"チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて大変助かりました！2日目に観光をする予定があったので、駅のロッカーに入れるしかないかなと思っていましたが、その時にちょうど良い大きさのロッカーが空いているとも限らないのでとても有り難いサービスでした。駅と直結で雨の日でも濡れずに移動できましたし、ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました！ "

"Clean room, comfy bed, super close to Nagano station, courteous staff, breakfast at hotel was Japaneese style and very good, 7-11 by hotel."

"Room had a great view. However, there was some mold in the grout of the shower."

"Great location, just a short walk from Nagano Station and easy to find. It's on the same road that leads to Zenkoji Temple. For a two-night stay this met my expectations. Facilities were clean and tidy. I also had the chance to dine in at their Mash Cafe - it was a nice, cozy ambiance and the food and drinks were delicious. Staff both at check-in counter and cafe were very friendly. "

"Nil"

"庭が美しいです。 お風呂が泉質、雰囲気ともにとても良い。 中華のスタンダードとフレンチのプレミアムをいただきました。 中華は繊細な盛り付けで見た目も美しく味もとても美味しかったです。 ラウンジでワインを頂けるのも嬉しいです。 空き時間にビリヤードを楽しみました。 お部屋や廊下にカメムシが迷い込んでいたこともありましたが凍結スプレーで撃退しました笑 周りの景色が美しく、喧騒から離れてゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。"

"娘がお世話になりました。 オーナー様が非常に親切だったと感激しておりました。 ありがとうございました。"

"セルフバーが楽しかった。利用者が少なくて貸し切りのように静かに飲めました。景色も良かった。温泉も広くてゆっくり入れました。朝のバイキングは酢飯やお刺身、ネギマグロなどがあり海鮮丼を自分流で作って朝からしっかりといただきました。"