazy pool was no longer. I always enjoyed painting my own piece of pottery to take home. 3. There were parts of the resort that could use some cleaning attention for example under the stairs crossing over the quiet pool, cans that were there the full duartion of our trip. 4. I noticed that they pressure washed the main pool area every evening but it didn’t seem the quiet pool got cleaned. 5. Monkey poo on lounge chairs that was there for a few days while we were there and staff sweeping around the area but not cleaning the chairs. 6. Maybe suggest quiet hours in the restaurants, I found the music to be too loud at times and somebody with sensory overload it was too much at times. Overall we still enjoy the Grand Sirenis very much and we also enjoyed some time at the Spa

أقام 10 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos، Mérida

مسافر برفقة شريك

16 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Excelente lugar para pasarla en familia todo el personal muy educado y amable, los concierge son excelentes una disculpa por no recordar los nombres pero mis felicitaciones por su amabilidad a los cantineros a los meseros y en general a todos agradecido una muy grata experiencia

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Julie، Fort Collins

مسافر برفقة شريك

16 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The property was wonderful. We upgraded to an ocean view room - well worth it. Food was amazing. So many restaurants to choose from plus the buffet. Employees are so friendly and helpful. The beach was quiet and they kept the sea weed under control. We’ve visited Grand Sirenis several times and will go again! My ONLY complaint is the push for membership. We made it clear that we did not want a membership and were still almost stalked by “member services” They were friendly about it and we just had to give a hard NO everytime

أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Benjamin

16 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Very nice staff at this resort. This is our second time here, and the staff are always friendly and go above and beyond to make your stay amazing. Our concierge team, Fernando, Dario, and Yessica , and also Omar, were very helpful and accommodating to our wants/needs/concerns. Food was great, coffee shops were a hit with us, and we loved the ice cream shop and tasty crepes. We had a great 4 day vacay!!❤️

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Kym

مسافر برفقة شريك

13 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Housekeeping was great. Trying to get a dinner reservation was VERY challenging and the concierge staff were no help but the guest services were marginally helpful. The people who service the mini bars, coffee and waters took 4 days (out of 6) to finally get it right and supply us with enough water and coffee. Recommend to family/friends??? Maybe

أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

jesus

مسافر برفقة العائلة

12 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The food is great, staff is friendly and helpful, but if you looking for cold rooms its not the place everyplace is room temp at best the only 2 places where there is actual cold air is the ice cream parlors and the coffe shop.

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

KISHOR

مسافر برفقة مجموعة

12 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Excellent ambience... Very Courteous, friendly, helpful, efficient staff. Convenient transportation. Numerous, delicious cuisine choices... Clean, well-eqipped rooms. Suggestions: 1. Frequent light sensor switch-offs were annoying. 2. Transportation frequency at times was inadequate.

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Oscar Oswaldo، Hercules

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة

10 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

La atención de Erik Medina,Adán y Edgar Ponce desde el check in fue excelente,todo el staff fue muy amable y servicial pero tengo que darle un reconocimiento especial a Erik Medina ya que siempre fue muy servicial y con una excelente actitud y siempre con una sonrisa,recomiendo 100% este hotel

أقام 6 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jose M

مسافر برفقة شريك

10 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yunaisy

8 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

And the best part was the excellent costumer services in all the areas

أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

4/10 سيّئ

Darren

مسافر برفقة مجموعة

6 سبتمبر 2025

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

I did not receive my welcome drink upon arrival as stated by Expedia. The walking distance from the room to the lobby was too much some days and nights in the heat. Had to wait a while for a shuttle bus sometimes. Encountered cockroaches in the room on the first couple of nights. I had to get the room fumigated and place a towel under the door to stop it. The handle on the balcony door broke off and had to be replaced. Upon inspection it was clear that it had been broken a few times before. The plug in the bath was broken and had to be replaced. I used the bath twice and strangely after the bath had been drained the hatch in the bathroom ceiling started dripping water. Maintenance had to come to drain something. The bathroom lights were on a sensor, which is a design fault. At first they wouldn’t stay off, even if I was in the next room, or just came on by itself during the night. I had to get the sensor replaced which fixed the issue, however as they work on a sensor and the sensor was placed in the middle of the bathroom the lights would go out if you were in the shower cubicle. There were workmen dotted around everywhere cementing walkways and laying bricks. Workmen started drilling on the roof of a building at one of the pools one afternoon. There were areas of the resort that were noticeably smelly. The shoreline of the beach was full of smelly seaweed which had to be cleaned up by a tractor. Ultimately we didn’t use the beach. More to add, but not enough characters.

أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Lorenzo

مسافر برفقة العائلة

4 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Las habitaciones muy limpias, nuestro servicio de limpieza siempre fue excelente! Los restaurantes a la carta con buenos platillos, muy ricos en su mayoría, el buffet tenía muchas opciones, sin embargo el desayuno fue repetitivo todos los días casi lo mismo siempre. Piscinas en buen estado, show de teatro bueno aunque deberían de tener un itinerario de shows en la pared para saber horarios de inicio y de que tratará cada show! Normalmente eso se hace. Cafetería excelentes! Tostado con buen café y muchas cosas más como crepas! Su atención muy buena así mismo Sweet and salt, su bar-café de espera para que te den tu reservación en restaurantes, ayudó mucho. Inconforme con una equivocación de mi concierge que no logro darme mi reserva pero se entiende! Lo que no me pareció fue que me avisara ya que faltaba poco para mi cena y no a andábamos vestidos y alborotados, lo que salvó la noche bastante fue a los chicos de Guest Service moviendo cielo y tierra para darnos una mesa en el lugar que queríamos! Adán, Omar, señor Gabriel, Juan, etc. muchas gracias por todo, vamos satisfechos con su atención en todo momento. El spa fue una experiencia inolvidable! La atención de Gerardo si no mal recuerdo; fue estupenda, y las instalaciones muy buenas! Tal vez mi único disgusto sería lo mencionado y una no tan buena atención de un mesero.. algo descortés, así como de un chico de maletas… pero esperemos visitarlos algún día de nuevo.

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

8/10 جيد

Klajdi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة

2 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة

We had fun at the resort. Big thanks to Edwardo and our waiter Anai

أقام 10 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Yolande

مسافر برفقة مجموعة

2 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

From the moment we walked into the reception area we were treated like royalty. From a hydro spa treatment on the house to Adan that took care of our every need every day. We were pampered with dinner and cocktails at a different restaurant each night, with Carnal being absolutely fantastic!! The food was exceptional and variety plenty. Multiple pool areas to relax in. The resort was clean with staff continuously trying to make every moment memorable. Adan was truly amazing and planned our evenings to perfection. This was truly an amazing resort and an incredible experience!

أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro

مسافر برفقة العائلة

1 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

La atención del personal es de verdad excelente

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Cassandra

مسافر برفقة شريك

1 سبتمبر 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

We had the most amazing time celebrating my husband's 38th!! We had many dining options and tons of entertainment through out the resort including a foam party, pool games and fire dancers as well as SO MUCH love music. We were able to easily book activities and we were welcomed by all the staff. Thank you to Adam for setting us up for success and to all the concierges. We will definitely be back one day with our future kids. ❤️✨🌴🐢⛱️💚

أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Elena

مسافر برفقة شريك

28 أغسطس 2025

عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة

Location, size, entertainment, food, customer service, everything is excellent! I will be back for sure!

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Jamie

مسافر برفقة العائلة

28 أغسطس 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

أقام 8 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Sheila

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة

27 أغسطس 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Is my second time coming, I could notice it was recently renovated and I loved it! Is a big resort with many different things to do. The rooms are great, with comfy beds and all you need . Great staff, specially out concierge Dereck he was excellent, always happy to help, with a great attitude and a big smile! The only thing they should work on is the ACs in the rooms that are not cold enough.

أقام 6 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Teresa

مسافر برفقة العائلة

27 أغسطس 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

The Beach had seaweed

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Ariel

مسافر برفقة العائلة

26 أغسطس 2025

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

The only thing is to get the luggage and the Bell boys to get it and to clean the room. I had some difficulty to schedule to clean the home every day they coming to clean the room in not convenient time and if you tell them to come later, they’re not coming so basically three days out of five days to clean it two times

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Chantell

25 أغسطس 2025

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025

غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

التقييمات

وسائل راحة رائجة

خيارات الغرفة

تحقق من مدى التوفر لهذه التواريخ

الليلة

غدًا

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite Ocean View

Deluxe Junior Suite Ocean View

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite Single

Deluxe Junior Suite Single

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Deluxe Junior Suite

Deluxe Junior Suite

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Mini Suite

Mini Suite

أبرز المزايا

استعراض جميع صور جناح ديلوكس

جناح ديلوكس

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Mini Suite Quadruple

Mini Suite Quadruple

أبرز المزايا

استعراض جميع صور Suite Deluxe With Garden View

Suite Deluxe With Garden View

نبذة عن الحيّ

الأماكن المجاورة

التنقّل في المنطقة

مطاعم

نبذة عن هذه المنشأة

غراند سيرينيس ريفييرا مايا ريزورت آند سبا - شامل جميع الخدمات

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

الضرائب والإكراميات

الأطعمة والمشروبات

الأنشطة والمرافق/التجهيزات

الأنشطة المائية

الأنشطة البرية

الدروس والصفوف والألعاب

الترفيه

الجوائز والانتسابات

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

الطعام والشراب

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

أشياء قد تحب القيام بها

مناسب للعائلات

وسائل الراحة

خدمات النزلاء

خدمات رجال الأعمال

الهواء الطلق

خدمات سبا متكاملة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

الحمام

الترفيه

الطعام والشراب

المزيد

السياسات

تسجيل الوصول

تسجيل المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

طرق الحصول على الخدمات

الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

إضافات اختيارية

أمور يتعين عليك معرفتها

أمور يجب علينا توضيحها