Sono stata diverse volte in questo hotel poiché mi è sempre piaciuto. In un momento di crisi non solo per i cittadini ma anche per gli imprenditori, a causa del coronavirus, ho comunque deciso di prenotare una camera con colazione e 2 massaggi. Alle 21.30 della sera del mio pernottamento, il governo emette un decreto con il quale dichiara che dalle ore 24, Asti sarebbe diventata zona rossa. Anche io ho un'attività, non posso permettermi di rimanere bloccato ad Asti. Devo per forza rinunciare alla notte e alla colazione. Chiedo quindi alla proprietà se può rimborsano parte della prenotazione o, quantomeno, ad emerge da finita, farmi la possibilità di usufruire del pernottamento e della colazione pagata. Le miei richieste vengono negate. In un momento difficile per tutti, un imprenditore di questo tipo, non può che perdere clienti. Amareggiati e delusi da un atteggiamento di questo tipo, non posso che dare una recensione negativa.