ألبين ريزورت هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

8.6 من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
السعر الحالي هو AED 415
الإجمالي: AED 480
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/20 إلى 2026/05/21

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

Standard Double Room

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)
  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير فردي كبير

Two Bedroom Superior Apartment

  • 23 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان‫‬ أو سريران فرديان كبيران

Deluxe Double Room

  • 25 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان كبيران

Two Bedroom Executive Apartment

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • 150 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 4
  • سريران ملكيّان‫‬ أو سريران فرديان كبيران

Junior suite

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة على الجبل
  • 35 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سريران فرديان كبيران

Presidential Apartment

  • يتّسع لـ 6
  • سريران ملكيّان‫‬ أو سريران فرديان كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع ألبين ريزورت هوتل في براسوف. يستحق كل من منتجع بويانا براسوف للتزلج وTelecabina الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من حديقة دينو بارك راسنوف الترفيهية وReduta Cultural Centre لمن يرغبون في زيارة معالم الجذب في المنطقة.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت زيارة Rope Street، أو استمتع بحدث أو مباراة في استاد سيلفيو بلويستينو.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال بالقرب من مكان للتزلج على الجليد، ولا تفوت فرصة التزلج بالزلاجة على المنحدرات الجليدية والمشي باستخدام أحذية الثلج.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى براسوف
الخريطة
Poiana Brasov, Brasov, 500009

الأماكن المجاورة

  • منتجع بويانا براسوف للتزلج
    منتجع بويانا براسوف للتزلج
    19 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.7 كم
  • بياتا براشوف
    بياتا براشوف
    20 من الدقائق بالسيارة - 14.6 كم
  • قلعة بران
    قلعة بران
    37 من الدقائق بالسيارة - 32.2 كم
  • St Ivan Butezatorul Church
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • Tampa Cable Car
    21 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات بارتولوميو - على بُعد 25 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Yager Chalet
  • Old City Pub by Csíki Sör
    16 من الدقائق بالسيارة
  • Stâna Turistică Sergiana
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Interski
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • The Hockey Pub - Apres Ski
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

ألبين ريزورت هوتل

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات
  • يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وشرفة، وحديقة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة ألبين ريزورت هوتل.يمكنك الاستمتاع بأقنعة تجميلية للجسم، ومعالجات لتقشير البشرة، وعلاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم من الـ 4 من المطاعم الموجودة في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
    • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس
    • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وخدمة تخزين الأمتعة، ومصعد
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وغرف علاجات بالتدليك
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 131 وسائل راحة مثل تكييف وأرواب حمام، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حوض استحمام عميق، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات بلازما مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا
  • 2 من البارات/الاستراحات
  • 4 مطاعم
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مغطى
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزانات صغيرة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • حوض استحمام عميق
  • خف للقدمين
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بلازما ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل RON 25.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 12.00 RON للشخص في الليلة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم السرير القابل للطي: 25.0 RON في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ألبين ريزورت هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

ما تكلفة الإقامة في ألبين ريزورت هوتل؟

اعتبارًا من 19 مايو 2026، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في ألبين ريزورت هوتل بتاريخ 20 مايو 2026 من AED 415، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل ألبين ريزورت هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ألبين ريزورت هوتل؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ألبين ريزورت هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ألبين ريزورت هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة ألبين ريزورت هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في براسوف، على بُعد ميل واحد (2 كم) من St Ivan Butezatorul Church ومنتجع بويانا براسوف للتزلج.حديقة دينو بارك راسنوف الترفيهية وقلعة راسنوف أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ألبين ريزورت هوتل⁩

8.6

ممتاز

8.8

النظافة

8.6

الموقع

8.8

العاملون ومستوى الخدمة

8.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 40 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 8 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 77 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 77 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

mariana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great. The apartment was clean, comfortable, and had everything I needed. I would definitely come back.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Vartkes

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Gd location , gd breakfast but room was small
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sergiy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room, staff very helpful Reception staff was big help.
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ancuta

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such a great hotel !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Guy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Zakenreis

Leuke kamers, zeer verzorgd ontbijt, goede wifi
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Guy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Zakenreis

Prachtig hotel met heel goede service
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Traian-

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very friendly
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cristinel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Stunning hotel, the staff is exceptional and professional, the hotel is very beautiful in a picturesque fairytale location, the renovated room is very clean, beautifully decorated and spacious, the brekfast is particularly complex and very good, everything is superlative
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sergiy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I found place is quite and nice. Very good ski instructor Florin!
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything perfect
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Efraim

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very nice hotel.

Nice and LACSURY hotel all the instrument sre new and give a good feeling. We were very pleased here. we defently return to this hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed for 3 night . It was amazing experience. Beautiful property with a great service, delicious breakfast, cozy room and area around just want us to come again . One of the place to come again . Thank yoy fornyour hospitality.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ioana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
great
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Patrick

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Florinela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelent
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

ion

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ok
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Radu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We have stayed in Junior Suite for one night. The room exceeded our expectations. It was renovated, very well kept. There were queues during the breakfast for serving the food, though there were plenty of tables to sit at. The restaurant seemed a little bit crowded. We gad a great experience. Recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Petru Liviu

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Happy experience!👌

Very nicely managed hotel. Service desk and everyone in the office is very pleasant and happy to help. Good size room, beds are comfortable and bathroom is good sized and clean. Breakfast buffet is very rich and tasty. So many items to choose from and coffees and drinks are good as well. I was impressed by everything at Alpin Resort and I will definitely recommend it to anyone who wants to enjoy the beautiful time in Poiana Brasov. Good work everyone. Thank you for making our stay very enjoyable.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jerry

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed our stay at the hotel, but it was very crowded, especially with children. We tried to have a nice,formal dinner one evening, but children just started to scream and yell and play hide and go seek around us. The mother and father nearby seemed unbothered. We enjoyed the privacy of our room, and the fact that there was a balcony off from the room, which allowed us to have hot tea and enjoy the scenery.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Lital

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very disappointing, bad experience.

The room was not clean, bad smell + cigarettes smell during the whole night (non smoking room), noisy party until 05:00AM, the hot dishes at breakfast were cold, rotten cucumbers that I wouldn’t dare to serve, the parking was full and they did not assist with offloading space or told us about the valley parking. Very high price for a very bad experience. We will never stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Maxim

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

More like "4-star class" wish hotel...

General – the hotel is nowhere near the 4-star class, chronically understaffed, and has significant maintenance issues. Firstly – the parking was impossible, and neither was the valet. We spend at least 15 minutes trying to find someone to help us with parking… The staff is nice, but whoever is on call is pulled in 10 different directions and can not be available to all the customers simultaneously. Secondly – when we finally made it into our room, both mini fridges were out, one of the AC remotes was missing, and our phones weren’t working (we couldn’t call reception, concierge, or any of the restaurants on the property). Every issue or request resulted in a lengthy trip across buildings and staying in line to talk to the receptionist (very frustrating). The night before, we stayed in the Presidential Suite of Mercure Sigishoara, which was cheaper (140 euros /night), comparable in size, and had none of the issues. Thirdly - we contacted the management and Hotels.com, and almost (we got a bottle of warm champagne and a cheese plate) nothing was done to rectify the situation. So, unless this is hotel of "last resort" -- simply AVOID IT. Lastly, I want to commend Alexandru, who was extremely helpful and tried to go out of his way to help us out. He is the only one who made us feel welcome.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent except the strong cigarettes’ smell in the room.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

noa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent hotel

Amazing. Hotel was excelent. We all enjoy it.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

catalin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
wonderfull
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022