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"満足です！"

"陽が差し込まない真っ暗になる部屋が一つは欲しかった。ソファーがあるところにもテレビが欲しかった。設備は綺麗だしお風呂も良かった。"

"Allajin projector was broken. The smell from the drain filled the whole room. The footsteps from the person upstairs are bothering me. It was okay, but once was enough."

"Excellent service."

"Room little dated but extremely spacious, and very clean. Only comment is lack of USB port. Buffet was adequate but missing the ‘wow’ factor. Property was little far from train station, I think it would be much convenient if the shuttle will bring guess back to hotel instead of just one way to the train station."

"The room was absolutely beautiful, the private bath was so lovely in the cold night air. The staff were all so friendly and attentive, it really felt like they had thought of everything! We would definitely stay here again The only downside is that when arriving, the driveway/road up to the hotel is completely gravel so it was very hard to get our suitcase to the hotel. We ended up getting a taxi back to the train station at the end of our stay and that was much easier. Strongly recommend not...

"お料理、スタッフさんの対応、温泉やアメニティ、いずれもとてもよかったです。"

"温泉とても気持ちよかったです！ 食事は地元の名産品などこだわりを感じられました。スタッフの皆さんも優しくて、居心地の良い1泊2日でした。 "

"3世代で宿泊しました！ みんなとても楽しんでいて、また利用したいと言うほど素晴らしいホテルでした やはりオールインクルーシブが最高です"

"お部屋が川沿いで５階のお部屋だったので川は少々見にくかったが、お部屋はとても良かった。ベットも寝心地良かった。シャワーは水圧は普通だが、温度調整が少々難しかった。大浴場も満足。卓球とカラオケ最高でした。バイキングも本当に美味しかったです。何よりスタッフさんが皆んな親切で最高でした！"

"洗面所の臭いが気になりましたが、全体的に綺麗でした。揚げたての串が食べれて美味しかったです。色々予約が埋まってしまって残念でしたが翌日の最後に貸切風呂に入れて満足です。"

"飲み放題が別料金。食事時間には長蛇の列。時間割の意味がない。バスでの旅行でしたが、一部屋ごとに清算しないといけなかった為、大変でした。 一括清算出来たら良かった。"

"職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心"

"Everything went smoothly. Only one annoying check-in process, asking for date of birth, where you come from, and where you would be heading to, as a must information for check in. "

"Nice new building & modern rooms, friendly staff, convenient and free parking. Walkable from the train station but is uphill and not very close (probably not a good idea with bags). The property offers free transfers from the station, but only hourly and just a few times a day - I would not consider this a negative though given the hotel is affordable and taxi rides are cheap. "